この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただいまして、誠にありがとうございます。
今回は喫煙のお部屋でご予約を承っておりましたが、あいにく禁煙ルームが満室の為ご用意が出来ず申し訳御座いませんでした。また、洗面所の件もご不便をお掛けいたしました。早急に清掃係りに申し伝え確認をするように致します。
ベッドやご朝食に関しましては大変嬉しいお言葉を賜り、安心致しました。
皆様に安心してお選びいただけるホテルを目指して、これからも精進して参りますので、何かお気付きの点等御座いましたらお聞かせいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

心地良い季節となりましたが、今回のご滞在ではゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お忙しい日々をお過ごしかと思いますが、少しでも快適にお過ごし頂けますよう心からのおもてなしでお客様をお迎えしたいと思っております。

これからも設備を充実させサービスの向上に努めて参りたいと思っておりますので、何かお気付きの点などございましたらぜひお聞かせ下さいませ。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつも、リッチモンドホテル浜松をご利用いただき誠に有難うございます。

お客様よりのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。有難うございます。これからも、お客様が快適にお過ごしいただける空間のご提供とサービスの向上に、日々努めて参りますので、今後とも、リッチモンドホテルズをご愛顧賜ります様心よりお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿お寄せいただき有難うございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

ご滞在中はご満足して頂けたご様子を拝読でき私共も大変嬉しく思います。

今後も、お客様が快適にお過ごし頂ける空間のご提供とサービスの向上にスタッフ一同日々努めて参りますので、また浜松へお越しの機会ございましたら是非私共ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
シャワーに関しましてはご不便をお掛けしてしまい、大変に申し訳ございませんでした。直ちに原因を追究いたしまして、今後この様な事がないようにして参ります。
またそんなご気分の優れない中でも、多数のお褒めのお言葉も頂きまして、スタッフ一同感激致しております。これからもお客様の立場に立ったおもてなしに努め、精進して参ります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心より御待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ベッドに関しましては、お寛ぎいただく事ができず申し訳ございませんでした。今回ご宿泊頂いたダブルベッドよりも大きいクイーンサイズのベッドが入ったデラックスダブルルーム、また一番広いお部屋のツインルームもございますので、機会がございましたらご利用下さいませ。

これからもお客様にお寛ぎいただき、ご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りたいと思っております。何かお気づきの点などございましたら是非お聞かせ下さい。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつも、リッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数多くお泊まりいただいているお客様より、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同感激でございます。

私共は、駅から徒歩13分程という距離に在るため、心苦しくも、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいます。
しかしながら、ホテルではお客様にごゆっくりと気持ちよく、快適にお寛ぎいただくため、設備の充実やサービスの向上に努めております。
今後も、さらにお客様皆様に愛されるホテル作りに精進して参ります。
引続き、ご愛顧いただければ幸いに存じます。
ご意見、ご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

駐車場に関しまして、ご足労をお掛けし申し訳ございません。ホテル裏手の立体駐車場は朝7時から夜23時までの営業でございます。遅いお時間にご到着のお客様や、立体駐車場が満車の際は、徒歩1～2分の距離の提携駐車場をご案内しております。提携駐車場は3ヶ所ございまして、全てが満車になることはまずございませんので、ご安心くださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
また、いくつものお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　西澤
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浜松市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただけたことに、心よりお礼申し上げます。

私どものホテルは浜松城まで徒歩で行っていただける距離ですので、大河ドラマ館などへも行っていただけます。浜松城公園も含めお楽しみいただければ幸いです。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
浜松市へお越しの際は是非またリッチモンドホテル浜松をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、市内に数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

接客、対応は本当に素晴らしいとのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。

お客様よりいただきましたお褒めのお言葉を旨に今後もご利用いただくお客様に安心してご宿泊いただけるように最善を尽くしてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル浜松　藤野
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、市内に数あるホテルの中より私どもを選んでいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルでは、お客様の仰るとおり、フロントにて様々なアメニティ—をご用意致しております。日毎に代わる入浴剤などもございますので是非お試しいただければと思います。

