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Tabist グローレ大阪のクチコミ・お客さまの声
サービス1
ユニバへ行く為、利用させて頂きました。大変申し上げにくいのですが、今まで利用した宿泊施設の中で1番最低でした。改善して頂きたい点として、・部屋全体が汚い髪の毛などのゴミが多い。お風呂場は、カビだけではなくピンクヌメリがすごい。キッチンのゴミ箱をずらしたら、ゴキブリの糞のようなもの。トイレは、ウンコがついたまま。・押入れの中の布団部屋には2組の布団がありましたが、3人だったので押入れの布団を利用。ですが、スゴイ汚れとスゴイにおい…とても使えませんでした。・アメニティホームページにあるアメニティは揃っていませんでした。歯ブラシ、バスタオルはなく、近くのコンビニにも行きましたが売っていませんでした。ドライヤーは持ち手が壊れている為、本体部分を持つしかありません。安いにしても状態は酷すぎると思います。二度と利用しません。ユニバに近い事と、駐車料金が600円だった事だけは良かったです。
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございません。清掃の不手際により、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。また、アメニティやドライヤーの不備に関しまして、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、この度頂戴いたしましたお声をもとに、至らぬ点につきましては改善に努めてまいりますゆえ、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】Tabist サポートセンター
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ポイントバケーション下呂(岐阜県)
4.0
投稿日:2023-02-23 17:20:37
Tabist グローレ大阪(大阪府)
1.0
投稿日:2022-07-29 09:20:07
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サービス1
みかちゃんマークさんの Tabist グローレ大阪 のクチコミ
ユニバへ行く為、利用させて頂きました。
大変申し上げにくいのですが、今まで利用した宿泊施設の中で1番最低でした。
改善して頂きたい点として、
・部屋全体が汚い
髪の毛などのゴミが多い。お風呂場は、カビだけではなくピンクヌメリがすごい。キッチンのゴミ箱をずらしたら、ゴキブリの糞のようなもの。トイレは、ウンコがついたまま。
・押入れの中の布団
部屋には2組の布団がありましたが、3人だったので押入れの布団を利用。ですが、スゴイ汚れとスゴイにおい…とても使えませんでした。
・アメニティ
ホームページにあるアメニティは揃っていませんでした。
歯ブラシ、バスタオルはなく、近くのコンビニにも行きましたが売っていませんでした。
ドライヤーは持ち手が壊れている為、本体部分を持つしかありません。
安いにしても状態は酷すぎると思います。
二度と利用しません。
ユニバに近い事と、駐車料金が600円だった事だけは良かったです。
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
清掃の不手際により、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、アメニティやドライヤーの不備に関しまして、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、この度頂戴いたしましたお声をもとに、至らぬ点につきましては改善に努めてまいりますゆえ、
誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター