ご投稿、誠にありがとうございます。
ご予約をなされたお客様が、心苦しい思いでキャンセルのお電話をされますので、快くお受けさせていただくのが当ホテルの姿勢です。
是非、浜松へお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
一味真でのお食事を美味しくお召し上がりいただけましたことを大変光栄に感じております。皆様により喜んでいただけますよう、新しい宿泊プランも検討中でございます。お楽しみにしてください。
浜松にお越しの際には当ホテルを御利用いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
　支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたとのことでスタッフ一同喜ばしく感じております。
浜松へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
　支配人

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮いたしております。
一味真でのお食事はご満足いただけましたでしょうか。現在、新作メニューも検討中でございます。次回もくつろぎプランをご利用くださいませ。
浜松祭り期間中、ホテルの前は山車の待合場となっておりまして大変賑やかなものとなります。是非来年は浜松祭り期間中にご宿泊くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。
　支配人

このたびは当ホテルにご予約をいただきまして誠にありがとうございました。
ツインのお部屋はあいにく禁煙ルームはご用意いたしておりませんが、お部屋の消臭をしましてご用意させていただきます。
当日のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
　支配人

予定を変更して頂きましてありがとうございます。
駐車場は、ホテル内を確保させて頂きます。
なお、お部屋は、上層階にご用意させて頂きますので、ご安心下さいませ。
当日は、お気を付けてお越しくださいませ。
　支配人

この度は、数あるホテルの中からロイネットホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
　お客様に「絶対また利用します」というお言葉を頂戴し誠に光栄で御座います。スタッフ一同感激いたしております。また、お褒めの言葉を頂戴しました１階ケイズ・カフェのパンですが、朝の３時から職人が焼いており、ご好評を頂いております。次回お越しの際は、是非焼き立てパンをカフェでお楽しみ下さいませ。
　今後ともお客様のご期待に沿えるよう一層の設備・サービスの充実を図って参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびは当ホテルにご予約いただきまして誠にありがとうございました。
当日は見晴らしの良いお部屋をご用意させていただきます。
お気をつけてお越しくださいませ。
　支配人

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
小学生のお子様は何年生でしょうか。５月３日はあいにくデラックスダブルのお部屋は満室でございます。また、ツインのお部屋はあと２室のみとなっております。ツインはベッドがセミダブルとなっておりますので、お子様の年齢によりましては一緒にご利用いただくには狭いかもしれません。通常のシングルのお部屋のダブルユースの方がよろしいかもしれません。
残室数が少ないため、お電話でのご予約をお待ち致しております。ご予約はお早めにお願い致します。
　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同感謝しております。
カップルプランは大変好評いただいておりまして引き続き期間を延長しております。
ロイネットホテルは現在浜松を含め８店舗ございまして、６月初旬には横浜馬車道がオープンいたします。浜松共々御利用をお待ち申し上げております。
　支配人

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際には駐車場においてご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
カップルプランは大変好評いただいておりまして引き続き期間を延長しております。
浜松へお越しの際には、また当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同お持ち申し上げております。
　支配人

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご質問の件でございますが、赤い表示は在室中の表示となっております。貴重なご意見ありがとうございました。今後のホテルシステムの参考にさせていただきます。
浜松へお越しの際には当ホテルの御利用をお待ち申し上げております。
　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけましたようで大変喜ばしく思います。浜松城の桜も今が満開でここ一週間が見頃です。大変良い時に御覧になられたと思います。
浜松へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
　支配人

ご予約ありがとうございます。
５月３～５日は、浜松のメインイベント的な『浜松まつり』が開催されます。
山車・練りの行列で浜松駅からホテルにかけまして交通規制が実施されます。
従いまして、１６時～２２時の間は、当ホテル及び提携の駐車場への入庫も出来無くなります。当日は、チェックイン時間前でもホテル内の立体駐車場への入庫をお受け致しますので、もし御予定の変更が可能でしたらお願い致します。２０時頃ですと、ホテル西側に駐車場が幾つかございますが、提携をしておりませんので申し訳ございませんが、実費御負担となります。御了承くださいませ。
ＬＡＮ接続につきましては、Ｍａｃでも可能でございます。
当日のお越しをお待ち申し上げております。
　支配人

ご質問ありがとうございます。
ダブルルームの禁煙室をご用意させて頂きますので、ご予約の入力の際『お名前の後に、キンエンキボウ』と入力をお願い致します。
お手数お掛けいたしますが、宜しく、お願い致します。
週末は、大変お得な★カップル限定プラン★も販売を致しておりますので、こちらのご予約をお勧めいたします。
ご予約お待ち申し上げております。
　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスカーテンの裾の部分の乾きが不十分で、御迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。清掃手順を変更して、洗浄後のバスカーテンの乾燥が早く行えるように改善してまいります。
また、材質・使用感等につきましては、引き続き検討させて頂きます。
今後とも、ご利用お願い申し上げます。
　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮しております。
ロイネットホテルは浜松を含め現在全国に８店舗ございます。北から札幌、仙台、武蔵野、松本、東大阪、博多駅前、宮崎にあり、また６月下旬には横浜馬車道に９店舗目としてオープンします。浜松共々他のロイネットホテルも是非ご利用くださいませ。
浜松へお越しの際には、また御利用頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
　支配人

お問合せありがとうございます。
５月３・４日は、ダブル・デラックスダブルのお部屋は、まだ空室がございます。ツインのお部屋は、４日が満室です。料金につきましては、変動する場合もございますので、ご予約画面より、ご確認をお願い致します。
添寝のお子様料金は、無料でございます。また、お子様用のアメニティもご用意いたしております。
朝食につきましては、ご予約無しでお召し上がり頂けますので、お部屋にあります割引券をお持ちになり、直接レストランへお越しくださいませ。
ご予約をお待ち申し上げております。
尚、デラックスダブルの部屋数が少ないので、お早めのご予約をお勧めいたします。
　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
シャンプー・リンスがお客様の髪にとても良く合ったのかと思います。
商品は、資生堂の業務用商品を使用しております。４月中旬頃より、シャンプー・リンスをさらに１ランクＵＰして皆様に、より快適にお過ごしいただけますように努めてまいります。
またの、ご利用をお待ち申し上げております。
　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中は大変ご満足いただけましたようでスタッフ共々喜ばしく思います。
今の季節は、お部屋によりましては、天気が良いと富士山が御覧頂けると思います。また、徒歩５分の所にあります、浜松城公園が桜の見頃となりました。
浜松へお越しの際には、またの御利用をお待ち申し上げております。
　支配人