この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは繁華街まで3分程の距離に立地しており、夜のお食事の際など便利な立地でございます。また、駐車場も合計3か所ご用意しており、24時間対応の提携駐車場もございます。
数に限りはございますが、オートバイもお停めいただけるスペースもございますので、ご希望の場合はご連絡くださいませ。
またご利用いただける機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　深田
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお仕事でのご宿泊に私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の客室やアメニティをお気に召していただけましたご様子で安心致しました。
ご滞在中oyagee54様の日ごろの疲れを癒すことができておりましたら幸いに存じます。

また、ご朝食につきましても「大満足」とお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
oyagee54様の仰る通り、現在朝食ビュッフェをご用意することは叶いませんが、少しでもご満足いただけるようレストランスタッフ共々取り組んでおりますので、oyagee54様のお言葉に報われる思いにございます。

この度はご多忙の中ご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
次回は「すべて良い」と仰っていただけるよう精進して参りますので、また私どものホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。

oyagee54のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　上本
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
とてもうれしいお言葉を頂戴し感激しております。

いつもお越しいただくお客様が、何時お越しいただいても気持ちよくお過ごしいただける様、今後も精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一お待ち申し上げております。

フロント　深田

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。市内に数あるホテルの中からお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
現在、新型コロナウイルスの影響で、朝食をビュッフェ形式ではなく、ワンプレート形式にてご用意させて頂いております。お客様にはご迷惑をお掛けし心苦しい限りでございます。しかしながら、たくさんお召し上がりいただけたご様子で安心いたしました。何かお気づきの点がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、日頃より私どもホテルをご愛顧いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。

しかしながら、ご来館の際にはいつもご足労をお掛けしておりますこと、大変心苦しく存じます。
お客様の仰る通り、私どものホテルはＪＲ浜松駅より徒歩15分程と距離がございます。
宜しければ、路線バスやタクシーをご利用いただければ便利かと存じますので、ぜひご利用いただけますと幸いに存じます。

この度はご多忙の中にも関わらずご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルであるよう設備の充実やサービスの向上に取り組んで参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　上本
支配人

この度リッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。市内に数あるホテルの中からお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お忘れ物が無事見つかり私どもも安堵しております。お忘れ物の際は可能な限り私どもも対応させて頂きます。また浜松にお越しの際は是非リッチモンドホテル浜松へのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一お待ち申し上げております。

フロント　深田

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊をしていただき誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルまでご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。お客様からのご指摘の通り、私共のホテルはJR浜松駅から徒歩で15分という距離にございます。ご宿泊の皆様には多大なご迷惑をお掛けしてしまい心苦しく感じております。
公共バスやタクシーのご利用も詳細のご案内をいたしますので、ご不明点があればいつでもホテルまでお問合せくださいませ。

そのような中でも、朝食をお召し上がりいただいきお気に召して頂けたご様子を拝読させていただき大変嬉しく感じております。
早速レストランスタッフに伝えさせていただきまして、皆も感激いたしております。

今後もスタッフのサービスの向上、設備の充実、朝食サービスの改善・考案にスタッフで協力し合い尽力してまいります。
『今後は機会があれば利用させていただきたいと思います。』との最上のお言葉を頂戴し、感激すると共に、気の引き締まる想いでごさいます。
次回、お客様にお会いできます事をスタッフ一同心より楽しみにお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大切なご宿泊の機会に私どものホテルをお選びいただいております事、重ねて御礼申し上げます。

朝食についてのお褒めのお言葉を拝読し嬉しく感じております。
早速朝食スタッフにも伝えさせていただきました。

朝食メニューについてはご連泊のお客様にもご満足いただけますよう、日替わりのメニューを盛り込むよう努めております。
また、『うなぎの混ぜご飯』や『浜松餃子』、『遠州焼き（沢庵の入ったお好み焼き)』というご当地ならではのメニューもご用意しており、朝食をお召し上がりいただくお客様からもご好評いただいております。
お客様に温かく出来立てのお食事を楽しんでいただけますよう、レストランスタッフと協力してご用意してまいります。

