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戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.33
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.53
  • 食事4.23

食事4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-16 20:08:21

8月12日に宿泊しました。
(感想)
部屋の空調が効かず、他の部屋に変えてもらったが老舗の宿としてはガッカリした。
部屋にソファーやイスが無く、立ったり座ったりに難儀した。
食事は夕食、朝食ともとても美味しかった。
売店のお土産が少なく、貧弱。
金額の割には、豪華さに欠ける。
食事が個室のイス形式は、とても良かった。
(意見)
年配者も多いと思うので、細かな配慮をして欲しい。
空調も快適な旅行の重要なポイント、特に夏場、冬場は環境管理をしっかりして欲しい。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020-08-17 07:06:58

この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用に際しまして、不愉快なお思いさせて申し訳ございません。
空調に関しましては、感染症予防策といたしまして換気の為少し窓開けておいた事や猛暑により
快適な室温管理が出来ておらず申し訳ございませんでした。また、その他ご意見をいただきました事は、参考に改善をしてまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
信州夏旅りんご和牛すき焼き会席膳
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】