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深月1116さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 深月1116さん [50代/男性] 2022年01月04日 18:59:19
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とてもいい旅館でしたが、「和牛すき焼きプラン」でオーダーしたのに、「しゃぶしゃぶ」になっていました。配膳係に言いましたが、「本日はしゃぶしゃぶセットとなっております」と言われました。天ぷらもいつ作ったのか冷めてしまっていてげんなりでした。デザートの大福もずっと冷蔵庫に入れていたからか餅がパサパサで食べれたものではなかったです。
スタッフのホスピタリティが良かっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年01月05日 07:11:26
-
この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
しかし、お食事に関してご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後は、すべてのお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 清風園 ☆スタンダードプラン☆/りんご和牛すき焼きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月30日 22:13:48
-
食事はこれだ！というメインがなく、少し物足りない印象でした。温泉は上山田温泉特有のとろっとした非常にいいお湯でした。足湯もあり満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年12月31日 07:44:42
-
この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お食事に対するご意見ありがとうございます。
どうぞ、今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 清風園 ☆スタンダードプラン☆/りんご和牛すき焼きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月01日 14:09:59
-
戸倉上山田温泉は初めてなので温泉を楽しみに行きました。
ほどよい湯加減で綺麗であり気持ち良かったです。
着いてフロントの方も仲居さんはあまり元気がないように感じました。
夕食で、私たちは結構早く頂くのですが、それ以上にさっさと配膳がされて
少しせわしかったです。
朝はそんなに品数は無かったですが美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2014年10月21日 10:38:12
-
この度は、清風園をご利用いただき、ありがとうございます。
ご指摘いただきましたことは、スタッフへの再教育をしてまいります。
またご利用いただきますよう、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 信濃づくし会席膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【清流亭 標準和室】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月30日 16:25:21
-
フロントに居たボーイさんが優しくてィィ人だった
貸し切り風呂も凄くょかった
チェックinした時間が遅かったから初めゎ貸し切り風呂予約したのに入れなぃかと思ってたけど入れたから満足できました
ただ…ぉ風呂に入った後ぉ腹が空ぃて外に出て湯冷めするのも嫌だったからホテル内の食事所で何か食べょぉと思ったのにまともな食事が出来なかったのがちょっと不満だった
朝部屋のぉ風呂に入ったらぉ湯が全然溜まらなくて寒かった…
加湿器の無料貸し出しがぁったらょかったなぁ～と思った
【ご利用の宿泊プラン】
【食べ歩き】1泊朝食付♪【ビジネス・ひとり旅応援プラン】
洋室ツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2009年12月31日 18:16:31
-
この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました点、ご満足いただけなかったこと、誠に残念でなりません。順次、取り揃えるように努めるとともに、施設の充実、より一層サービスの向上に努める所存です。ご意見有難うございます。
本日は朝から雪雲が厚く、信州特有の冬模様で、かなり冷え込んでいます。凍みる時には温泉が一番です。
次の機会にも是非、心のすみまであたたまりに、ご来園いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食べ歩き】1泊朝食付♪【ビジネス・ひとり旅応援プラン】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月18日 11:03:57
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家族4人ではもてあます広いお部屋でした。
初めての上山田温泉、いいお湯でした。
夕食は季節はずれ？のかに、旬のあゆ、信州牛？のステーキなど盛りだくさんでおいしかったです。この後何かイベントがあれば子供たちも更にいい思い出になったかも？到着から帰るまでとにかく何もないので子供連れにはちょっと厳しいかな？大人向け宿です。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 最上階客室で過ごす極上のひととき・・「特別室プラン」
- ご利用のお部屋
- 【607特別室タイプ】
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ゆめちゃま☆68さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- ゆめちゃま☆68さん [50代/女性] 2024年04月24日 11:27:15
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高齢者の親を連れて家族で一泊しました。一階エントランスから奥まで改修されたのか清潔感、開放感があり好印象です。お部屋はかなり古風な感じ、宿泊だけなので問題はありません。ただ気になったのが高さの異なる段差が多かったことです、母は恐いと言っておりました、当方は軽くつまづきました。お食事、特に朝食バイキングは美味しく頂きました。種類が多く地場の物もあり満腹食べてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食個室食事処】☆春の味わいプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 本館 標準和室】
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rakuten8752さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- rakuten8752さん [70代/男性] 2023年09月12日 20:14:00
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9月9日宿泊しました。寂れた温泉街ですがゆっくりできました。
千曲川沿いを散策できるので、のんびりしたい人には向いてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- １日５組上階アップ料金なし 千曲川眺望確約プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 清流亭 和洋室（和室+ツインベッド） 【リバービュー】】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 06:32:14
