総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月12日 17:43:35
-
今回、初めて利用させてもらいました。
最初、電話で当日予約をしたあと、ネットで駐車場、朝食無料プランを見つけたので、すぐにキャンセルの電話を入れたら、快く引き受けて下さいました。
お部屋は11階のダブルルームで、お部屋はきれいでした。お風呂は若干、もう少しバスタブが大きいといいなと思いましたが、仕方ないかと少し妥協です。
朝食バイキングは身体に良さそうなヘルシーなメニューで、味も美味しく、とても気に入りました。
地元なので、バイキングだけでも、すぐ利用したいなと思いました。
また機会があったら是非泊まりたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天ずらせばお得】12時C・O&駐車場無料【朝食orランチ付】
禁煙スタンダードダブル★17.6平米★ベッド幅140センチ★- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- リッチモンドホテル浜松 2010年07月13日 02:46:51
-
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子に大変嬉しく思います。
「また泊まりたい」とのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく拝見させていただいております。
また、朝食に関しましてもご満足頂けレストランスタッフも大変喜んでおります。
今後もスタッフ一同よりよいサービスが出来ますように日々精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ずらせばお得】12時C・O&駐車場無料【朝食orランチ付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル★17.6平米★ベッド幅140センチ★】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月05日 20:11:54
-
バス停からは近いですが、浜松駅から歩くのと、近くにコンビニがないのが不便でしたが、サービス等は他のリッチモンドホテル同様に大変よかったです。
喫煙部屋でしたので、空気清浄機が部屋にあったのが有難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- リッチモンドホテル浜松 2010年07月06日 20:11:53
-
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難うございます。
駅とコンビニまでの距離では大変ご足労をお掛けしてしまい、申し訳御座いませんでした。
しかしながら、ご宿泊では快適に過ごせたとのお言葉を頂戴することができ、誠に嬉しい限りでございます。また空気清浄機につきましてもお客様のお役に立てたようで安心致しました。
今後もお客様の声を大切にサービスの向上に努めて参りたいと思いますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
次回もお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 12時C/O&駐車場無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードダブル★17.6平米★ベッド幅140センチ★】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月05日 18:11:20
-
朝食が凄く美味しかった。従業員の方も非常に接客が丁寧だったのでまた利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
■楽天スーパーポイント10倍プラン■朝食付■
禁煙スタンダードダブル★17.6平米★ベッド幅140センチ★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- リッチモンドホテル浜松 2010年07月06日 19:49:15
-
この度はリッチモンドホテル浜松にご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、美味しいとのお褒めのお言葉を賜りまして深くお礼申し上げます。
レストランスタッフも皆大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足頂けるようにサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ■楽天スーパーポイント10倍プラン■朝食付■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル★17.6平米★ベッド幅140センチ★】
総合4
トンダくんさんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- トンダくんさん [40代/男性] 2010年06月26日 00:12:59
-
同サービスで「楽天ポイント10倍プラン」がありましたが、料金差(ポイントバック分を加味しても)に見合う付加価値が見えにくいため、こちらのプランにしました。
バスルームについて、浴槽の据わりが少し悪かったようです。シャワーを浴びながら、コツコツと足下より響いてくる音を聴くのは、正直言って少し気になりました。他室のお客さんの迷惑になっていなければ良いのですが。
朝食バイキングは一階のカフェでとる事になります。一度外に出なければなりません。サーブスペースが狭いながらよく工夫していらっしゃると思います。洋食も一通り充実していますが、どちらかと言うと和食に力が入っていますね。朝のうなぎ飯は面白い経験になりました。
駐車場については、24時間1000円が妥当かどうかは何とも言えないところです。競合ホテルでは無料としているところもありますので。ただ、24時間まではチェックアウト後も置いておけるというのはメリットと考えるべきかもしれません。次の日を街での散策に当てる事が出来るのは、やはりありがたいことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- リッチモンドホテル浜松 2010年06月27日 19:59:25
-
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、沢山の貴重なご意見をお聞かせ頂きましたこと大変嬉しく思います。
