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リッチモンドホテル浜松 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(4201件)
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リッチモンドホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:4201件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.64
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.58
  • 食事4.54
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月11日 15:46:06

平日に所用で宿泊しました。
朝食が美味しかったです。浜松の名物(鰻や浜松餃子とか)があり楽しめました。私は和食で最後コーヒーの時甘い物をお供にしたいので、デニッシュ類があって良かった
フロントでフェイスマスクや化粧水も自由に貰えるので女性には嬉しい。
駐車料金がもう少し安いか無料だと良かったですが、また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル浜松 2019年09月11日 20:43:38

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浜松の数あるホテルの中から私どもホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関してお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
折角浜松にお越しいただいた機会に浜松らしいお食事をお召し上がりいただきたいという思いで鰻の混ぜご飯や浜松餃子などを提供しております。

さらに、「また利用したい」というお言葉をいただきスタッフ一同身の引き締まる思いでございます。
今後もお客様のご期待を裏切らぬ様、スタッフ一同設備やサービス等の向上に邁進してまいります。ご滞在中にお気づきの点がございましたらフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心待ち致しております。

フロント 塚田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ホテル自慢の和洋の朝食ビュッフェ付きプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 16:11:16

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル浜松 2019年09月08日 17:47:35

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いつ来ても快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進いたします。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、ありがとうございました。

フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】嬉しいQUOカード500円分付きプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月07日 08:23:50

美味しい朝食に元気をもらっています。
次回もよろしく。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル浜松 2019年09月07日 15:02:10

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご朝食をご利用いただきましてありがとうございます。
美味しいとのお言葉、何よりの励みでございます。
次回以降もお客様の期待を裏切らず、元気に一日をスタートしていただけますよう、
メニューやサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、ありがとうございました。

支配人
フロント 本間

ご利用の宿泊プラン
◎シンプルステイ-ホテル自慢の和洋の朝食ビュッフェ付きプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月07日 08:22:52

浜松に月1~2回来たときはいつもこのホテルで快適に過ごしています。

スマホの充電器が常備されていて便利ですがものすごく時間がかかり(1119号室)結局一晩充電しても80%。
隣の家族の部屋の充電器でフル充電できました。
確認ください。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル浜松 2019年09月07日 15:03:24

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際は、快適にお過ごしいただけているとのことで大変嬉しく
拝読いたしました。
しかしながら、今回お部屋の充電器に不備により、お客様にご不便、ご迷惑をおかけしてしまいました事、大変申し訳ございません。
私共の不手際であり、早急に確認いたします。
今後は、このようなことのないよう日々の備品管理を怠らず、常にお客様にご満足いただけるホテルであり続ける為、サービス、設備面ともに尽力してまいります。
また浜松にお越しの際にはリッチモンドホテル浜松をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。

支配人
フロント 本間

ご利用の宿泊プラン
◎シンプルステイ-ホテル自慢の和洋の朝食ビュッフェ付きプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合3

てんもんかんさんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

てんもんかんさん [40代/女性] 2019年08月27日 21:00:00

少し広めのお部屋と、確実にパーキングが欲しかったので、こちらにしました。建物は少し古いようです。備え付けのシャンプー等がミキモトでした。髪もサラサラになり香りも良かったです。駅からは少し遠いのですが、散歩がてら歩きました。ホテル近辺は飲屋街だったので、食べるものには困らないかも。宿泊が平日だったので、人も多くなく良かったです。朝食は、これで1200円はちょっと高いかなという感じです。周辺の他のホテルは、朝食無料のところも多いので、品数を減らしてもっと安くして欲しいです。駐車場係の男性の感じがよくホッとしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル浜松 2019年08月28日 07:33:12

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿のお手間を頂きましたこと併せて御礼申し上げます。

お客様が仰るように、私共のホテルは駅からあるいて約15分と、お客様にご足労頂く立地であり、大変心苦しい限りでございます。その代わりとはいえませんが、繁華街は歩いて約2.3分、駐車場につきましては、提携駐車場含め3か所ご用意しており、お車でお越しの全てのお客様がお停めいただけます。
ご朝食につきまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。
料金に見合った品目、品数であるのか今一度スタッフ一同検討し、よりご満足頂けるよう努めさせて頂きます。
また浜松にいらっしゃった際は、ぜひ今一度ご利用いただければ幸いでございます。

支配人
フロント  鈴木

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウトでゆっくり滞在♪】駐車料金込みプラン【朝食付き】《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合4

ぼんまーた☆さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

ぼんまーた☆さん [40代/男性] 2019年08月27日 20:10:31

朝食のうなぎまぶしに期待しての宿泊でしたが、うなぎ殆ど無く、うなぎのたれまぶしご飯 として美味しく戴きました。 そりゃ朝食バイキングにうなぎ出さないですよね。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル浜松 2019年08月28日 07:35:01

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
並びに折角お選びいただいたにも関わらず、ご朝食についてご不快な想いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ホテル朝食の顔としてご案内しているうなぎを、召し上がっていただけなかったことは、本来あってはならないことであり、補充への意識が足りていなかったことに弁解のしようもございません。
今回ご指摘いただきました鰻ご飯を含め、ご案内している全てのメニューに対し、ご利用していただく全ての皆様が満足して召し上がって頂けるよう、スタッフ一同留意しなければならなかったと猛省しております。

以後同じご指摘を頂くことのないよう、朝食の提供方法の見直しと、スタッフ全員への周知徹底に努めさせて頂ければと存じます。
ご不快な想いの中、ご投稿のお手間をいただきまして感謝申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、浜松にお越しの際はぜひまた私どものホテルをご利用して頂き、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。

支配人
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【45日前までの予約がお得♪】早期割引45【朝食付き】《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミシングル(15平米)/ベッドサイズ122cm幅】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 13:26:20

朝食がとても美味しかったです。また、利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル浜松 2019年08月26日 01:11:01

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
重ねてのご投稿を賜り、心より御礼申し上げます。

「また、利用したいと思いました。」
とのホテルスタッフにとって大変嬉しいお言葉を拝読し、感激いたしております。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう、現状に甘んじることなく、サービスの向上・設備の充実に邁進してまいります。
今後もリッチモンドホテルズを何卒お願いいたします。
フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!】QUOカード1,000円+ポイントUPプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 13:25:19

朝食がとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル浜松 2019年08月26日 01:05:22

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご宿泊の機会に私共のホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく浜松にお越しいただいた機会に、浜松らしいお食事をお召し上がりいただきたいとの思いで、うなぎのまぜご飯や浜松餃子をご用意しております。
季節によってメニューも変わりますので、次回ご利用の際にもぜひお楽しみくださいませ。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう、サービスの向上と設備の充実に全力で取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様に次回お会いできますことを楽しみにお待ちいたしております。
フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!】QUOカード1,000円+ポイントUPプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 07:55:59

60代シニア夫婦。浜松はここと決めています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル浜松 2019年08月25日 12:53:14

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ねてのご投稿誠にありがとうございます。

私どものホテルがお客様にとっていつまでも快適で心地の良い場所であるよう、日々気を引き締め改善を続けるよう努力してまいります。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約が更にお得♪】早期割引28+朝食付き《WiFi完備》【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 07:54:50

いつもありがとうございます。
かわらぬサービスと美味しい朝食が嬉しいです。
夏休みのせいかフルーツとミニケーキまでついてて
つい食べ過ぎました。
レストランの室温がやっぱり寒いです。

また9月もお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル浜松 2019年08月25日 12:49:32

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度もご利用いただき重ねて御礼申し上げます。

レストランの空調温度に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様皆様にとって快適な環境でお食事をしていただけるよう、また改めて対策等検討させていただきます。


お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約が更にお得♪】早期割引28+朝食付き《WiFi完備》【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月21日 20:45:36

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル浜松 2019年08月21日 21:11:22

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浜松の数あるホテルの中から私どもホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在にご満足いただけたようでスタッフ一同感激しております。

長いことご利用いただいておりますお客様にもご満足いただけるようスタッフ一同設備やサービスの向上に努めてまいります。
ご滞在中にお気づきの点がございましたらフロントスタッフまでいつでもお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心待ち致しております。

フロント 塚田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】嬉しいQUOカード500円分付きプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 15:57:02

お世話になりました。朝食バイキング美味しかったです。思った以上に食べてしまい夕方までお腹が空くことなく、しっかり観光を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル浜松 2019年08月19日 16:07:01

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご宿泊の機会に私共のホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく浜松にお越しいただいた機会に、浜松らしいお食事をお召し上がりいただきたいとの思いで、うなぎのまぜご飯や浜松餃子をご用意しております。
季節によってメニューも変わりますので、次回ご利用の際にもぜひお楽しみくださいませ。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう、サービスの向上と設備の充実に全力で取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様に次回お会いできますことを楽しみにお待ちいたしております。
フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウトでゆっくり滞在♪】駐車料金込みプラン【朝食付き】《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 09:58:42

部屋がきれいでとてもよかった。朝食も美味しくて浜松に行く際はまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル浜松 2019年08月19日 16:04:15

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご宿泊の機会に私共のホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではお寛ぎいただけたご様子で安堵いたしました。
また朝食もお召し上がりいただけたご様子で嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様のご期待にお応えできますようサービスの向上、設備の充実、レストランメニューの考案に努めてまいります。
また、浜松にお越しの機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル浜松にご宿泊くださいませ。お客様にお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウトでゆっくり滞在♪】駐車料金込みプラン【朝食付き】《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合2

クリ坊1965さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

クリ坊1965さん [50代/男性] 2019年08月18日 08:10:24

前に泊まった客が悪いのでしょうが、浴槽内の砂が流れず往生しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル浜松 2019年08月18日 16:04:21

