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投稿者さんの 天然温泉「千両の湯」スーパーホテル鹿嶋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月15日 23:40:53
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朝食が、弁当とは思わなかった。しかも、コンビニなら400円くらいだろうか・・・
がっかりです。
知ってたら、予約しなかったのに！！！
ホームページにもっと大きく載せなくてはいけないのでは無いでしょうか？
申し訳なさそうに、小さく乗せてもあれじゃ解らないよ！！！
「ロハス」が全く感じられなかった。
コロナかでの対応なら、朝食は選択制にして、宿泊代金に反映させるべきです。
フライが食べられない私には、どうしようもない朝食になってしまった。
これが、いつまで続くのか、HPに乗せるべきです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 天然温泉「千両の湯」スーパーホテル鹿嶋 2020年09月18日 13:58:36
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この度はスーパーホテル鹿嶋をご利用をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の件ではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ホームーページの方にもトップ画面に記載はさせていただいておりますが、見やすさの点で至りませんでしたこと、お詫び申し上げます。
また、朝食は無料での提供でございますので、宿泊金額には含まれておりませんこと、どうかお含みおきくださいませ。
バイキングに関しましてはなるべく早い再開をと考えておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
スーパーホテル鹿嶋
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10倍★夏旅】プラン【朝食×天然温泉】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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umineko0308さんの 天然温泉「千両の湯」スーパーホテル鹿嶋 のクチコミ
- umineko0308さん [50代/男性] 2020年08月12日 21:06:24
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一度泊まったことありで 朝食バイキングで良かったが
新型コロナで弁当に変更 一生懸命作って下さる方は悪くはないが
最低であった
コロナのせいで あんな弁当はないだろ
あの弁当と バイキング形式を比較検討したのか
まあ 最低朝食だなあと 思いましたね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉「千両の湯」スーパーホテル鹿嶋 2020年08月15日 17:59:09
-
この度はスーパーホテル鹿嶋をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食弁当につきましてはお客様にご満足いただけなかったこと、大変心苦しく思っております。
弁当の内容につきましては、以前のバイキングの内容を中心に、お弁当に合わせた品物を加えてご提供させて頂いております。バイキング朝食に比べてボリューム等の点で見劣りしますこと、お客様の仰る通りでございます。今後はお弁当という提供形式の中で今一度お客様にご満足いただけるものにできるよう、検討させて頂く所存です。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
暑い日が続きますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
スーパーホテル鹿嶋
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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Mr.E1970さんの 天然温泉「千両の湯」スーパーホテル鹿嶋 のクチコミ
- Mr.E1970さん [40代/男性] 2019年02月01日 22:48:31
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いつの間にかホテル前のコンビニが閉店となっており、飲食調達に苦労しました。
また、トイレのウォシュレットが稼働せずと...- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 天然温泉「千両の湯」スーパーホテル鹿嶋 2019年02月02日 23:31:39
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この度はスーパーホテル鹿嶋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、トイレのウォシュレットが動作しないということで大変なご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事の無いよう、事前確認の徹底を行い、改善に努める所存でございます。
また、ホテルの前にありましたコンビニが閉店したことにより、お客様にはご足労をおかけいたしました。
現在は徒歩5分のところに別のコンビニがございますので、皆様にはそちらをご利用頂いております。
今回のご宿泊ではご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。
もしまたご利用頂けるようでありましたらその時は、必ずやお客様にご満足頂けるよう改善させて頂きます。
是非また次回、こちらへお立ち寄りの際はスーパーホテル鹿嶋をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル鹿嶋
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】LOHASなシングルルームプラン【駐車場完備・無料*朝食*男女別天然温泉完備】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 天然温泉「千両の湯」スーパーホテル鹿嶋 のクチコミ
朝食会場が混雑していたので部屋食を希望したが、部屋食用のトレーが出てくるまでだいぶ待たされた。また部屋食用に蓋が用意されていない。1機しか無いエレベーターで、必ず他人と同席する状況の中、せめて蓋やラップは用意して欲しかった。部屋食として機能していない。
また、朝食時スタッフのオペレーションも新人スタッフの教育が優先され、客が待たされることが多いのも不満。もうスーパーホテルグループの印象自体が悪くなり、連れからも2度と泊まらないと言っていただけて。
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