楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
かわだ温泉 ラポーゼ かわだのクチコミ･お客さまの声
総合1
今年は何軒ものホテルを利用しましたが、一番最悪なホテルに感じました。部屋にトイレが無い、４人で行ったのにお茶菓子は３人分、浴衣は２人分、料理は冷めている、部屋にカメムシが数匹もいるので従業員の方に駆除をお願いすると「山のホテルだから仕方がない」と言われ、それでも駆除をお願いすると邪魔くさそうに、掃除機を持って「窓でも開けてたんでしょ」など言われました。間違いなく窓には手も触れていません。駆除が終わり暫くするとまた、カメムシがいます、フロントに連絡しても、すぐに来てくれなくなり、これが四回続き、ゆっくりしたかったのに、家族全員がうんざりしました。朝食も冷たく最悪でした。宿泊料金を返せと思うほどでした。もう利用したくないです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
貴重なご投稿いただき、誠にありがとうございます。度重なる不手際をお詫び申し上げます。当日の客室スタッフを含め、お客様が、快適に過ごしていただけますよう精進してまいります。御利用ありがとうございました。 営業支配人
かわだ温泉 ラポーゼ かわだ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの かわだ温泉 ラポーゼ かわだ のクチコミ
今年は何軒ものホテルを利用しましたが、一番最悪なホテルに感じました。部屋にトイレが無い、４人で行ったのにお茶菓子は３人分、浴衣は２人分、料理は冷めている、部屋にカメムシが数匹もいるので従業員の方に駆除をお願いすると「山のホテルだから仕方がない」と言われ、それでも駆除をお願いすると邪魔くさそうに、掃除機を持って「窓でも開けてたんでしょ」など言われました。間違いなく窓には手も触れていません。駆除が終わり暫くするとまた、カメムシがいます、フロントに連絡しても、すぐに来てくれなくなり、これが四回続き、ゆっくりしたかったのに、家族全員がうんざりしました。朝食も冷たく最悪でした。
宿泊料金を返せと思うほどでした。
もう利用したくないです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
貴重なご投稿いただき、誠にありがとうございます。度重なる不手際をお詫び申し上げます。
当日の客室スタッフを含め、お客様が、快適に
過ごしていただけますよう精進してまいります。
御利用ありがとうございました。
営業支配人