今後もお客様のお声を大切にしながら、新メニューの考案や改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いつもお選びいただき、大変嬉しく存じます。
また、朝食に関しましても「文句無し」とのこの上ないお言葉をありがとうございます。朝食バイキングでは、うなぎご飯や浜松餃子等、ご当地メニューをご用意しておりますので、ご満足いただく事ができ、レストランスタッフも大変喜んでおります。
皆様に安心してお選びいただけますように、これからも精進して参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、感謝申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

シャワーの温度の件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
一刻も早く、皆様が快適にお過ごしいただけるよう給湯設備の見直し・修繕に向けて取り組んでまいります。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

フロント　三浦
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは浜松駅から徒歩15分圏内と少し遠く
皆様にはご足労をおかけしてしまい大変心苦しく感じております。

しかしながら、お客様から『ここに決めました』とのお言葉をいただきとても嬉しく存じます。
立地に関しては、ご不便をおかけしてしまいますがご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけるよう
スタッフ一同努めてまいります。

今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　三浦
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度はお風呂の温度の件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
温度が不安定との声を多く頂戴し、現在修繕に取り組んでおります。
皆様に安心してご宿泊していただけるよう、誠心誠意尽くしてまいりますので
今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます

フロント　三浦　
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また市内に数多くあるホテルの中から私どもをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

私どもも、いつもご利用いただいているお客様にまたお会いできたときはとても嬉しく感じております。
いつもまでもお客様にとって『また泊まりたい』と思っていただけるようにスタッフ一同努めてまいりますので
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

ご滞在中になにかご希望などがございましたら
お気軽にスタッフまでお声掛けいただければ幸いでございます

お客様のまたお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　三浦　
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様が、私どもの朝食を召し上がり元気になっていただけることはこの上ない喜びでございます。
おかずやデザート、パンなども日替わりで変わりますのでまたお越しの際は、ぜひごゆっくりご朝食をご堪能くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　三浦
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

新型肺炎が流行していますが、お客様に少しでも安心してご宿泊いただけるようにと
リッチモンドホテルズは全店舗でスタッフのマスク着用と携帯用消毒剤をお配りしております。
お客様から「安心しました」とのお言葉を聞くことができ私どももホッとしております。


今後もお客様のことを第一に考え、皆様が安心してお泊りいただけるよう
精進してまいりますので宜しくお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　三浦
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのこの上ない程のお褒めのお言葉を賜り、感激しております。
今後もお客様に愛され続けるホテルであるために
スタッフ一丸となり精進して参りたいと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　本間
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

プラン特典のクリスマスケーキをお気に召していただけたご様子で、とても安堵いたしました。
また、ご朝食もお召し上がりいただきまして、ありがとうございます。
私どものホテルのご朝食では、浜松ぎょうざやうなぎご飯など浜松を実感できる料理や、地元の食材を使用したメニューをご用意しております。

浜松駅から遠い件に関しましては、お客様にご足労をお掛けしてしまい、大変心苦しく感じております。
私どものホテルは浜松駅から歩いて15分程の距離でございます。
バスやタクシーをご利用いただきますと、5分程でお越しいただけますので、よろしければご活用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　西澤
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浜松の数あるホテルの中から私どもホテルにご宿泊いただき重ねて御礼申し上げます。
朝食をお気に召していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
私どものホテルの朝食では、うなぎご飯や浜松餃子など浜松のご当地メニューを取り揃えております。
またお越しいただいた際も、美味しいご朝食で元気にご出発いただけるよう、今後も日々努力をして参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　深田
支配人

いつもリッチモンドホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルの通常のダブルルームには140㎝幅のダブルベッドをご用意しております。
また、168㎝幅のベッドをご用意したデラックスダブルルームもございます。
もし、また私どものホテルにご宿泊していただける機会がございましたらご参考にしていただければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　西澤
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂戴し感激いたしました。
誠にありがとうございます。
けして最新のホテルでも、駅から近いわけでもございませんのでお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、少しでも心地よく快適にご利用いただけるよう、今後も精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　深田
支配人