フロントの男性の方がとても親切で丁寧な接客でした。大変満足ですが、お酒がないのが不便。せめてフロントで売るなど対応して頂けるとありがたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年07月

個数制限はありますがアメニティバーから色々いただけるので荷物が少なく済み助かります。
仕事の都合で宿泊しましたが、また機会があったら使いたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

7月1日に宿泊しました。お風呂が気持ちよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

6月28日に宿泊しました。朝食時に熱湯を注ごうとしていたら、ごみの掃除をされていた女性職員さんが耐熱カップの使い方を教えて頂き、安全に熱湯を運べました。お気遣いありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

お部屋もお風呂もキレイでフロントやスタッフさんの対応も感じが良かったです。温泉もこじんまりしていて私は好きでした。天然温泉なのも嬉しいです。無料でつく朝食も美味しいです。立地だけあまり良くなく、駅から遠く周りに何もない＆工業地帯が近く、建物周りの空気があまり良くないです。それを気にしなければ、お値段もリーズナブルでとっても素晴らしいホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

鹿嶋に行く際はいつもお世話になっています。とてもいいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

朝食が美味しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

施設全般キレイに清掃されていて、清潔感があり好きです。女性風呂は狭く、3つしか洗い場がないので、今回は初めて　立ったまま空くのを待つことになりました。
ロッカーは空いてても、四人以上居そうなら、少し時間を置いてから行った方がいいかもしれません。

唯一、不満があるとすれば、朝食です。
ここへは、10回以上泊まっていますが、昔より　朝食の質が落ちています。品数であり、クオリティー、共にです。
以前は、食べるのが楽しみだったけど、
最近は　今日食べれるものがないなぁ。。と、しょうがなくパンを食べる。といった感じになってきてます。

昔みたいに　また朝食を楽しみになりたいものです。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

色々なスーパーホテルを利用していますが、特にこれといった不満もなく快適に過ごせました。大浴場も土曜日の割に空いていて３回入りましたがほぼ貸し切り状態でゆっくり出来ました。。朝食はもう少し種類豊富な新鮮な野菜があれば良いと思いますが、無料サービスの範囲であれば良いのかとは思います。チェックイン時間前だったのですがフロントの男性の方の対応は素晴らしいものがあり気分良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

スーパーホテルは2回目です。
前回は正直期待外れでしたが今回良かったです。
部屋にはデスク以外に寛げる椅子、寝心地良いベット、場所柄部屋食を考えてか大きめのごみ箱。どれも前回のスーパーホテルにはありませんでした。同じチェーンでもこんなに違うものかと感じました。
唯一残念なのが、トイレ。男性には小さいです。座ると膝があたるかどうかぐらい狭いです。最近見かけるシャワールームとトイレの組み合わせで広いトイレの方が良いです。湯に漬かりたいなら１階のふろ場へ行けば良いのですから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

仕事で使いました。今回で3回目ですか、フロントの方の対応が素晴らしかった。ただし、もう少し朝食を良くして欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

温泉の終了時間を勘違いしていました。次回は温泉に入りたいです。スタッフさんの対応も良く朝食も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

フロントの対応も良く風呂も良かったし朝食も大変おいしゅうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

部屋も、風呂も
施設は全てキレイにされています。
以前の朝食のカレーがなくなってしまったのは残念と思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

ゆっくり 出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

家族で行きましたが、温泉も良く、朝食もおいしかった。コーヒーのサービスもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

宿泊当日、スマートフォンが故障し、全国旅行支援のクーポン券が紙クーポンしか利用できず、フロントの方に時間をかけて様々調べていただき、非常に助かりました。駅から遠いのが難点ですが、朝食も他の店舗同様、非常においしかったです。大浴場も、男女別で、時間を気にせずゆっくり入浴できました。また機会があれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

お風呂には、ゆったりと入れました。満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

朝食会場が混雑していたので部屋食を希望したが、部屋食用のトレーが出てくるまでだいぶ待たされた。また部屋食用に蓋が用意されていない。1機しか無いエレベーターで、必ず他人と同席する状況の中、せめて蓋やラップは用意して欲しかった。部屋食として機能していない。
また、朝食時スタッフのオペレーションも新人スタッフの教育が優先され、客が待たされることが多いのも不満。もうスーパーホテルグループの印象自体が悪くなり、連れからも2度と泊まらないと言っていただけて。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

妻と2人で利用させていただきました。部屋、建物、お風呂などとてもきれいで気持ち利用させていただきました。2段ベットも利用しましたが、マットのおかげでとても寝心地が良かったです。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月