この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。浜松市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋の空き状況によりましては、ご予約いただいたお部屋よりも広いお部屋をご案内させていただく場合がございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋が静かで清潔だったとのお言葉に、安堵いたしました。
ご出張でお疲れのところ、少しでも快適にお過ごしいただけたのでしたら、私どもも嬉しい限りでございます。
お客様にさらに上質なサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。浜松市にお越しの際は、是非またリッチモンドホテル浜松をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅沼
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。浜松市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びして頂けましたこと、心よりお礼申し上げます。

お客様が心穏やかに快適にお過ごしできた事、大変嬉しく想います。今後もお客様の快適なご滞在の為に何が出来るのか常に探求改善に努めて参ります。

ケイズの朝食についてもお褒めの言葉を頂き感謝の想いで一杯でございます。うなぎのひつまぶし
、おでんは、沢山のお客様から嬉しいお言葉を頂いている私どものホテルの自慢メニューでございます。これからもお客様の心も体も幸せ一杯になるようなメニューをご提供できるよう考えて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また浜松市にお越しの際は是非リッチモンンドホテル浜松をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただきました事、心よりお礼申し上げます。

従業員やお部屋、ご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく拝読いたしました。

しかしながら、ドライヤーの風力が弱かったとのこと、お客様にご不便な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。また、支払い方法のご案内が不十分でご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、現金とクレジットカードは精算機でお支払いいただけますが、それ以外のコード決済や電子マネー等のお支払いはフロントでお願いしております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、ご案内の内容を見直し、改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント藤枝
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきありがとうございます。気に入って頂けているようでとても嬉しいです。コンビニに関しては最寄りの店舗が閉店してしまいましたので徒歩五分程掛かってしまいます。私どもでもカップラーメンや冷凍のロイヤルデリの商品などを設置し少しでも便利になるよう工夫していきますので今後もご利用お待ちしております。

フロント　寺岡
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応やご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。

引き続きお客様にご満足していただけるよう、より一層のサービス向上を目指しスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　成富
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。浜松ならではの朝食メニューをお客様に楽しんでいただけますよう、より一層励んでまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント藤枝
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。浜松市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びして頂き心からお礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、せっかく楽しみにしてくださっていたのに、お客様にご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。おでんも楽しみにしていてくださったのに心からお詫び申し上げます。

お客様がご来店して頂いた時、そして朝食を召しあがって頂いている間、美味しいお料理を常にご提供出来るようスタッフ一同改善に努めて参ります。お客様が次回いらっしゃった際には、改善されたご提供をさせて頂きたく存じます。

しかしながら、お部屋、アメニティの事を褒めてくださり心より嬉しく想います。ありがとうございます。

朝食、お部屋、館内設備全てにおいて次回こそはお客様の快適な滞在をご提供できるよう努力を重ねて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長谷川
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や、ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。

引き続きお客様に満足していただけるよう、スタッフ一丸となって精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　三浦
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおしゃる通り、私どものホテルは一番近くても歩いて5分ほどの距離にコンビニがあり皆様にご案内する際はいつも大変心苦しく感じております。
しかしながら繁華街や浜松城には近いため、浜松の街をお楽しみいただけるかと存じます。

コンビニが少し遠い以外に、全く問題ないとのお言葉を頂戴し安堵しております。
ご滞在中は、お客様がごゆっくりお過ごしいただけていれば幸いでございます。


お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　三浦
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めの言葉を投稿いただきありがとうございます。スタッフ一同これからも精進して参ります。
朝食もご満足いただけたようで幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　寺岡
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回セミシングルルームでご予約いただいておりましたが、広めのシングルルームの空きがございましたので、ご用意させていただきました。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同これからも精進してまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。市内に数あるホテルの中からお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。浜松の定宿に選んで頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。朝食に関しましても、お褒めのお言葉をありがとうございます。
お客様皆様に安心してお選びいただけるホテルを目指して、これからも精進してまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

この度は私どものホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また市内に数多くあるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回、お客様がお泊りになりましたお部屋はツインルームというお部屋に、85cm幅の追加のベッドを1台入れさせていただきました、トリプルルームというお部屋でございます。
ご家族連れのお客様も多数利用されるお部屋でございまして、お気に召していただけたご様子で安堵いたしました。

また、その他にもアメニティやご朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴することでき、大変うれしく拝読いたしました。
今後も現状に満足することなく、お客様に安心・安全にお泊りいただけるホテルを目指してまいります。

この度は大切なご旅行の機会に私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　藤野
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浜松市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただけたことに、心よりお礼申し上げます。

私どものホテルは浜松城まで徒歩で行っていただける距離ですので、大河ドラマ館などへも行っていただけます。浜松城公園も含めお楽しみいただければ幸いです。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
浜松市へお越しの際は是非またリッチモンドホテル浜松をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　深田
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルをお気に召していただけているご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　西澤
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
浜松市内の数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただけましたことに心よりお礼申し上げます。

お子様と充実したご滞在が出来たこと、大変嬉しく拝読させて頂きました。どの世代の方でも快適にお過ごし出来るよう努めていくのが私どもの課題でもございます。

またお子様がアメニティを喜んでくださったことも大変嬉しく思います。お客様が笑顔で安心してご滞在出来ることが私どもの喜びでございます。ホスピタリティあふれる心姿で最高のおもてなしに今後も精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長谷川
支配人

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとの事で大変安堵いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　西澤
支配人

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

落ち着いたホテル、そしてご朝食も美味しく召し上がっていただけたとお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより一層のサービス向上に努め、お客様にとってより快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　成富
支配人

この度はご宿泊ならびに、ご投稿のお手間頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりご滞在いただけた様子をお伺いでき、非常にほっとしております。またご朝食もお褒めいただきありがとうございます。

私どもホテルは、若干駅からご足労頂く距離ではありますが、道中浜松の街並みをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。

ぜひまた浜松にお越しの際はお泊りいただければ幸いでございます。

フロント　鈴木　
　　　　　支配人

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場でご不便をおかけして申し訳ございません。
つたないご案内でございましたが、お客様のスムーズなご移動の一助になっておりましたら、幸いでございます。
ご朝食につきましてもお子様含め皆様お楽しみ頂けたとのことで、非常にうれしく思います。ぜひスタッフ内共有させていただきます。

ぜひまた浜松にいらっしゃることがございましたら、お声がけ頂ければと存じます。
この度はありがとうございました。

フロント　鈴木
支配人