-
2023.3.24夫婦で宿泊。
夕食が少し甘く且つ内容にも今一でした。他は満足できたのに残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2023年04月01日 12:08:11
-
この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
しかしながら、お食事に関しまして、ご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
これからも精進陣して参ります。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【会場食】信州春の味わいプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 14:05:12
-
部屋も良かったし、風呂も良かったが、食事や中居さんがイマイチ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年12月31日 07:06:20
-
この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
しかしながら、食事などお客様の期待に応えられず、申し訳ございませんでした。
今後は、お客様の期待に応えられるよう精進して参ります。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 清風園 【スタンダードプラン】 一泊二食付き★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 本館 標準和室】
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kentoyokiさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- kentoyokiさん [60代/男性] 2022年07月31日 20:13:13
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昔は毎年行っていた定宿でした（親の払いで）
20年ぶりに伺いましたが昔の懐かしい木造建物は無くて当時「新館」として使っていた旧式な鉄筋コンクリートをリノベーションしています
昔の建物跡は立派な庭園になっていてキレイです
泉質は心地よく朝食もフツーに豪華で満足でした
部屋のコンセントが半分も機能していなかったのは私だけだと信じています- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年08月02日 07:05:33
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この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
お部屋に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。一時的にブレーカーが落ちてしまっていました。今後は、このような事が無いよう確認を徹底してまいります。本当に申し訳ございませんでした。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【昭和レトロなお部屋】☆朝食付き ツインルーム☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 本館 洋室ツイン】
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隊長0335さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 隊長0335さん [60代/男性] 2022年05月29日 09:23:50
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今回の旅行の観光目的としては、満足しています。
宿泊、料理を目的とした旅行としては、少し物足りませんでした。
露天風呂付のお部屋をご用意して頂ければより満足できたと考えます。
次回は、日光温泉郷 川治温泉 湯煙の里 柏屋を利用してみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年05月29日 19:42:35
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この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
しかし、お食事に関してご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後は、すべてのお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
お部屋タイプに関して、訂正させていただきます。当館では露天風呂付客室はございません。
姉妹旅館の「湯けむりの里柏屋」には、露天風呂付客室がございますので、ぜひご検討いただけますと幸いです。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【会場食】月替わりで変わる信州味覚御膳
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 清流亭 和洋室（和室+ツインベッド） 【リバービュー】】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月29日 21:10:41
-
8月28日に友達と宿泊させていただきました。6月の宿泊でとても良かったのでリピートです。
子供３人、一人は赤ちゃん連れでしたが前回の宿泊ではおむつゴミ箱も最初から用意していただいていたり、子供用の浴衣や下駄も用意してあり、とても感動しました。
今回は全く用意がなく、子どもたちも知っている分あれ？な感じでした。
ご飯も、女将さんによって違うのかあまりサービスが‥
朝ご飯少し時間に遅れてしまったのですが、席についてもなんの音沙汰もなく‥しばらくするとご飯と味噌汁を持ってきてくれましたが、説明や挨拶もなく‥あれれ？な感じでした。
おかわりいかがですかと声をかけてくださいましたが、もう終わりかけです。
子供の椅子も用意してくださっていましたが、赤ちゃんが座れない椅子です。こちらから言って変更してもらいましたが‥なんだかがっくり、
若い女将さんで頑張ってる様子は伝わったのですが、前回の方はお茶や水も入れてくださって素晴らしかったのに残念です。
もちろん、お出迎えやお見送りしていただけて素晴らしいと思いましたが、前回を知っている分あれれ？でした。子どもがいるので、下の部屋を空けてくださったりと配慮して頂いて良かったのですが‥
前回よりも割安なプランだったからでしょうか？少しがっかりしました。
またお風呂に備え付けているクレンジング、化粧水のようで全く機能していませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2021年08月30日 06:40:39
-
この度は、２か月後の再訪、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様に寄り添う対応が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いよう、お客様目線でおもてなしが出来るよう、精進して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【特定土曜日】【会食場】【限定３組】お日にち限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 15:24:10
