この度はロイネットホテル浜松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

５/３～３日間、『浜松祭り』が開催されており、浜松では１年の内で一番の一大イベントです。
昼は中田島砂丘で凧揚げ合戦が行われ、夜は御殿屋台の『おはやし』や、練りのラッパ音・掛け声…、ホテルの正面も山車が通り、お楽しみ頂けたご様子に、私共も嬉しく思います。

ですがその間、お客様には駐車場利用等、大変ご迷惑・ご足労をお掛け致しました。
それにも関わらず、皆様には快くご理解を頂きまして、この場を借りて、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

また、シャワーキャップですが、お部屋には常備しておりませんが、フロントでご用意しております。次回お越しの際には、お気軽にお声掛け下さいませ。

また浜松へお越しの際には、是非私共ホテルをご利用下さいませ。
お越しをお待ち致しております。

支配人

この度はロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありとうございます。

タバコを吸われるお客様から、空気清浄機が欲しいとのご要望が多く、喫煙室には全室空気清浄機を設置致しております。にも関わらず、換気があまりされなかったとのこと、大変申し訳なく思います。今一度、空気清浄機の点検を行いたいと思います。
また、ファブリーズ（消臭剤）もフロントで貸出しております。
次回お越しいただいた折には、是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご家族のみなさまが快適にお過ごしいただけました様で、スタッフ一同大変喜んでおります。またお褒めの言葉まで頂戴し、誠に有難う御座います。

朝食バイキングではお時間によっては込み合うこともございましたがご不便は御座いませんでしたか。レストランでは産地の素材を活かし今後も工夫をこらしてお客様に満足いただけるよう精進いたします。

お部屋からの眺めにつきましては、ご期待にそえず申し訳なく思います。
次回ご予約の際に数に限りがあり出来る限りでは御座いますが、ご要望が御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

浜松にお越しの際は是非私共ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

支配人

この度はロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけました様で、たくさんのお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。

一階のレストランにも足を運んで頂きありがとうございます。朝食バイキングでは、浜松名産のウナギや体に優しい和食メニュー、スクランブルエッグやソーセージ、ヨーグルトバーなどの洋食も取り揃えております。

通常は日曜日のみのランチバイキングもＧＷ5/3～5/5までは特別にランチバイキングをお召し上がりいただけますので、もし機会があれば是非お試し下さい。ランチバイキングではナシゴレン、ピザ、パスタ、エビマヨ、デザートなど豊富な種類の料理を取り揃えております。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またお越しいただけると伺い大変嬉しく思っております。次回もお客様のご期待に添えますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

支配人

この度はロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

２回目のお越しにもかかわらずお客様のご期待に沿うことができず残念に思います。
私共の浜松はツインが２５平米、デラックスダブルが２４平米と名古屋のツイン、デラックスダブルの３１平米と比べますとお客様のご投稿の内容どうり狭く感じられたことと推測いたします。
設備にいたしましても室内に設置してあります空気清浄機にて消臭をしていただいております。しかしながらクローゼットのご用意がない為お洋服に臭いが付いてしまうとのこと、今後お客様のご意見を参考に施設改善に役立たせたいと思います。

駐車場代については恐れ入りますが、只今の所有料にてご利用していただいております。何卒ご理解下さいませ。
これからもご利用いただけるとのこと大変ありがたく存じます。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は大変充実にお過ごしいただけたと伺いスタッフ一同大変嬉しく思います。
またコンビニが遠いなど立地上ご不便をお掛けしております。朝食バイキングにつきましては、レストラン店長とも相談いたしましてお客様に飽きの来ないよう充実したメニューを考案し改善していきたいと考えております。
フロントでは携帯充電器のほか何点かお部屋にご用意していない物も、お問い合わせの際フロントでご用意している物からご要望の物が御座いましたらお貸し出ししておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後もご宿泊中快適にお過ごしいただけますよう更に施設、サービスを向上させてまいります。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も更にお客様に喜んで頂けるサービスをご用意してお待ちしております。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はロイネットホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。