プランに関しましてはお客様に特典が伝わりにくい詳細で大変御迷惑をお掛け致しました。今後案内につきまして十分検討して参ります。
バスルームに関しましてもお客様の生の声を聞くとができ、大変参考となりました。早速客室係とも相談し、調査させて頂きます。
ご滞在中にはレストランで朝食もご利用頂けたようで重ねてお礼申し上げます。レストランスタッフも皆大変喜んでおります。
駐車場につきましては、浜松で観光されるお客様にホテル滞在時間ではなく、入庫時から24時間お停め頂けるように一泊1000円でご案内致しております。敷地内の立体駐車場や24時間出し入れ可能な提携駐車場と用途に合わせてご利用頂けますので、喜んで頂けたこと嬉しい限りでございます。
お客様より頂戴するご意見がサービスの向上を目指す私共ホテルのスタッフにとりまして何よりのアドバイスでございます。ひとつひとつを真摯に受け止め、スタッフ一丸となり、より良いホテル作りを目指して参ります。
次回も浜松へお越しの際は是非私共ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心より御待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ■KeisCafe朝食バイキング付きプラン■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★17.8平米★ベッド幅140センチ★】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月25日 17:03:40
-
朝食バイキングが豊富で、地元食材もおいしくてあり朝から満腹でした。
また、ビジネスで訪れるときは使用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- リッチモンドホテル浜松 2010年06月25日 19:30:16
-
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、心温まるお褒めのお言葉を賜りまして深くお礼申し上げます。
レストランスタッフも皆大変嬉しく感じております。
今後もお客様の立場にたったサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ■楽天スーパーポイント10倍プラン■朝食付■
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミシングル★15.8平米★ベッド幅122センチ★】
総合4
magic3411さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- magic3411さん [50代/男性] 2010年06月20日 18:47:15
-
風呂は、癒してくれますね。最高です。
朝食も満足!!
さずが、浜松!ひつまぶしを朝から頂きました!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- リッチモンドホテル浜松 2010年06月20日 22:18:17
-
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難うございます。
浜松でのご滞在に満足して頂けた様子で安心致しました。また最高とのお言葉まで頂戴する事ができ重ねてお礼申し上げます。
今後も更なるサービスの向上を目指し、お客様によりお寛ぎ頂ける空間を提供させていただきたいと思っております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ■楽天スーパーポイント10倍プラン■朝食付■
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル★17.6平米★ベッド幅140センチ★】
総合4
出張野郎さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 出張野郎さん [30代/男性] 2010年06月17日 20:39:01
-
初めて利用させていいただきました。部屋も綺麗でベッドも寝心地よく、フロントの対応も非常に良かったように思います。
来月からも利用させていただきたいと思いますが、1点気になることが、朝の8時~9時の非常にエレベーターの混み合う時間に清掃員の方が台車を乗せて乗ってこられるのはいかがかと。エレベーターの遅延にもなり他のホテルに比べてもエレベータ待ちが長いように思います。システム上仕方ないかもしれませんができれば混み合う時間はさけていただけると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- リッチモンドホテル浜松 2010年06月19日 00:43:31
-
この度は、浜松市内数あるホテルの中よりリッチモンドホテル浜松をご利用いただき誠に有難うごございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に私共も大変嬉しくご投稿拝読させていただきました。
しかしながら、エレベーターご利用の際はお客様の貴重なお時間を頂戴しご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、清掃担当者と共にお客様にこの様なご迷惑をお掛けすることがない様、改善に努めて参ります。
最後に、お忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと心より御礼申し上げます。また、浜松へお越しの際は是非私共ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心より御待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ■KeisCafe朝食バイキング付きプラン■
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミシングル★15.8平米★ベッド幅122センチ★】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月14日 20:08:40
-
少し駅から距離があるのは残念ですが、
早朝のタクシーの手配もしてくださったので助かりました。
お部屋も快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- リッチモンドホテル浜松 2010年06月15日 06:05:50
-
