楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.31
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.47
  • 食事4.22

風呂4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2013-04-04 21:07:28

今回、善光寺へのお参りと妻の誕生日祝いを兼ねて宿泊しました。
ホテルへ到着後、私自身が体調を崩し、水枕など貸していただき大変助かりました。
夕食も大変美味しく家族も喜んでおりましたが、私が体調が悪く食欲がなかったので、
残してしまい残念です。
また、誕生日記念で頂いた写真も、皆喜んでおりました。
ただ、貸切風呂に片付け忘れのタオルがあったことと清算時の割引特典がされて
いなかった事が残念でしたが、フロントの女性スタッフの対応で良い印象に変わりました。
毎年、善光寺へお参りをしておりますので、そちらへ行く時は是非利用させていただき
たいと思います。大変お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2013-04-06 16:46:52

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。その後、お加減はいかがでしょうか。旅先での不調はさぞ、お辛かったことととお察しいたします。貸し切り風呂と特典の件、大変申し訳有りませんでした。二度とこのような不手際を起こさぬよう注意と確認を更に強化し、努める所存でおります。ご指摘有難うございました。当地区も桜が5分咲きとなりました。春は、まだまだ続きます。どうぞ、健康にご留意され、次の機会にも是非、ご家族様でお越しいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《早期予約割引あり》 平日限定、春待ちプラン
ご利用のお部屋
【清流亭 標準和室】