「定宿にしたい」とのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉く感激しております。

お客様のご指摘の通り、駅からは少し距離がございます。お急ぎの際には、駅のバスターミナル13,14番乗場からバスをご利用下さい。元城町のバス停で下車していただきますと、道路を挟んで正面にホテルがございます。

次回のお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

支配人

この度はロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけました様でお褒めの言葉まで頂き、スタッフ一同大変感激しております。

ランチの件のつきましては、時間通りにお客様にご用意することができず、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様をお待たせすることがないように致しますので、是非またお越し下さい。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。次回のお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はロイネットホテル浜松にご宿泊を頂きまして誠に有難う御座います。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同心より嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足してお寛ぎ頂けるサービスと空間をご提供出来ますよう努めて参ります。

次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿有難う御座いました。

支配人

この度はロイネットホテル浜松にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

チェックインの度にお客様にお手間をとらせてしまい大変申し訳ございません。しかしながら、住所等ご記入して頂くことは法律で決められてございます。その点はご理解の程をお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル浜松にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
私共のホテルは防犯上、深夜0時から朝6時の間は自動ドアに施錠をさせて頂いております。お戻りの際にお客様から見えるよう外側に向かってカードキーの差込口の表示を設置して御座いますので何卒ご了承下さいませ。

お風呂の空調に関しましては、お部屋に特別換気扇のスイッチは設けておりませんが、換気扇自体は24時間運転して御座いまして一括管理をしております。お客様自身で調節ができず、不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お忙しい中ご投稿誠に有難う御座いました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル浜松にご宿泊を頂きまして誠に有難う御座います。

ご滞在中は快適にお過ごし頂き、またご朝食のバイキングにおきましてもご満足してお召し上がり頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りで御座います。

お客様よりお褒めのお言葉と「次回またご利用頂ける」との言葉を頂戴でき大変感激しております。

今後も皆様にご満足してお寛ぎ頂けるサービスと空間をご提供出来ますよう努めて参ります。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はロイネットホテル浜松にご宿泊を頂きまして誠に有難う御座います。

無事に帰路に着かれたとお見受けしスタッフ一同安心致しました。

また浜松にお越しの際にお目にかかれる事を楽しみにしております。次回のお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

精算機によるスムーズなチェックイン・チェックアウトができ、お客様になるべく負担のかからない様にと考えております。この点につきましてご理解いただき誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も快適な空間をご提供出来ますよう日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心からお待ちしております。

支配人

この度はロイネットホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様がご指摘のシャワーキャップでございますが、只今のところお問い合わせがあった際にフロントにてさしあげております。しかしながらお客様にとっては解りにくい状況であることがご投稿の内容で考えられますので、今後改善できるように検討させていただきます。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はロイネットホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくり滞在していただけたようで、大変嬉しく存じます。また、お褒めのお言葉、ありがとうございます。私共ホテルは環境に優しいホテルを目指しております。これからも自然に優しく、清掃を徹底していきお客様に快適に過ごしていただける様努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。

支配人

この度はロイネットホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の臭いにつきましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないように清掃を徹底して参りたいと思います。禁煙室には空気清浄機を設置しておりますので、こちらも是非ご利用下さい。

またお越し頂けるとの言葉に、スタッフ一同大変感激しております。次回ご宿泊の際には、ご満足頂けますよう努めて参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

支配人

この度はロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も快適な空間をご提供出来ますよう日々精進して参りますので、是非ご期待下さい。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心からお待ちしております。

支配人

この度はロイネットホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

浜松駅より遠い点・また駐車場につきましては、皆様にご不便をお掛けしております。私共ホテルの敷地内にございます立体駐車場は営業時間の制限がございますが、提携の駐車場がございましてこちらは24時間の自走式の駐車場でございます。歩かれましてもホテルより30秒のところでございます。同じく料金はかかりますが、お時間の短縮になるかと思いますので、ご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人