総合5
ミント008さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- ミント008さん [60代/男性] 2023年07月07日 10:30:20
-
快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リッチモンドホテル浜松 2023年07月07日 11:52:36
-
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとの事で大変安堵いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 西澤
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 再開記念 朝食付き1，000円引き！【再開特別 朝食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル1名（24平米）/ベッド幅168ｃｍ】
総合5
TOM2021さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- TOM2021さん [40代/男性] 2023年07月05日 20:30:44
-
毎月宿泊させていただいています。
落ち着いたホテルで朝食も美味しくいただいています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リッチモンドホテル浜松 2023年07月06日 02:09:14
-
いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
落ち着いたホテル、そしてご朝食も美味しく召し上がっていただけたとお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより一層のサービス向上に努め、お客様にとってより快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 成富
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 再開記念 朝食付き1，000円引き！【再開特別 朝食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（17平米）/ベッドサイズ140ｃｍ幅1台】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 21:05:35
-
部屋が広くて快適でした。
朝ごはんも大変美味しかったです。立地も良くて駅まで歩きましたがすぐでした。
駅前のオシャレな居酒屋でいっぱい飲んでシメのラーメンを食べて大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リッチモンドホテル浜松 2023年07月02日 23:04:51
-
この度はご宿泊ならびに、ご投稿のお手間頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在いただけた様子をお伺いでき、非常にほっとしております。またご朝食もお褒めいただきありがとうございます。
私どもホテルは、若干駅からご足労頂く距離ではありますが、道中浜松の街並みをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
ぜひまた浜松にお越しの際はお泊りいただければ幸いでございます。
フロント 鈴木
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 再開記念 素泊まり1，000円引き！【再開特別 素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（25平米）/ベッドサイズ122ｃｍ幅2台】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 18:57:34
-
リッチモンドホテルにしては安いなあ・・と思いながら予約。
【良かった点】
・朝食バイキングはメニュー豊富でかなり美味しかった。朝から満腹。
・部屋のエアコンの効きがよかった。調節も問題なし。
・広めの部屋でデスクも広くPCで仕事がしやすかった。部屋のバスユニットも大きいから湯を貯めてゆっくり浸かれた。
【悪かった点】
・浜松市内だというのにホテルから歩いていける近場にコンビニがまったくない。結局10分ほど歩きました。買い物してからチェックインしたほうがいい。
・コンビニ同様に周囲に夜遅くまで営業している飲食店がない。
・フロントでチェックインした後に必要なアメニティを選んで持ち込み。荷物が多かったのでさらに手に持つものが増えて面倒でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リッチモンドホテル浜松 2023年07月01日 20:15:23
-
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきありがとうございます。
朝食バイキングのメニューが豊富で美味しいとのお言葉、そして部屋のエアコンやPCでの仕事が快適に行えたとのお言葉、また、バスユニットも広く、ゆっくりと湯船に浸かれたとのご感想をいただき、大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。
一方で、ご不便をおかけしました点について、ホテル周辺のコンビニや、夜遅くまで営業している飲食店が見当たらなかったことについては大変心苦しく感じております。少しでも館内でお食事のお手伝いができるよう、冷凍食品の自動販売機などもご用意しておりますので、もしよろしければお試しいただければ幸いです。
また、アメニティーバーの利便性に関してもお客様の負担を軽減できるよう、検討してまいります。
ご意見やご感想をいただき、ありがとうございました。お客様の声を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 深田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 再開記念 朝食付き1，000円引き！【再開特別 朝食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル（17平米）/ベッドサイズ140ｃｍ幅】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 00:04:10
-
久しぶりに利用させていただきました。
料金も内容に対して十分コストパフォーマンスが高いと感じました。
以前と変わらぬよいサービス、施設で快適に過ごせました。
２階フロント前のロビーで必要なもののみ選択するアメニティーバー方式は良い変更と感じました。
以前は各部屋に配備されていたズボンプレッサーがあればさらに良かったと感じたものの特に問題はなし。
また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リッチモンドホテル浜松 2023年06月30日 06:10:29
-
いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
サービス、アメニティーバーに関してのお褒めのお言葉、そして施設で快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ズボンプレッサーについての貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後もより一層のサービス向上に努め、お客様にとってより快適な滞在を提供できるよう努力いたします。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 成富