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご到着の際に駅からの距離では大変ご足労をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
しかしながら、ご宿泊では快適に過ごせたとのお言葉を頂戴することができ、誠に嬉しい限りでございます。またタクシーの手配につきましてもお客様のお役に立てたようで安心致しました。
今後もお客様の声を大切にサービスの向上に努めて参りたいと思いますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
次回もお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★17.8平米★ベッド幅140センチ★】
総合4
まあちゃん0313さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- まあちゃん0313さん [30代/男性] 2010年06月04日 00:46:11
-
普通に宿泊するには申し分ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- リッチモンドホテル浜松 2010年06月04日 10:33:48
-
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けました様で安心致しました。今後は更なるサービスの向上を目指し、お客様によりお寛ぎ頂ける空間を提供させていただきたいと思っております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル★17.8平米★ベッド幅140センチ★】
総合4
みさきの父さんさんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- みさきの父さんさん [40代/男性] 2010年05月28日 14:52:26
-
5月26日宿泊。
相変わらず部屋も広いし照明がホテル然としていない(良い意味で)明るいのが良い。
浴槽も他の浜松市内のホテルと比較しても大きい方と思います。発泡バブのサービスが嬉しい。
枕がクローゼットの上に違うタイプ2種類が用意されているのが
いちいちフロントまで行かないで良いので面倒臭くない。
相変わらずカミソリは痛いしあまり良く切れない。
朝食は野菜炒めが出ていて美味しかったのですが一皿無くなると
私が居る間には補充が無かった。 焼き魚も... 残念。
そろそろカード清算出来るようにしてみては如何でしょうか?
また利用させてもらいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- リッチモンドホテル浜松 2010年05月29日 10:19:05
-
いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けておりますようで安心致しました。剃刀、朝食に関しましては、お客様のご期待に副うことが出来ず本当に申し訳なく思っております。お客様からの貴重なご意見をもとに、剃刀につきましては品質の確認をさせて頂き、朝食につきましては、いつでも皆様にお楽しみ頂ける体制をレストランスタッフと共に整えて参りたいと思っております。
精算に関しましては、ご案内不足で大変申し訳ないのですがクレジットカードでもお支払い頂けます。精算機にてクレジットカードボタンをお選び頂けますので、タッチパネルでの操作をお願い致します。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
これからもサービスの向上に努めて参りたいと思っておりますので、また何かご意見やご希望などございましたらぜひお聞かせ下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ■KeisCafe朝食バイキング付きプラン■
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミシングル★15.8平米★ベッド幅122センチ★】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月26日 00:55:16
-
よく利用しますが,スタッフの対応も丁寧でょぃホテルです。
ただ寝るだけしかホテルにぃなぃので,サービスなどゎ分かりませんが,清潔で安くて文句なぃホテルです
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙スタンダードダブル★浜松駅徒歩15分★- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- リッチモンドホテル浜松 2010年05月26日 05:05:50
-
この度は、リッチモンドホテル浜松をご利用いただき誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に私共も大変嬉しく拝読させていただきました。また、スタッフの応対につきましても、お褒めのお言葉を頂戴することができ恐縮致しております。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただける空間のご提供とサービスの向上にスタッフ一同日々努めて参ります。また、浜松へお越しの機会ございましたら是非私共ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿お寄せいただき有難うございました。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードダブル★17.6平米★ベッド幅140センチ★】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月24日 12:26:27
-
毎度、浜松出張時には利用しております。
いつも快適に過ごしております。
朝食のトッピングなど少し寂しくなった気がします。
サラダの品目が充実するとメタボ中年には嬉しい次第。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- リッチモンドホテル浜松 2010年05月25日 02:20:18
-
いつも浜松市内数あるホテルの中より、リッチモンドホテル浜松をご利用いただき誠に有難うございます。