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたにも関わらず、ご不快な想いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。排水管内間に溜まった砂がきちんと排出されておらず、流れ出てしまったものと考えられます。私共の確認不足でお客様のお手を煩わせてしまい、大変申し訳ございません。皆様に気持ちよくお部屋でお過ごし頂けますよう、客室のメンテナンスを行う所存でございます。
この度はご気分の優れない中、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。誠に勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しの際は、私共のホテルにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
◎シンプルステイ-素泊りプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(25平米)/ベッドサイズ122cm幅2台】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 04:48:58

駐車場からの出庫が朝7時からでした。前日の連絡でホテルのスタッフの方で対応はできないでしょうか?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル浜松 2019年08月15日 21:50:06

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大切なご家族でのご宿泊に私共のホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ござません。私どもでは駐車場を3箇所ご用意しておりまして、ホテル裏手の立体駐車場は夜23時~朝7時まで営業時間外の為入出庫出来かねます。お客様にはご不便をお掛けし、心苦しい限りでございますが、深夜や早朝にご出庫ご予定のお客様は、ホテルから徒歩1~2分の距離にございます24時間営業の提携駐車場をご利用いただいております。
しかしながら、立体駐車場をご利用の際でも、緊急の場合にはフロントスタッフにて出庫いたしますので、その点はご安心くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。また機会がございましたら、私どものホテルにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
室数限定!お得☆リッチモンドホテル謹製ミネラルウォーター付き【朝食なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 01:23:37

値段は手頃でした。それでいて朝食ビュッフェのクオリティが高く、大変満足出来る内容でした。浜松で泊まる際には、また利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル浜松 2019年08月15日 21:43:33

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「大変満足」とのこの上ないお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。ご家族での大切なご旅行に私共のホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。また利用したいとのお言葉までいただき、感激でございます。
お客様皆様に安心してお選びいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、何かお気づきの点等ございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様にまたお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
◎シンプルステイ-ホテル自慢の和洋の朝食ビュッフェ付きプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(25平米)/ベッドサイズ122cm幅2台】

総合5

とら6750さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

とら6750さん [30代/男性] 2019年08月12日 22:14:52

駐車場の誘導員の方から受付の方まで親切、丁寧でとても気持ちよく過ごさせていただきました。朝食もとても美味しく機会があったらまたよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル浜松 2019年08月13日 10:10:00

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?

ホテルスタッフや駐車場のスタッフへの心温まるお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激いたしております。
誠にありがとうございます。

朝食もお召し上がりいただいたご様子で、嬉しく拝読いたしました。
せっかく浜松にお越しいただいた機会に、浜松らしいお食事をお召し上がりいただきたいとの思いで、うなぎのまぜご飯や浜松餃子をご用意しております。
季節によってメニューも変わりますので、次回ご利用の際にもぜひお楽しみくださいませ。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう、サービスの向上と設備の充実に全力で取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様に次回お会いできますことを楽しみにお待ちいたしております。
フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
◎シンプルステイ-ホテル自慢の和洋の朝食ビュッフェ付きプラン《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 15:35:06

浜松ではいつも宿泊します。駅から遠いですが車のときは便利です。対応もいいし朝食もおいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル浜松 2019年08月08日 21:52:17

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また市内に数多くあるホテルの中から私どもを選んでいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地に関しまして、ご不便ご足労をおかけいたしまして、大変心苦しく感じております。
ご迷惑をお掛けする分、快適にお過ごしいただけるよう、今後も尽力して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿のお時間を頂きまして御礼申しあげます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約が更にお得♪】早期割引28+朝食付き《WiFi完備》【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17平米)/ベッドサイズ140cm幅1台】

総合5

fromspcrさんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

fromspcrさん [40代/男性] 2019年08月08日 04:29:22

8月4日に家族て宿泊。清掃、サービス全て問題なしです。朝御飯もパンが、7,8種類あって非常においしかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル浜松 2019年08月08日 13:23:43

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
大切なご家族でのご旅行の機会に私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
私どものホテルでは朝食に力を入れておりますので、お気に召していただけ大変うれしく感じております。
また浜松にお越しの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約が更にお得♪】早期割引28+朝食付き《WiFi完備》【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(25平米)/ベッドサイズ122cm幅2台】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 21:02:16

家族4人で泊まりましたが、部屋はツインの部屋に簡易ベッドでした。簡易ベッドと言っても、上質なベッドで悪くなかったです。部屋は普通でしたが、朝食バイキングは美味しくて良かったです。スマホの無料貸し出しサービスも嬉しいです。全般的に平均以上で、再訪ありのホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル浜松 2019年08月07日 15:12:57

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。
浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安堵いたしております。
中でも朝食をお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく感じております。
せっかく浜松にお越しいただいた機会に地元の味を楽しんでいただきたいとの思いで、うなぎの混ぜご飯や浜松餃子などをご用意しております。
次回ご利用の際にも、ぜひ朝食メニューをお楽しみくださいませ。
今後もお客様のご期待を裏切ることがないよう、サービスの向上、設備の充実に努め邁進してまいります。また、お気づきの件などがございましたらいつでもホテルまでお問い合わせくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 深田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウトでゆっくり滞在♪】駐車料金込みプラン【朝食付き】《WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル(25平米)ベッド幅122cm2台+85cm】

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