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 再開記念 朝食付き1，000円引き！【再開特別 朝食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミシングル（15平米）/ベッドサイズ122ｃｍ幅】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 21:45:11
-
家族での旅行、チェックインの際に駐車場の場所が分からずホテルに連絡した際にとても丁寧に対応していただきました。
また、チェックイン後の説明や貸出品等の細かな事に対してもひとつひとつ丁寧に対応していただき気持ちよく過ごすことができました。
部屋もとても綺麗で過ごしやすく、朝食もバリエーションに富んだ物や地元の食材を使った品など工夫がみられとても満足でした。今後、そちらの方へ旅行した際はまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リッチモンドホテル浜松 2023年06月27日 13:29:09
-
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数多くあるホテルの中から私どものホテルをお選びいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食とスタッフに関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も現状に満足することなく、ご朝食メニューの考案、スタッフの接客レベルの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 成富
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF通常ポイントが20倍に！【ポイント20倍プラン】～朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（25平米）/ベッドサイズ122ｃｍ幅2台】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 16:18:54
-
ホテルの方の対応がとても良かったです。お部屋も心地よく過ごすことが出来ましたし、朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リッチモンドホテル浜松 2023年06月25日 17:10:27
-
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋や朝食にご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝読いたしました。当ホテルでは、心地よい滞在をお過ごしいただけるよう、また、美味しい朝食をご用意するよう日々向上を目指し努めております。
今後もお客様に満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 深田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 再開記念 朝食付き1，000円引き！【再開特別 朝食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（25平米）/ベッドサイズ122ｃｍ幅2台】
総合4
HANA2006さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- HANA2006さん [40代/女性] 2023年06月19日 17:44:53
-
家族で利用しました。
提携駐車場に車が入らず困っていたら、とても丁寧に対応していただき、無事に解決しました。
夕飯なしプランなため、近隣の居酒屋へ。徒歩圏内にたくさんありましま。朝食は種類は多くないものの、手作り感があって、我が家好みで、朝食はあまり食べない息子たちも沢山食べていました。とっても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リッチモンドホテル浜松 2023年06月19日 21:36:09
-
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場でご不便をおかけして申し訳ございません。
つたないご案内でございましたが、お客様のスムーズなご移動の一助になっておりましたら、幸いでございます。
ご朝食につきましてもお子様含め皆様お楽しみ頂けたとのことで、非常にうれしく思います。ぜひスタッフ内共有させていただきます。
ぜひまた浜松にいらっしゃることがございましたら、お声がけ頂ければと存じます。
この度はありがとうございました。
フロント 鈴木
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 再開記念 朝食付き1，000円引き！【再開特別 朝食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（25平米）/ベッドサイズ122ｃｍ幅2台】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 23:31:27
-
立地がよくいつも利用してます。
無料の朝食サービスがあると言うことないんだけど...- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リッチモンドホテル浜松 2023年06月06日 00:24:06
-
いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもは浜松市役所にほど近く、ビジネスのご利用のお客様をはじめ様々な目的のお客様にご利用いただいております。浜松の中心街にも近く、夜のお食事にも便利な場所かと存じます。
ご朝食は有料ではございますが、その分、浜松を感じていただけるものや、様々なバリエーション等で無料朝食にはない喜びを感じていただけるよう精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 深田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 再開記念 素泊まり1，000円引き！【再開特別 素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル（17平米）/ベッドサイズ140ｃｍ幅】
総合4
もりし～１１９２さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- もりし～１１９２さん [60代/男性] 2023年06月03日 08:35:08
-
大変綺麗で過ごしやすく良かったです。しかし、ホテル近辺の観光スポットについて聞きましたが、駅近くの案内所にマップがあるとガイドされましたが、できればホテルに観光マップ等あったら良いと思います。せっかく大河でフォーカスされているので喜ばれると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル浜松 2023年06月05日 14:35:46
-
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
観光スポットを聞かれた際にロビーに観光マップがあったにもかかわらずホテルでお答えすることができず、大変申し訳ございません。
駅までご足労をお掛けしてしまったことを大変心苦しく存じます。
ロビーの観光マップをご案内できるようスタッフ全員に徹底して参ります。
また、適切なご案内ができなかったにもかかわらずお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 西澤
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】インスタグラム開設記念！フォロー＆投稿で滞在中使える朝食お渡し!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（25平米）/ベッドサイズ122ｃｍ幅2台】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 11:54:39