「いつも快適に過ごしております。」とのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。また、朝食に関しまして大変貴重なご意見お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。レストンラン担当者と共に、これからもよりお客様にご満足いただけるメニューのご提供に努めて参る所存でございます。また、浜松へご出張の際も是非私共ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿お寄せいただき有難うございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ■KeisCafe朝食バイキング付きプラン■
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル★17.6平米★ベッド幅140センチ★】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月19日 19:06:18
-
部屋がきれいで過ごしやすかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン
禁煙ダブル大手通【市役所側】★上階(11F・9F)★- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- リッチモンドホテル浜松 2010年05月20日 06:16:39
-
この度は数あるホテルよりリッチモンドホテル浜松をお選び頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで安心致しました。特に部屋の清掃にご満足頂けたようで嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に取り組んで参りたいと思っておりますので、何かお気づきの点やご希望などございましたらぜひお聞かせ下さいませ。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル大手通【市役所側】★上階(11F・9F)★】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月12日 15:03:07
-
GWに親族の顔合わせがあった為、利用しました。
1階にレストランがあり、お祭りを見ながら楽しく食事できました。
朝食バイキングは「相席になります」と言われてビックリしました。
彼が断ったので、相席は免れましたが。
カップルが多いのに、朝食で相席はひどいと思います。
せめて「待つ」か「相席にするか」の選択肢を提示して欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- リッチモンドホテル浜松 2010年05月13日 09:31:54
-
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の大切な日に、私共ホテルをお選び頂け大変嬉しく思っております。
1階でのお食事は楽しんで頂くことができましたようで安心致しました。
しかし、朝食に関しましては、こちらの配慮が足らず、お客様に不快な思いをさせてしまう結果となりましたことを心よりお詫び申し上げます。GWでレストランが混雑していたとはいえ、お客様のご希望になるべく沿うようご案内するのがサービスです。今後はこのような事が起こりませんようレストランスタッフと対応について話し合い、改善を致します。
ご気分の優れない中貴重なご意見を頂き感謝しております。
これからもお客様の声を大切に、サービスの向上により一層努めて参りたいと思っております。
誠に勝手なお願いではございますが、また浜松へお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申しあげております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ■KeisCafe朝食バイキング付きプラン■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル★17.6平米★ベッド幅140センチ★】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月06日 14:33:39
-
2回目の宿泊です。
明るくきれいな室内にふかふか羽根布団&テンピュール枕で居心地は変わらず最高でした。
ただ朝食バイキングが混み過ぎていて利用できなかったのが非常に残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- リッチモンドホテル浜松 2010年05月06日 15:22:01
-
この度は2度目のご宿泊とのこと、再度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けましたようで安心致しました。ただ、朝食に関しましてはお召し上がり頂けなかったと伺い、本当に申し訳なく思っております。ゴールデンウィーク中はレストラン会場が大変混雑しておりまして、皆様にお待ち頂く結果となり大変心苦しく思っておりました。せっかく私共ホテルをお選び頂いたにも関わらず、しっかりとしたサービスが提供できなかったことを心よりお詫び申しあげます。
旅行中、お急ぎのお客様もたくさんいらっしゃいますので、皆様にしっかりとしたサービスが提供できますよう、しっかり検討してゆきたいと思っております。
ご気分の優れない中ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりおまちもうしあげております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 12時C/O&駐車場無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツイン◆広いお部屋でゆっくりくつろげます★】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月06日 09:47:11
-
駅から少し離れますが車移動でしたら何の不便もありません。
部屋も掃除が行き届き綺麗に保たれてます。フロントの対応も良く、気持ちよく利用する事が出来ると思います。
ただ、口コミで総合評価は高いですが、何かを期待して出掛ける事は避けたほうが良いと思います。ビジネスホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- リッチモンドホテル浜松 2010年05月06日 10:08:17
-
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎいただけましたようで、気持ちよく利用する事ができたと伺い安心致しました。しかしながら、サービスの面ではお客様の心に響くおもてなしができなかったようで、本当に申し訳なく思っております。
