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戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.33
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.53
  • 食事4.23

総合5

なんちゃってプーさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

なんちゃってプーさん [40代/女性] 2019-05-07 16:41:39

父の80歳のお祝いに3家族計12名で宿泊しました。

部屋は千曲川が見え、これも父が喜んでくれていました。

小宴会場を借りたくさんのお料理でお祝いでき、父も満足してくれたようです。
ただ、せっかくの天ぷらはべかりっとしていなくて、山菜が台無しでした。
朝のバイキングは種類が豊富で美味しかったです。

スタッフの方々は終始笑顔で親切にして頂きました。
1点、チェックアウトの際にお料理のグレードアップが個々の部屋についていたようで、妹がびっくりしていました。予約の際には、全て私達家族が負担するということで直接電話で話させて頂いたのに。
たまたま私が側にいたので良かったですが・・・

お風呂は最高でした。
ただ足湯はぬるい程度で、全く温まれなかったです。

総合的には、ホテルも綺麗、部屋も綺麗、食事も美味しかったし。スタッフの方の接客も大変満足でした。
このようなホテルで父の80歳のお祝いが出来て、このホテルを選んで良かったと思います。
有難うございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2019-05-10 09:50:20

この度は、お祝いの記念旅行に清風園をご利用いただき誠に有難う御座いました。
総合的に、ご満足いただけたコメントいただきましたが、ご指摘の件は改善に努め一層皆様にご指示いただける宿を目指してまいりますので今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
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なんちゃってプーさん
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