-
フロントスタッフの対応が丁寧でした。有難うございます。
立地は浜松駅からは少し遠いですが、浜松城には近く、観光目的には適していると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル浜松 2023年06月01日 16:32:15
-
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用並びにご投稿のお手間を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。全体に共有し、今後の励みとさせていただきます。
お言葉にもある通り、駅からは徒歩15分ほどとお時間をおかけしてしまう分、お客様に寄り添ったサービスを心掛けてまいりますのでぜひまた浜松に寄られた際は一同お待ちしております。
リッチモンドホテル浜松 支配人 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 再開記念 素泊まり1，000円引き！【再開特別 素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（17平米）/ベッドサイズ140ｃｍ幅1台】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 22:50:03
-
5月26日金曜日に宿泊費させていただきました。部屋、ホテルとも、とてもきれいで、大変満足してます。
ただ、浜松駅からは、ちょっと距離がありるのが不便です。飲食店街は少しあるけば、あるので、呑まれる方はよいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル浜松 2023年05月29日 23:50:02
-
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただき、ありがとうございます。また、ご滞在中にお部屋とホテルの清潔さにご満足いただけたこと、大変うれしく拝読いたしました。
一方で、浜松駅からの距離があり、ご足労をお掛けし申し訳ございません。
飲食店街に関しては、少し歩けば充実した選択肢がありますので、お酒を楽しまれる方にはご満足いただける場所かと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後もより一層のサービス向上に努め、お客様にとってより快適な滞在を提供できるよう努力いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 深田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 再開記念 素泊まり1，000円引き！【再開特別 素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミシングル（15平米）/ベッドサイズ122ｃｍ幅】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 10:32:01
-
接客、対応は本当に素晴らしい。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル浜松 2023年05月28日 16:09:38
-
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
接客、対応は本当に素晴らしいとのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
お客様よりいただきましたお褒めのお言葉を旨に今後もご利用いただくお客様に安心してご宿泊いただけるように最善を尽くしてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル浜松 藤野
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 再開記念 素泊まり1，000円引き！【再開特別 素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（17平米）/ベッドサイズ140ｃｍ幅1台】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 08:53:07
-
インスタグラム開設記念で、お安く泊まることが出来ました。
浜松城には歩いて行ける近さですし、何といっても朝食バイキングがとても種類もあって美味しかったです。
子ども達も自分で好きなものを選べるので、楽しくご飯が食べられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル浜松 2023年05月28日 16:04:53
-
この度は、リッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数多くあるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地やご朝食をお気に召していただけたようで安堵いたしました。
お客様が仰る通り私どものホテルから浜松城までは歩いて10分程の距離にあり、とてもアクセスし易い立地でございます。
また、ご朝食はバイキング形式でご用意しており、鰻ご飯や朝から召し上がっていただけるニンニク不使用の餃子などもご用意しております。
お子様連れのお客様にも楽しみながらお選びいただけるご朝食となっております。
今後も現状に満足することなく、サービスの向上に努めてまいります。
再度、浜松にお越しのご予定がございましたらご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
リッチモンドホテル浜松 藤野
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】インスタグラム開設記念！フォロー＆投稿で滞在中使える朝食お渡し!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル（24平米）/ベッド幅168ｃｍ1台】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 22:32:43
-
徳川の歴史探訪で利用させて頂きました。立地が良く、近くの文化財を多数巡る事が出来ました。
部屋はベッドも広く、ゆっくり休む事が出来、疲れが取れました。朝食は静岡名物も堪能、旅を満喫出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル浜松 2023年05月27日 07:20:59
-
この度は、リッチモンドホテル浜松をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また、市内に数多くあるホテルの中から私どものホテルをお選びいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の立地につきましてお褒めいただきありがとうございます。
お客様の仰る通り、私どもホテルから浜松城を代表とする文化財は徒歩で行ける距離にございます。
私どもホテルがお客様のご旅行の思い出作りにお役立ていただいておりましたら幸いに存じます。
またご朝食につきましてもお気に召していただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
仰る通り、私どもホテルの朝食は、名物のうなぎご飯や浜松餃子、静岡おでんなどの地元のグルメや和洋食のメニューをご用意しておりますので、ご堪能いただけたとのお言葉に安心いたしました。
これからも静岡らしい朝食を提供できるよう精進して参ります。
お部屋に関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後も全てのお客様に安心してお過ごしいただけますよう、最善を尽くしてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 西尾