今後は一人一人のお客様を大切に、お越し下さった皆様への感謝をお伝えすることができるような接客を心掛けて参りたいと思っております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
お客様の声を大切に、進化し続けられるホテルでありたいと思っておりますので、また浜松にお立ち寄りの際にはぜひお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 12時C/O&駐車場無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル大手通【市役所側】★上階(10F・8F)★】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月30日 16:50:09
-
目的地からほど近く便利で、サービスも満足できるものでした。朝食も「うなぎご飯」や「しらす干し」も楽しめながらあの値段はお得だと思いました。次も利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- リッチモンドホテル浜松 2010年05月01日 17:08:16
-
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アクセスに関しましては、お客様の目的に合っておりましたようで安心致しました。また、朝食もお楽しみ頂けましたようで、レストランスタッフも大変喜んでおります。
これからもお客様の声を大切に、サービスの向上に努めて参りたいと思っておりますので、何かお気付きの点などございましたらぜひお聞かせ下さい。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ■KeisCafe朝食バイキング付きプラン■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミシングル★ビジネスやレジャーに最適★】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月28日 12:56:16
-
歩いて行くにはちょっと遠い、バスで行きました
部屋、アメニティーは充実してます
24時間滞在可能はいい試みでした
食事は普通かな・・・・
次チャンスあれば又、滞在するつもりです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- リッチモンドホテル浜松 2010年04月28日 15:43:25
-
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
移動の際は、大変ご足労をお掛けし申し訳ありませんでした。お客様のようなお声を参考に、私共のホテルでは、4月から「タクシー初乗往復チケット付きプラン」を始めました。
このプランは、チェックイン時に初乗670円分のタクシーチケットを2枚お渡し致します。駅からホテルまでお越しの際は、ご実費でお支払い頂きますが、ホテルから駅までのお帰りに1枚ご利用頂きまして、次回お越しの際にもう1枚をご利用頂く、または、ご滞在中に遠距離タクシーをご利用される際は、1回の乗車で2枚ご利用頂くことも可能でございます。次回ご利用の際は、是非ご検討くださいませ。
プランお部屋とアメニティー、プランに付きまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
お食事は今まで以上に、お客様に満足していただけるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- プレミアカップルプラン☆24時間ステイ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル大手通【市役所側】★上階(10F・8F)★】
総合4
鹿鳴47さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 鹿鳴47さん [20代/女性] 2010年04月20日 19:38:37
-
近くにコンビニなどないのが残念ですが、館内の自動販売機は定価での販売で良かったです。朝一で仕事なので6:30から開いている朝食は有難くまた、味が美味しくて朝食目当てでまた宿泊したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年04月
- リッチモンドホテル浜松 2010年04月21日 05:49:12
-
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。館内の設備また朝食に関しましてもお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら立地に関しましては、コンビニが一番近いお店で徒歩5分とご足労をお掛けしてしまい、誠に申し訳なく思っております。
お忙しい中、わざわざ貴重なご意見を頂いたことを真摯に受け止め、お客様からの期待に少しでもお応えできるようにこれからもサービスの向上に邁進して参ります。
次回もお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード&朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミシングル★ビジネスやレジャーに最適★】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
朝食orランチ付きということでブランチにしました。
13時チェックアウトものんびりできてよかったです。
あわただしい日常から解放されたい方にはオススメです。
ちょっとした旅行気分も味わえて最高でした。
また利用したいです。
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この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子に大変嬉しく思います。
「また利用したい」とのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく拝読させていただいております。
今後もお客様の声を大切にサービスの向上に努めて参りたいと思いますので、次回又、浜松へお越しの際は私共ホテルをご利用下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿有難うございました。
支配人