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戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園のクチコミ･お客さまの声
総合2
今回は孫の1歳の誕生日を兼ねて娘夫婦と5名で家族旅行で伺いました。結論から期待していたより少し残念でした。従業員の方々は感じの良い接客で気持ち良く過ごせました。浴場も普通に良かったです。ただ、施設が古いのは承知していました…本館4階の和室に案内されましたが、広縁、洗面所、トイレの隅に蜘蛛の巣があったり、絨毯はタバコの焦げ跡があり古く汚くて不快でした。照明も暗く畳みも年期が入っていたw娘夫婦にも期待を持たせてしまい面目丸潰れでした。
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この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お孫さんの誕生日に当館を選んでいただけたのに、ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このような事が無いよう、清掃の徹底をしっかり行ってまいります。ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
今回は孫の1歳の誕生日を兼ねて娘夫婦と5名で家族旅行で伺いました。結論から期待していたより少し残念でした。従業員の方々は感じの良い接客で気持ち良く過ごせました。浴場も普通に良かったです。ただ、施設が古いのは承知していました…本館4階の和室に案内されましたが、広縁、洗面所、トイレの隅に蜘蛛の巣があったり、絨毯はタバコの焦げ跡があり古く汚くて不快でした。照明も暗く畳みも年期が入っていたw娘夫婦にも期待を持たせてしまい面目丸潰れでした。
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この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お孫さんの誕生日に当館を選んでいただけたのに、ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このような事が無いよう、清掃の徹底をしっかり行ってまいります。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。
本当に申し訳ございませんでした。