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Trail inn SOMA34(旧 C-style inn SOMA 34)のクチコミ・お客さまの声
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8月2~3日に宿泊連泊したが、2泊目、部屋に戻ると、シーツ交換無し、布団も部屋を出た時のまま、風呂掃除無し。フロントに確認に行ったら、ゴミはすてたし、タオルは交換した。シーツは、1週間連泊なら交換するとのこと。連泊で、掃除がないのなら、某ホテルみたいにネット上に掲載しとくか、2泊目は、安くすべきだ。3月の宿泊者のコメントから、何の改善もされてない。絶対、次はない!!
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでは連泊のお客様には「清掃希望」のマグネットをドアにはって頂くようご案内しております。1週間以上ご宿泊頂いているお客様には1週間に1度、マグネットをおはり頂かなくても清掃をさせて頂いております。この度はフロントからのご説明含めて不十分であったと存じます。今後お客様にご認識頂ける様スタッフの対応含め改善致します。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの Trail inn SOMA34(旧 C-style inn SOMA 34) のクチコミ
8月2~3日に宿泊
連泊したが、2泊目、部屋に戻ると、シーツ交換無し、布団も部屋を出た時のまま、風呂掃除無し。フロントに確認に行ったら、ゴミはすてたし、タオルは交換した。シーツは、1週間連泊なら交換するとのこと。連泊で、掃除がないのなら、某ホテルみたいにネット上に掲載しとくか、2泊目は、安くすべきだ。3月の宿泊者のコメントから、何の改善もされてない。絶対、次はない!!
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでは連泊のお客様には「清掃希望」のマグネットをドアにはって頂くようご案内しております。1週間以上ご宿泊頂いているお客様には1週間に1度、マグネットをおはり頂かなくても清掃をさせて頂いております。この度はフロントからのご説明含めて不十分であったと存じます。今後お客様にご認識頂ける様スタッフの対応含め改善致します。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。