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リッチモンドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:4377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.54
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.63
  • 食事4.45
宿泊年月
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3331件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 14:07:40

お部屋がいい意味でホテルらしさより自宅に近い雰囲気で、大変気楽に過ごせた。水回りもきれい。
洗顔や化粧水のアメニティーはなぜ部屋に置いておらずフロントまで取りに行かなければいけないのかが不思議だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
リッチモンドホテル浜松 2020年07月26日 23:05:00

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はアメニティの件でご足労をお掛けし誠に申し訳ございません。私どもではフロントに設置しておりますアメニティ類をご自由にお持ちいただいておりますが、私どものご案内が足りておらずお客様にお手間をお掛けする事となり誠に申し訳ございません。
そのような中、お部屋にお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
サービス、設備共にお客様にお喜びいただけるよう今後も精進して参ります。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン【WiFi完備】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合5

5996さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

5996さん [50代/男性] 2020年07月22日 15:41:36

「やらまいか」朝食が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
リッチモンドホテル浜松 2020年07月22日 16:02:28

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食がお気に召していただけたようで大変嬉しい限りです。
新型肺炎の影響で本来のビュッフェ形式でのご提供ができず大変心苦しく思います。
お客様の皆様に喜んでいただけるよう、日々定食メニューの改良に勤しんでおります。
次回お泊り頂いた際にまた「よかった」のお言葉が頂けるよう日々精進して参ります。
この度はご宿泊誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 大石
支配人


ご利用の宿泊プラン
6種類から選べる♪ 朝定食付きプラン【お膳】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合5

5996さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

5996さん [50代/男性] 2020年07月22日 15:40:30

浜松での定宿です。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
リッチモンドホテル浜松 2020年07月22日 17:26:27

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、日ごろより私どもホテルをご愛顧いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
私どものホテルがお客様のお仕事の疲れを癒す一助となっておりましたら幸いに存じます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の充実やサービスの向上に取り組んで参ります。
宜しければ、今後ともリッチモンドホテルをご愛顧いただけますと幸いにございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 上本
支配人

ご利用の宿泊プラン
6種類から選べる♪ 朝定食付きプラン【お膳】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月21日 19:27:03

浜松に泊まる際はいつも利用しています。
朝のビュッフェを楽しみにしています。早くコロナが終息して再開することを望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年07月
リッチモンドホテル浜松 2020年07月21日 21:44:27

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食を楽しみにしていただいている中、ご提供方法をお盆スタイルに変更させていただいている現状は、大変心苦しい思いでございます。
私どもホテルとしても、日々の予防対策を徹底し、安全に皆様がお過ごし頂ける環境作りを続けて参ります。
現在は、選べるお盆スタイルで6種類のご朝食をご用意しております。より美味しくお召し上がり頂けるようメニューの更新等進めて参りますので、ぜひご賞味いただければと思います。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 辻
支配人


ご利用の宿泊プラン
◎シンプルステイ-素泊りプラン《WiFi完備》 アッパレしず旅
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 23:20:48

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
リッチモンドホテル浜松 2020年07月21日 10:18:20

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

このような状況の中、お客様にいつもご宿泊いただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 西澤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】嬉しいQUOカード500円分付きプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 23:20:21

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
リッチモンドホテル浜松 2020年07月21日 10:12:21

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルでは、ランチの販売も行っております。
ホテル外への持ち出しはご遠慮いただいておりますが、もしご連泊中に外出のご予定がない際は、ぜひご注文くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 西澤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】嬉しいQUOカード500円分付きプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 23:18:30

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
リッチモンドホテル浜松 2020年07月21日 10:04:33

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上や設備の改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 西澤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】嬉しいQUOカード500円分付きプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 23:17:53

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
リッチモンドホテル浜松 2020年07月21日 10:01:09

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 西澤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!】QUOカード1,000円+ポイントUPプラン【朝食なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合5

バルバロッサさんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

バルバロッサさん [40代/男性] 2020年07月12日 18:27:35

朝食がおいしかったです!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
リッチモンドホテル浜松 2020年07月12日 21:57:50

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊をいただきまして誠にありがとうござます。
ご朝食をお気に召していただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
朝から元気にご出発していただけるよう、浜松の名物なども取り込んだ、計6種のご朝食をご用意しております。是非またお召し上がり下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
6種類から選べる♪ 朝定食付きプラン【お膳】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 13:42:25

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
リッチモンドホテル浜松 2020年07月12日 14:03:54

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ねてのご投稿誠にありがとうございます。
今後も快適に安心してご利用頂けるよう日々精進して参ります。ぜひ今後とも宜しくお願いいたします。
いつもご利用いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】嬉しいQUOカード500円分付きプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 13:41:57

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
リッチモンドホテル浜松 2020年07月12日 14:02:05

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ねてのご投稿誠にありがとうございます。
私どもでは連泊の皆様にもご安心してお過ごし頂けるよう、定期的な館内消毒等を行っております。ご心配な点等ございましたらお問合せくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】嬉しいQUOカード500円分付きプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 13:40:57

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
リッチモンドホテル浜松 2020年07月12日 13:59:27

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ねてのご投稿誠にありがとうございます。
ビジネスでのご利用のお客様には大きめのデスクが設置されたこちらのスタンダードなシングルルームが人気です。
ぜひまたご利用くださいませ。

フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】嬉しいQUOカード500円分付きプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 13:40:30

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
リッチモンドホテル浜松 2020年07月12日 13:57:11

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ねてのご投稿誠にありがとうございます。
いつもご利用いただくお客様のお気づきの点等ございましたらぜひご意見お待ち申し上げております。
何卒よろしくおねがいいたします。

フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】嬉しいQUOカード500円分付きプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 13:38:57

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
リッチモンドホテル浜松 2020年07月12日 13:55:19

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつも「良かった」とのお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】嬉しいQUOカード500円分付きプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合5

risthuluckyさんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

risthuluckyさん [40代/男性] 2020年07月11日 17:12:25

朝から鰻が食べられるのは素晴らしい!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
リッチモンドホテル浜松 2020年07月12日 13:53:20

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊をいただきまして誠にありがとうござます。
ご朝食をお気に召していただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
コロナの影響で本来のビュッフェスタイルでのご提供ができず大変心苦しい限りですが、朝食はご満足いただけるよう、6種類の朝定食からお選びいただいており、うなぎご飯の定食は一番の人気メニューです。また是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
6種類から選べる♪ 朝定食付きプラン【お膳】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月01日 15:45:09

早く朝食バイキングを復活して欲しいですね!
ひつまぶしが美味しい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
リッチモンドホテル浜松 2020年07月02日 13:18:03

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングを楽しみにしていただいていたにも関わらず、ご用意する事が出来ず申し訳ございません。
只今私どものホテルでは、定食形式でご朝食をご提供しております。
お客様に少しでもお楽しみいただけるよう、6種類のメニューをご用意しております。
その中には、うなぎご飯や浜松餃子をお召し上がりいただけるメニューもございますので、もし次回ご宿泊いただける機会がございましたら、他のメニューもぜひお召し上がりくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 西澤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【45日前までの予約がお得♪】早期割引45《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスダブル1名(24平米)/ベッド幅168cm】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月30日 16:43:47

部屋の綺麗さ、朝食美味しさには満足なのですが、コンビニが近くにない分立地を3にしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
リッチモンドホテル浜松 2020年06月30日 23:20:31

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、市街に数多くあるホテルの中から私どもホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋並びに朝食に関しましてはお客様より『満足』とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

しかしながら、コンビニエンストアに関しましては、ご足労をおかけしてしまい心苦しい限りでございます。
お客様のおっしゃる通り、私どもホテルは現在最寄りのコンビニエンストアが徒歩五分ほどの距離にございます。詳しくはフロントにてご案内しております。
また、近隣情報の飲食店などのご紹介もしておりますので、次回ご希望などございましたらお気軽にスタッフまでお声かけくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に安心してご宿泊いただけるホテルでありますよう、スタッフ一丸となりサービスや設備の充実に努めて参ります。


フロント 國本
支配人

ご利用の宿泊プラン
6種類から選べる♪ 朝定食付きプラン【お膳】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミシングル(15平米)/ベッドサイズ122cm幅】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月25日 15:03:02

駅からやや遠いこと以外満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
リッチモンドホテル浜松 2020年06月25日 17:03:24

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、このような状況の中ご宿泊いただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは駅から徒歩15分程と決して近い訳ではございません。
しかしながら、私どものホテルをお選びいただき、わざわざ駅からお越しいただける事を大変嬉しく感じております。
今後も、サービスの向上や施設の改善を図り、お客様により満足していただけるよう取り組んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 西澤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイントUP!】ポイント10倍プラン(選べる6種の朝定食付)【お膳】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月20日 15:22:28

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
リッチモンドホテル浜松 2020年06月22日 05:59:03

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、市内に数多くあるホテルの中から私どもをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様より「良かったです」とのお言葉を頂戴し、このような状況の中でご宿泊いただけること、
また、嬉しいお言葉を拝読できることはスタッフ一同とても嬉しく存じます。



今回のご宿泊で、お客様が少しでもお寛ぎいただけていれば幸いでございます。
今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。


フロント 三浦
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイントUP!】ポイント10倍プラン(選べる5種の朝定食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅】

総合5

5996さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

5996さん [50代/男性] 2020年06月18日 16:49:32

コロナ禍の影響だと思われますが、歩いて1分の所にあったコンビニが閉鎖されていた。残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
リッチモンドホテル浜松 2020年06月18日 21:35:10

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿のお手間を頂きました事、併せて御礼申し上げます。

お客様ご指摘の通り、6月頭を持ちまして最寄りであったコンビニが閉店となり、こちら良くご利用いただいていたお客様には大変なご迷惑ご不都合をお掛けしております。

お疲れの中、ご足労を頂くことは我々としても、非常に心苦しい限りでございますので
最寄り飲食店でのテイクアウト情報収集や、館内ランチボックスの販売など、なるべくお客様のご希望に答えるべく今後とも尽力させていただきます。

このような状況の中、ご宿泊頂ける事に心より御礼申し上げます。
安心を第一に、今後とも営業して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

フロント 鈴木 
支配人

ご利用の宿泊プラン
12時アウトでゆっくり滞在♪駐車場料金1台分込みプラン(選べる6種の朝定食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

3331件中 1~20件表示

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