また、朝食会場ではご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。朝食会場では10月よりバイキングを再開しております。できる限りマスクの着用をお願いしておりますが、お持ちでないお客様に関しましては朝食会場にてお渡しさせていただいております。
お客様皆様に安心してご宿泊頂けるよう、今後も感染症対策には十分に注意、徹底してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数あるホテルの中より私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で安心致しました。
お客様に心地よくご宿泊いただけるよう、スタッフが心を込めて清掃しておりますので、お客様のお言葉に報われる思いにございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルであるよう精進して参ります。

この度はご多忙の中にも関わらずご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また浜松にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ私どもホテルにもお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　上本
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

プラン特典のクリスマスケーキをお気に召していただけたご様子で、とても安堵いたしました。
また、ご朝食もお召し上がりいただきまして、ありがとうございます。
私どものホテルのご朝食では、浜松ぎょうざやうなぎご飯など浜松を実感できる料理や、地元の食材を使用したメニューをご用意しております。

浜松駅から遠い件に関しましては、お客様にご足労をお掛けしてしまい、大変心苦しく感じております。
私どものホテルは浜松駅から歩いて15分程の距離でございます。
バスやタクシーをご利用いただきますと、5分程でお越しいただけますので、よろしければご活用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　西澤
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中お選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「ベッドが最高でした」とのお客様のお言葉、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。私どもホテルではシモンズベッドを取り入れております。清潔感にこだわったシモンズベッドは、抗菌消臭・制菌加工を施した高級羽毛ふとん(ダウン85%）全体をシーツで包み込みました。その為、快適な朝をお迎えいただけます。
ご朝食は残念でございました。もし宜しければ、ご朝食チケットをケーキに交換もしておりますので、ご希望の際はフロントにお声かけくださいませ。
これからもお客様のご期待を裏切る事のないよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして、感謝申し上げます。お客様にまたのお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　國本
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をお寄せいただき、恐縮でございます。「大満足」とのこの上ないお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。うなぎご飯は私どもの一押しメニューでございますので、お気に召していただき安心いたしました。その他にも浜松餃子や、季節のメニューもご用意しておりますので、機会がございましたらぜひお召し上がりくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして、感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテル自慢の朝食をお気に召していただけましたようで大変嬉しく存じます。
ご利用いただくお客様に少しでも浜松を感じていただけるよう、うなぎご飯や浜松餃子を中心に、和洋食のバイキングをご用意しております。
月替わりのメニューもございますので、また浜松にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　立花
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで安心致しました。
その上お部屋につきましてもお褒めの言葉を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
また、ご朝食につきましてもお気に召して頂けましたようで何よりでございます。浜松らしく、うなぎご飯や浜松餃子をおすすめとしてご用意しております。
また浜松にお越しの際はぜひお召し上がりくださいませ。

駐車場は、駐車料金¥1,000で、駐車して頂いたお時間から24時間お停めいただけます。JR浜松駅までは徒歩15分ほど距離がございますが、浜松の繁華街を通って行って頂ける距離にございます。周辺地図もお配りしておりますので散策にご利用くださいませ。

この度はご多忙の中ご投稿頂き、改めて御礼申し上げます。
今後も設備やサービスの充実に取り組んで参ります。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
リッチモンドホテル浜松
フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浜松市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

この度のご宿泊は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様のお声を元に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
次回また浜松にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
大切なご家族でのご旅行の機会に私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

今回お申し込みいただきました、『寝るだけファミリープラン』は10畳の広さのお部屋にダブルベッドと簡易ベッドをご用意したお部屋でございます。ベッドでお部屋がいっぱいになってしまう為ご不便もお掛けしたかと存じます。申し訳ございません。
お部屋は狭くなりますが、その分リーズナブルなお値段でお泊りいただけますので、夜お休みいただくだけというご家族様に大変ご好評をいただいております。

朝食もお召し上がりいただけたご様子で嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様のご期待にお応えできますようメニューの考案など精進してまいります。

ご投稿を寄せてくださり誠にありがとうございます。
また浜松にお越しの機会がございましたらぜひリッチモンドホテル浜松にお越しくださいませ。

フロント鈴木
支配人