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リッチモンドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:4335件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.61
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.58
  • 食事4.47
宿泊年月
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立地5

にゃっぴ1115さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

にゃっぴ1115さん [50代/女性] 2020年04月02日 22:45:05

子供用のスリッパのプレゼントがあり子供も喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約が更にお得♪】早期割引28《WiFi完備》【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月18日 19:39:46

食事が美味しかった。
wifiや充電器も大変ありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
リッチモンドホテル浜松 2020年03月18日 23:44:06

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりできましたでしょうか。
現在、新型コロナウイルスの影響で、朝食をビュッフェ形式ではなく、ワンプレート形式にてご用意させて頂いております。お客様にはご迷惑をお掛けし心苦しい限りでございます。しかしながら、美味しくお召し上がりいただけたご様子で安心いたしました。
また、お客様のおっしゃる通り私どものホテルでは無料WIFIやお部屋に携帯の充電器のご準備がございます。他にも無料でお貸出ししているものがございますので、ご希望のものがございましたら是非一度お声掛けくださいませ。
この度はご多忙の中にも関わらずご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルであるよう設備の充実やサービスの向上に取り組んで参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 國本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン【朝食付き】《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月18日 19:37:55

入室時、バスルームのマットに誰かの髪の毛が絡まっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
リッチモンドホテル浜松 2020年03月18日 23:59:06

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また市内に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の清掃に不備があり、お客様には大変ご不快なご宿泊となってしまいました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
私どもはホテルですので、清潔なお部屋をご用意することを当然のこととしていなければなりませんが、未だそれを出来ていない事に深く反省しております。髪の毛1本もない清潔なお部屋を毎日ご用意することが当然になるよう、今一度気を引き締め、清掃担当ともども改善に努めてまいります。
ご気分が優れない中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。このたびは誠に申し訳ございません。

フロント 國本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】嬉しいQUOカード1000円分付きプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 21:51:54

浜松マラソン前日に宿泊、当日予約でもすぐに予約ができました。
駐車料金も安く、こちらのホテルに決めました。

繁華街から徒歩で帰れる圏内にあり、立地も大変良いです。

快適に休息を取ることができ、朝は、マラソンを部屋から見ることもできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル浜松 2020年02月22日 11:48:31

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で嬉しく拝読いたしました。
お客様の仰る通り、2月の中旬時期には毎年【浜松シティマラソン】が開催されます。
スタート位置が浜松市役所の為、ホテル前の大通りが午前8:45頃~9:15頃まで閉鎖されてしまい、ご宿泊のお客様にはご迷惑をお掛けしており、心苦しく感じております。
お客様におかれましてはご不便をお掛けすることなくご滞在いただけたとの事で安堵いたしました。
今後もサービスの向上と設備の充実に努め、補ってまいりますよう努めてまいります。
ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
◎シンプルステイ-素泊りプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミシングル(15平米)/ベッドサイズ122cm幅】

立地5

kaaipapaさんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

kaaipapaさん [50代/男性] 2020年02月21日 19:26:44

いつも出張で利用しています。
何かも部屋に揃っていて、朝食バイキングも文句無しです。
受付の対応も気持ち良く、ずっと利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル浜松 2020年02月22日 01:53:37

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いつもお選びいただき、大変嬉しく存じます。
また、朝食に関しましても「文句無し」とのこの上ないお言葉をありがとうございます。朝食バイキングでは、うなぎご飯や浜松餃子等、ご当地メニューをご用意しておりますので、ご満足いただく事ができ、レストランスタッフも大変喜んでおります。
皆様に安心してお選びいただけますように、これからも精進して参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、感謝申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約が更にお得♪】早期割引28+朝食付き《WiFi完備》【さき楽】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミシングル(15平米)/ベッドサイズ122cm幅】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 08:19:09

2人で宿泊するのであれば、ツインにすべきでした。ダブルベッドが少し狭かったような。予約時に注意します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル浜松 2020年02月17日 10:39:37

いつもリッチモンドホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルの通常のダブルルームには140㎝幅のダブルベッドをご用意しております。
また、168㎝幅のベッドをご用意したデラックスダブルルームもございます。
もし、また私どものホテルにご宿泊していただける機会がございましたらご参考にしていただければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 西澤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【14日前までの予約がお得♪】早期割引14【朝食付き】《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

立地5

ryo_7340さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

ryo_7340さん [40代/男性] 2020年01月27日 20:01:54

今回2回目の宿泊です。
予約の際、間違えて喫煙の部屋にしてもらいフロントにて迅速に禁煙部屋に変えて頂きました。
女性用アメニティの説明がなく、フロントでセルフで持っていくシステムを初回に説明がなかった事以外は文句なしです。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル浜松 2020年01月28日 00:40:29

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用をいただきながら、お客様への十分なご案内が出来ておらず、お客様には大変なご面倒をおかけし誠に申し訳ございません。
全てのスタッフが常に気持ちよくお客様をご案内できるよう、気を引き締めて取り組んでまいります。ご気分が優れない中、このような貴重なご意見をありがとうございました。

フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
◎シンプルステイ-素泊りプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン(25平米)/ベッドサイズ122cm幅2台】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 18:02:50

部屋は綺麗で心地よく、朝食も豊富で美味しかったです。
歩いてご飯行ける立地もとっても良くてこれから浜松に泊まることがあれば絶対こちらのホテルにお世話になりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル浜松 2020年01月04日 19:17:10

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
私どものホテルでございますが、お客様のおっしゃる通り歩いて徒歩約5分程度の距離に繁華街がございますのでお食事の際はご都合がよろしいかと存じます。
また朝食でございますが、浜松の地の物を食べていただきたく餃子や遠州焼きなどを取り揃えております。
これからも現状に甘んじることなく邁進していきますのでお客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


フロント 大石
支配人

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約が更にお得♪】早期割引28+朝食付き《WiFi完備》【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 15:53:01

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル浜松 2019年12月25日 20:10:03

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、浜松の数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
多くのお客様に愛されるホテルになれるよう、スタッフ一同設備やサービス等の向上に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 塚田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ホテル自慢の和洋の朝食ビュッフェ付きプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 14:18:22

ベッドが最高でした。チェックアウトも遅めに出来る点で選びましたが、朝ごはんがお気に入りだったのに、ゆっくりしすぎて食べる時間がなくなってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
リッチモンドホテル浜松 2019年11月26日 15:08:03

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中お選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「ベッドが最高でした」とのお客様のお言葉、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。私どもホテルではシモンズベッドを取り入れております。清潔感にこだわったシモンズベッドは、抗菌消臭・制菌加工を施した高級羽毛ふとん(ダウン85%)全体をシーツで包み込みました。その為、快適な朝をお迎えいただけます。
ご朝食は残念でございました。もし宜しければ、ご朝食チケットをケーキに交換もしておりますので、ご希望の際はフロントにお声かけくださいませ。
これからもお客様のご期待を裏切る事のないよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして、感謝申し上げます。お客様にまたのお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

フロント 國本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウトでゆっくり滞在♪】駐車料金込みプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 09:44:06

2泊したのですが最高なサービスとお部屋でくつろぐ事が出来ました。
フロントの方も丁寧ですし。
悪いと思った所がないぐらい個人的には好きなホテルです。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル浜松 2019年10月15日 12:40:11

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、さらにお客様に私共のホテルを気に入っていただけましたこと、この上ないほど感激しております。

今後もお客様のご期待にお応えできますよう、サービスはもちろんのこと、設備の向上にもスタッフ一同取り組んで参ります。また浜松にお越しの際にはぜひ私どものホテルをお選びくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 本間
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定清掃なくしてチョットお得に♪】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 11:41:33

早期の予約で素泊まりではありますが、非常に安価に泊まることができました。普段仕事で使用するビジネスホテルのアメニティに比べて、非常に質がよかったのが印象的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
リッチモンドホテル浜松 2019年10月12日 13:37:35

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
私どものホテルでは早割プランを3タイプご用意しております。
早割14、早割28、早割45とそれぞれ割引率の違いがありますが、どのプランもお早目のご予約として割り引いた料金でご提供しております。
イベントや長期連休時には販売対応が出来かねることや、インターネット限定のプランではありますが、ぜひご宿泊の際はご活用くださいませ。

今後もお客様のお声を大切に、プラン内容も進化してまいります。
またお気づきの点がございましたら、いつでもお問合せくださいませ。
次回お客様にお会いできます事を楽しみにいたしております。
フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【45日前までの予約がお得♪】早期割引45《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

立地5

kaaipapaさんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

kaaipapaさん [50代/男性] 2019年10月03日 19:20:53

今回で2回目の利用ですが、これからもずっと利用したいと思っています。
価格帯によりますが(笑)
いつも気持ちの良い接客、有難うございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル浜松 2019年10月03日 21:28:30

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
また浜松に数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただきました事に重ねてお礼も仕上げます。

気持ちのいい接客とお褒めのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様のご期待お応えできますよう、サービスの向上と設備の充実に全力で取り組んでまいります。

次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております

フロント 國本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約が更にお得♪】早期割引28+朝食付き《WiFi完備》【さき楽】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅】

立地5

ぼんまーた☆さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

ぼんまーた☆さん [40代/男性] 2019年08月27日 20:10:31

朝食のうなぎまぶしに期待しての宿泊でしたが、うなぎ殆ど無く、うなぎのたれまぶしご飯 として美味しく戴きました。 そりゃ朝食バイキングにうなぎ出さないですよね。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル浜松 2019年08月28日 07:35:01

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
並びに折角お選びいただいたにも関わらず、ご朝食についてご不快な想いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ホテル朝食の顔としてご案内しているうなぎを、召し上がっていただけなかったことは、本来あってはならないことであり、補充への意識が足りていなかったことに弁解のしようもございません。
今回ご指摘いただきました鰻ご飯を含め、ご案内している全てのメニューに対し、ご利用していただく全ての皆様が満足して召し上がって頂けるよう、スタッフ一同留意しなければならなかったと猛省しております。

