この度はリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご投稿頂まして重ねて御礼申しあげます。
朝食に関しましてのコメント頂き、レストランスタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
私どもの朝食ではウナギ飯や浜松餃子などを含む様々なメニューをビュッフェスタイルで
ご用意しております。また、季節により新メニューも出てまいりますので、次回も是非ご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お部屋や朝食につきましてお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のお言葉に満足することなく、設備やサービスの充実に取組んで参ります。

しかしながらエレベーターにつきましては私どものご案内不足でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様の仰る通り、ホテル内のエレベーターをご利用の際はルームキーが必要でございます。
ルームキーにつきましてはフロントでスペアをお作りすることもできますので、次回ご利用頂ける機会がございましたら、ぜひお申し付け下さいませ。

この度はご多忙の中ご投稿頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　上本
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めの言葉を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
お客様のお言葉に慢心することなく、今後も設備やサービスの充実に取組んで参りますので、また浜松へお越しになる機会がございましたら、ぜひ私どものホテルへもお立ち寄り頂ければ幸いに存じます。

この度はご多忙の中ご投稿まで頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　上本
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
朝食をお楽しみいただけたご様子で嬉しく拝読いたしました。
浜松らしいお食事で朝から元気にご出発いただきたいとの思いで、【うなぎまぜご飯】や【浜松餃子】などをご用意いたしております。
お気に召していただけたご様子で嬉しく感じております。
今後もお客様のご期待にお応えできますようメニューの考案、改善に全力で取り組んで参ります。

ご投稿をくださり誠にありがとうございます。
また浜松にお越しの機会がございましたらぜひリッチモンドホテル浜松をご活用くださいませ。
お越しをお待ちいたしております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様のご指摘どおり、私共のホテルは角のお部屋がWi-Fiが繋がりにくい状況となっております。
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
どのお部屋でもスムーズにご利用いただけますようシステムの改善に早急に努めてまいります。

また、ご利用いただきましたWi-Fiの接続機器は台数に限りがあるため館内のご案内をしておりませんでした。
今後はご案内の提示も検討してまいります。

ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、スタッフ・設備等へのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく感じながらも身が引き締まる思いでございます。
お客様に安心してお泊りいただけますようサービスの向上と設備の充実に全力で取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿をくださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテル、朝食スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく拝読いたしました。
しかしながら、お部屋の清掃不備があり、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早速清掃担当とホテルスタッフに周知致しまして、今後は同じ事が起こらぬよう努めさせていただきます。

今後もスタッフ一人ひとりが笑顔を大事に、サービスの向上と設備の充実に全力で取り組んでまいります。
ご投稿くださり誠にありがとうございます。
また浜松にお越しの機会がございましたらぜひリッチモンドホテル浜松をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浜松市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂く事ができ、安堵致しております。また、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を元に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
次回また浜松にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浜松市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

駐車場につきましては、ホテル隣接の立体駐車場は高さが2.0mまでの制限がございます。提携駐車場へのご案内となりご足労をお掛けし致しました。

しかしながら、「お勧めできるホテルです」とお褒めの言葉を頂き、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を元に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
次回また浜松にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浜松市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

お部屋につきましては、「広く清潔で快適に過ごせました」とお褒めの言葉を頂き、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。しかしながらシャワーの温度の件では、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。設備担当者とも情報を共有いたしまして、早急に対応して参りたいと存じます。

今後もお客様のお声を元に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
次回また浜松にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浜松市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂く事ができ、安堵致しております。また、ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、恐縮ではございますが、大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を元に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
次回また浜松にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浜松市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂く事ができ、安堵致しております。また、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を元に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
次回また浜松にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浜松市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂く事ができ、安堵致しております。また、ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、恐縮ではございますが、大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を元に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
次回また浜松にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
大切なご旅行の機会に私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
お客様の仰るとおり、私どものホテルから徒歩3～4分のところに『キルフェボン』というタルトケーキの大変有名なお店がございます。

ご購入のケーキはお部屋でお楽しみいただくこともできまして、紙皿やフォークもフロントにご用意がございます。
ご入用の際にはどうかお申し付けくださいませ。

ホテルスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
今後もお客様のご期待にお応えできますようサービスの向上と設備の充実に全力で取り組んでまいります。

ご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで安心致しました。
お部屋やご朝食につきましてはお褒めの言葉まで賜り、レストランスタッフ共々嬉しく拝読致しました。

今後もお客様のお言葉に慢心することなく、施設やサービスの向上に努めて参りますので、浜松にお越しの際はご愛顧頂きますと幸いに存じます。

また、お客様の仰られる通り、私どものホテルはJR浜松駅から徒歩15分程と距離がございます。
路線バスやタクシーをご利用頂ければ5分程で到着致しますので、ぜひご利用下さいませ。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　上本
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浜松市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂く事ができ、安堵致しております。また、ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、恐縮ではございますが、大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を元に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
次回また浜松にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋や朝食にもお褒めのお言葉を頂戴し安心いたしました。

今後もお客様のご期待にお応えできますよう、サービスの向上と設備の充実に全力で取り組んで参ります。リッチモンドホテルズをご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食をお気に召して頂けたご様子で安心いたしました。うなぎご飯、浜松餃子の他にも、日替わりで静岡おでんや焼きそばもご用意しておりますので、またご利用の機会がございましたら、是非お楽しみ下さいませ。
大浴場に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。皆様に快適にお過ごしいただけますよう、設備の充実に努めて参ります。
ご投稿いただきまして感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。

朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。浜松らしいお食事で一日を元気にスタートしていただけるよう、うなぎごはんや浜松餃子、しらす、ご当地牛乳などをご用意しております。
季節の期間限定メニューもございますので、またのご利用の際にはそちらもお楽しみくださいませ。

また、お客様の仰るとおり、会員登録を頂ければチェックイン手続きもスムーズになります。各お部屋にはズボンプレッサーをご用意しておりますのでビジネス利用のお客様にも喜んでいただいております。
今後もご愛顧いただける様、日々のサービス充実に取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大切なお子様の試合の応援の機会に、私どものホテルをご利用いただき感激でございます。

私どものホテルは浜松市役所の近くにございます。ホテル前の国道はお時間帯によって大変混雑いたしますので、車でお越しの皆さまにはご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく感じております。

お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
ホテルの設備やスタッフへの心温まるお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読致しました。
これからもお客様のご期待にお応え出来ますようサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中お声を寄せてくださり誠にありがとうございます。
10月にまたお客様にお会い出来ますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち致しております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大切なご旅行の機会に私どものホテルをお選び頂きました事に重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適のお過ごし頂けましたようで幸いに存じます。
お客様の仰る通り、私どものホテルではエレベーターのご利用時などにセキュリティーがございます。
他のご宿泊者様にもご好評を頂いており、お気に召して頂けましたなら何よりでございます。

また、スタッフにつきましてもお褒めの言葉を賜り感激でございます。
今後もホテルスタッフ、レストランスタッフ共々にお客さまの立場に立ったサービスの提供に努め邁進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。
また浜松にお越し頂く機会がございましたら、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　上本
支配人