この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。浜松ならではの朝食メニューをお客様に楽しんでいただけますよう、より一層励んでまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント藤枝
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に関してご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また、TVの位置についてのご意見も誠にありがとうございます。
お客様の快適な滞在をお手伝いできるよう、今後とも努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤枝
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。浜松市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びして頂き心からお礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、せっかく楽しみにしてくださっていたのに、お客様にご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。おでんも楽しみにしていてくださったのに心からお詫び申し上げます。

お客様がご来店して頂いた時、そして朝食を召しあがって頂いている間、美味しいお料理を常にご提供出来るようスタッフ一同改善に努めて参ります。お客様が次回いらっしゃった際には、改善されたご提供をさせて頂きたく存じます。

しかしながら、お部屋、アメニティの事を褒めてくださり心より嬉しく想います。ありがとうございます。

朝食、お部屋、館内設備全てにおいて次回こそはお客様の快適な滞在をご提供できるよう努力を重ねて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長谷川
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や、ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。

引き続きお客様に満足していただけるよう、スタッフ一丸となって精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　三浦
支配人

いつもリッチモンドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数あるホテルの中からお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のドライヤーに関しまして、風量が弱かったとのことでご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様のご意見を基に、一度検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

私どもの1階にございます冷凍自動販売機には、コスモドリアや、ビーフシチュードリア、ラザニエッテなど人気のロイヤルデリをご用意しております。

今回は、コスモドリアをお買い上げいただいたとのことで、お客様にご満足していただけたようで大変嬉しく存じます。

引き続き、お客様に満足していただけるようレベルアップしてまいりますので今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　三浦
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、私どもはホテルに隣接している立体駐車場の他に2箇所提携の駐車場を設けており、滅多に満車になることはございませんのでご安心いただければと存じます。

また、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。

私も、ケイズカフェのから揚げが大好きです。

何度きてもまた来たくなるような、ご朝食を今後もお届けしていきますので引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　三浦
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数あるホテルの中からお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

私どもの自慢の朝食をお子様にもご満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。

今後ともお客様に選んでいただけるホテルを目指して精進して参りますので、ご愛顧いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　三浦
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおしゃる通り、私どものホテルは一番近くても歩いて5分ほどの距離にコンビニがあり皆様にご案内する際はいつも大変心苦しく感じております。
しかしながら繁華街や浜松城には近いため、浜松の街をお楽しみいただけるかと存じます。

コンビニが少し遠い以外に、全く問題ないとのお言葉を頂戴し安堵しております。
ご滞在中は、お客様がごゆっくりお過ごしいただけていれば幸いでございます。


お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　三浦
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めの言葉を投稿いただきありがとうございます。スタッフ一同これからも精進して参ります。
朝食もご満足いただけたようで幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　寺岡
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回セミシングルルームでご予約いただいておりましたが、広めのシングルルームの空きがございましたので、ご用意させていただきました。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同これからも精進してまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。市内に数あるホテルの中からお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。浜松の定宿に選んで頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。朝食に関しましても、お褒めのお言葉をありがとうございます。
お客様皆様に安心してお選びいただけるホテルを目指して、これからも精進してまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

この度は私どものホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回、お客様がお泊りになりましたお部屋はツインルームに、85cm幅の追加のベッドを1台入れさせていただきました、トリプルルームというお部屋でございます。追加ベッドをお入れしている関係で、通常に比べお部屋が手狭になりますが、できるだけご家族やご友人の皆様とご一緒におすごしいただきたいという想いでご用意しております。
そのあたりふまえご検討いただければ幸いです。

また、ご朝食に関してお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。私どもでは朝食にご満足いただけるよう日々検討、改善を進めております。現状に満足せず、さらにお喜びいただけるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　深田
支配人

この度は私どものホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また市内に数多くあるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回、お客様がお泊りになりましたお部屋はツインルームというお部屋に、85cm幅の追加のベッドを1台入れさせていただきました、トリプルルームというお部屋でございます。
ご家族連れのお客様も多数利用されるお部屋でございまして、お気に召していただけたご様子で安堵いたしました。

また、その他にもアメニティやご朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴することでき、大変うれしく拝読いたしました。
今後も現状に満足することなく、お客様に安心・安全にお泊りいただけるホテルを目指してまいります。

この度は大切なご旅行の機会に私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　藤野
支配人

この度は私どものホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数多くあるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルは浜松駅から徒歩15分ほどの距離であり、決して駅から近い立地ではございません。しかし、ホテルの近くには浜松城や大河ドラマ館などがあり、観光地までのアクセスは比較的しやすい立地でございます。また、お客様が仰るようにホテル正面玄関近くにはバス停があり、こちらに到着するバスは全て浜松駅へと向かいますので、駅までは5分ほどで着くことができます。

また、コンビニエンスストアに関しましては、ホテルから少し離れており、歩いて7分ほどの距離にございます、ファミリーマートかセブンイレブンをご案内しております。お客様がホテルから出なくても、軽食を召し上がっていただけるように、ホテル1階にて自動販売機もご用意しておりますので、よろしければ次回ご宿泊の際にお試しいただければと存じます。

この度はお忙しい中、たくさんのお褒めのお言葉とご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
私どものホテルはお客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、設備の改善、サービスの向上に努めてまいります。
今後もお気づきの点がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。

フロント　藤野
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浜松市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただけたことに、心よりお礼申し上げます。

私どものホテルは浜松城まで徒歩で行っていただける距離ですので、大河ドラマ館などへも行っていただけます。浜松城公園も含めお楽しみいただければ幸いです。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
浜松市へお越しの際は是非またリッチモンドホテル浜松をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　深田
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルをお気に召していただけているご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　西澤
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通りホテルの近くにコンビニがなく、ご不便をお掛けしております。
少しでもお客様の負担が減るよう、ホテル1Fに冷凍食品を販売している自動販売機もございます。

また、ホテル併設駐車場も提携駐車場もお泊めいただいてから24時間は出し入れを自由に行っていただけます。
併設駐車場に関しましては営業時間が朝7時から夜11時まででございますので、その間でしたら出し入れが自由でございます。

朝食券販売に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様からのご意見を元にサービスの向上を図ってまいります。

ご朝食の内容に関しましてはご満足いただけたご様子で安心いたしました。
お客様に浜松に来たことを実感していただけるよう、うなぎご飯や浜松餃子などを召し上がっていただけます。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　西澤
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浜松市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただけたことに、心よりお礼申し上げます。

ご朝食会場とスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、安堵いたしました。
お客様により質の良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
浜松市へお越しの際は是非またリッチモンドホテル浜松をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅沼
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ながらも大変うれしく拝読いたしました。
夏休みのご家族のよい思い出になればこれほどうれしいことはございません。
もしよろしければまた是非お越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様が気持ちよくお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。これからも快適で心地よいご滞在をご用意できるよう精進いたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　深田
支配人