以後同じご指摘を頂くことのないよう、朝食の提供方法の見直しと、スタッフ全員への周知徹底に努めさせて頂ければと存じます。
ご不快な想いの中、ご投稿のお手間をいただきまして感謝申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、浜松にお越しの際はぜひまた私どものホテルをご利用して頂き、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。

支配人
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【45日前までの予約がお得♪】早期割引45【朝食付き】《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミシングル(15平米)/ベッドサイズ122cm幅】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 09:58:42

部屋がきれいでとてもよかった。朝食も美味しくて浜松に行く際はまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル浜松 2019年08月19日 16:04:15

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご宿泊の機会に私共のホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではお寛ぎいただけたご様子で安堵いたしました。
また朝食もお召し上がりいただけたご様子で嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様のご期待にお応えできますようサービスの向上、設備の充実、レストランメニューの考案に努めてまいります。
また、浜松にお越しの機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル浜松にご宿泊くださいませ。お客様にお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウトでゆっくり滞在♪】駐車料金込みプラン【朝食付き】《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 01:23:37

値段は手頃でした。それでいて朝食ビュッフェのクオリティが高く、大変満足出来る内容でした。浜松で泊まる際には、また利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル浜松 2019年08月15日 21:43:33

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「大変満足」とのこの上ないお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。ご家族での大切なご旅行に私共のホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。また利用したいとのお言葉までいただき、感激でございます。
お客様皆様に安心してお選びいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、何かお気づきの点等ございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様にまたお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
◎シンプルステイ-ホテル自慢の和洋の朝食ビュッフェ付きプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(25平米)/ベッドサイズ122cm幅2台】

立地5

とら6750さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

とら6750さん [30代/男性] 2019年08月12日 22:14:52

駐車場の誘導員の方から受付の方まで親切、丁寧でとても気持ちよく過ごさせていただきました。朝食もとても美味しく機会があったらまたよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル浜松 2019年08月13日 10:10:00

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?

ホテルスタッフや駐車場のスタッフへの心温まるお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激いたしております。
誠にありがとうございます。

朝食もお召し上がりいただいたご様子で、嬉しく拝読いたしました。
せっかく浜松にお越しいただいた機会に、浜松らしいお食事をお召し上がりいただきたいとの思いで、うなぎのまぜご飯や浜松餃子をご用意しております。
季節によってメニューも変わりますので、次回ご利用の際にもぜひお楽しみくださいませ。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう、サービスの向上と設備の充実に全力で取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様に次回お会いできますことを楽しみにお待ちいたしております。
フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
◎シンプルステイ-ホテル自慢の和洋の朝食ビュッフェ付きプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 21:02:16

家族4人で泊まりましたが、部屋はツインの部屋に簡易ベッドでした。簡易ベッドと言っても、上質なベッドで悪くなかったです。部屋は普通でしたが、朝食バイキングは美味しくて良かったです。スマホの無料貸し出しサービスも嬉しいです。全般的に平均以上で、再訪ありのホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル浜松 2019年08月07日 15:12:57

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安堵いたしております。
中でも朝食をお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく感じております。
せっかく浜松にお越しいただいた機会に地元の味を楽しんでいただきたいとの思いで、うなぎの混ぜご飯や浜松餃子などをご用意しております。
次回ご利用の際にも、ぜひ朝食メニューをお楽しみくださいませ。
今後もお客様のご期待を裏切ることがないよう、サービスの向上、設備の充実に努め邁進してまいります。また、お気づきの件などがございましたらいつでもホテルまでお問い合わせくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウトでゆっくり滞在♪】駐車料金込みプラン【朝食付き】《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル(25平米)ベッド幅122cm2台+85cm】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 09:47:50

繁華街から近いのでとても便利です。
朝食は豪華でとても満足できました。
部屋はいつものリッチモンドグループのクオリティで満足できました。
駐車場のナビでうまく登録できず場所がわからず少し迷いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル浜松 2019年08月04日 20:34:41

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただきましたご様子で安心いたしました。朝食に関しましても、「満足」とのこの上ないお言葉を賜り、レストランスタッフも大変喜んでおります。
しかしながら、駐車場の場所が分かり辛く、ご不安な思いをお掛けし大変申し訳ございません。皆様に分かり易いご案内ができますよう、サイト上の情報を見直してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン【朝食付き】《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 17:43:58

いつも快適に過ごせ朝食も美味しいので満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル浜松 2019年07月31日 21:47:05

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご朝食をお気に召していただけ安心いたしました。
朝からいっぱい食べて元気にご出発いただけることが私共の喜びでもあります。
またぜひお召し上がりくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
室数限定!お得☆リッチモンドホテル謹製ミネラルウォーター付き【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン(25平米)/ベッドサイズ122cm幅2台】

3300件中 1~20件表示

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