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】インスタグラム開設記念！フォロー＆投稿で滞在中使える朝食お渡し!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（25平米）/ベッドサイズ122ｃｍ幅2台】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 16:15:05
-
隣の部屋の扉の開閉の音で飛び起きました！
もう少し静かに閉まると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル浜松 2023年05月21日 18:36:31
-
いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
この度は、大切なご滞在におきましてご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
ドア開閉音につきまして、至急館内の確認を進めさせていただきます。
またご宿泊いただいた際に同じ思いをおかけすることがないように務めさせていただきます。
この度は貴重なご投稿のお手間いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
リッチモンドホテル浜松 鈴木 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 再開記念 素泊まり1，000円引き！【再開特別 素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（17平米）/ベッドサイズ140ｃｍ幅1台】
総合4
5996さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 5996さん [60代/男性] 2023年05月19日 15:47:45
-
いつもありがとうございます。今回朝食券をお土産にしました。２種類も選べたのでお得だったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル浜松 2023年05月20日 15:49:53
-
いつも私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数多くあるホテルの中からお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お土産をお気に召していただけたようで嬉しく拝読いたしました。
私どものホテルではご利用いただけなかったご朝食券をケーキやお土産などと交換していただくことができます。ケーキは通常2種類、お土産は浜松ならではのものを6種類ご用意しております(在庫状況により種類は変動がございます)
次回お越しの際はぜひ、他の種類もお試しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 藤野
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 再開記念 朝食付き1，000円引き！【再開特別 朝食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（17平米）/ベッドサイズ140ｃｍ幅1台】
総合5
あややややややや322さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- あややややややや322さん [20代/女性] 2023年05月17日 08:53:02
-
3泊4日で利用しました！2日目の朝に給湯器が壊れたそうでお風呂場のお湯が出ないアクシデントがありましたが、ホテルの方々が迅速かつ真摯にご対応いただき大変嬉しかったです！快適に過ごさせていただき、良い想い出になりました。また浜松に行くときには利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル浜松 2023年05月17日 14:01:33
-
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
給湯器の不具合でお客様に大変ご不便をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。大切なご旅行中にご迷惑をお掛けしてしまい、心苦しい限りでございます。
しかしながら、快適に過ごせたとの温かいお言葉を賜り、私ども一同、身の引き締まる想いでございます。お客様皆様に安心してお選びいただけるホテルを目指して、これからも精進してまいります。
この度はご迷惑をお掛けしたにも関わらず、温かいご投稿をありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 鈴木 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 再開記念 素泊まり1，000円引き！【再開特別 素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（17平米）/ベッドサイズ140ｃｍ幅1台】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 15:59:42
-
駅近で駐車場もあるのでとても便利に利用することができました。朝食が美味しいみたいなので次回は朝食も食べてみたいと思いました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル浜松 2023年05月17日 13:53:12
-
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
便利に利用できたとのお言葉を賜り、安心いたしました。市内に数あるホテルの中からお選びいただき、感謝申し上げます。
お客様の仰る通り、私どもでは朝食に力を入れておりまして、うなぎご飯や浜松餃子、遠州焼き、三方原じゃがいものじゃがバター、静岡風おでんなど、ご当地メニューも取り揃えております。
またご利用の機会がございましたら、ご賞味頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様の股のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 鈴木 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 再開記念 2名(3名)1室利用で駐車料金無料！【再開特別 駐車場無料プラン】～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（25平米）/ベッドサイズ122ｃｍ幅2台】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
リフォームしてあるので部屋はきれいでしたが、シャワーの温度は安定しなかったので
使用中少し不安になりました。
トイレはなぜかゴボゴボ大きな音を立てながら流れました。
浜松城には近くて便利です。
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この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
せっかく私どものホテルをお選びいただいたにも関わらす、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
直ぐにシャワー・トイレ共に改善を図って参りたいと思います。
また、お客様の仰る通り浜松城へ歩いて行ける距離にございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
浜松にお越しの際はまたご宿泊頂ければ幸いでございます。
フロント 西澤
支配人