-
11月27日から1泊旅行で宿泊しました。毎年この時期に長野方面に来ています毎回地区を変えて比較していますがこちらの旅館は料理が今ひとつ。夕食時の蕎麦は料理長自慢だそうですが、ガッカリしました。長野でなければ諦めますが…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年12月03日 07:37:41
-
この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しまして、期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に努めてまいります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- １日５組上階アップ料金なし 千曲川眺望確約プラン/りんご和牛すき焼き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 清流亭 和洋室（和室+ツインベッド） 【リバービュー】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 13:52:34
-
3時15分頃ロビーに着いた所、ロビーで受付待ち宿泊客25名位が座って待っていました。私達から後の3組は立って入口付近に待たされました。その後ソファ－に案内されましたが、コロナ対策は無かったようです。夕食はリンゴの和牛が美味しく、お風呂も湯加減も良く満足でした。少し残念なのは宿泊客を待たせることです。従業員が少ない気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年11月13日 17:00:06
-
この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご到着時、たまたまお客様のご到着が重なり混雑しておりました。「コロナ対策が無かった」とコメントされておりますが、入口でアルコール消毒と検温の協力をいただき、受付カウンターが密にならないようロビーにて待機していただき順次ご案内の状況です。また、館内随所に消毒液の設置・共有スペースや大浴場等定期的に消毒を行い
客室清掃は、アルコール消毒やオゾン発生器による空間除菌等を行っており、その他様々な対策を講じております。
他のお客様の中には「感染予防策かしっかり出来ていて安心でした」とコメントもいただいております。
どうぞ、当園の感染予防策対応にご理解いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の黒姫会席膳】メイン料理は長野県産りんご和牛ステーキ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月12日 18:51:34
-
温泉好きに丁度いい温度と静かな風呂風景ゆったりと寛いだ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【昭和レトロなお部屋】 朝食付き ツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【本館 洋室ツイン】
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MIKA7798さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- MIKA7798さん [50代/女性] 2018年01月02日 10:36:48
-
１２月３０日に二人で１泊しました。
館内設備、お風呂などとても良かったです。朝食バイキングは種類も多く味も良くバイキングとしては最高ランクだと思います。
中居さんが出してくれた館内履きの草履のかかと部分がほとんどなくないくらい擦れていたのはとても残念でした。（４足ほどあったので他のものと取り替えました）
予約プランに禁煙室がなかったので仕方ありませんが、部屋のタバコ臭が強烈で備え付けのファブリーズを何度使っても効果なく、ハンガーに掛けていたコートが帰るときにはすっかりタバコ臭くなってしまったほど。この時代禁煙ルームをメインにして欲しいと思います。
夕食は広い食事会場（朝食バイキングと同じ）の寒々とした窓際にポツンと用意され仕切りもなく残念でした。この価格帯のお宿でしたら個室でないまでも仕切りくらいはあっても良いのでは。
せっかくいいお宿なのに気になる点が多かったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年01月02日 12:41:32
-
この度は、清風園をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
草履の件、大変、申し訳ございません。全ての草履を確認させていただきました。
また、タバコ臭につきましてもオゾン脱臭機にてクローゼットや押し入れを含め
入念に消臭させていただきました。
当日満室のため、完全禁煙の清流亭和洋室をご利用いただけず、
当方も残念でなりません。また、お食事会場もご連絡をいただければ、
個室へのご案内も可能でございます。
お教えいただいた点を真摯に受け止め、今一度、お客様目線に立ち返り、
満足度の向上を目指して参る所存でおります。
ご指摘、有り難うございます。
厳しい冬が続きますが、健康で元気にお過ごしくださいませ。
次の機会も是非、清風園にお越しいただけますよう、スタッフ一同、心より、
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 清風園 ☆スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【清流亭 標準和室 【リバービュー】】
風呂4
K.Kさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- K.Kさん [50代/男性] 2017年08月27日 10:29:47
-
夕食はおいしかったです。
朝食はバイキング形式でひとが多かったせいかなくなっているものも多くいまいちでした。
ここ数年これくらいのクラスの旅館では朝食も個別食でおいしかったので今回はちょっと残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2017年08月29日 12:31:35
-
この度は、清風園をご利用いただきまして有り難うございます。ご朝食の補充が間に合わず本当に申し訳ございません。係に申し伝え、お客様に美味しく召し上がっていただけるよう最善の注意をする所存でおります。また、「信州の味」コーナーなど地元ならではのお料理を揃え、お客様にお喜びいただけますよう努めて参ります。次の機会にも是非、清風園をご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割３０】 １ヶ月前予約でお一人様２１６０円引き！
- ご利用のお部屋
- 【本館 標準和室 【リバービュー】】
風呂4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月12日 19:11:33
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先月宿泊したのですが、今月宿泊した施設とは雲泥の差があります。料金的には大きく差がないのですが、内容は差が大きかったです。勿論、客室数が大きく違いますが、そうであっても、内容はお粗末、食事は差があり過ぎでした。貸切風呂もありますが、全て別料金、そうであって18,000円以上は高い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2016年06月12日 20:40:17
-
この度は、清風園をご利用いただきありがとうございました。
お料理など、ご満足いただけなかったご様子で申し訳ありません。
頂戴したお言葉を真摯に受けとめ、皆様にお喜びいただける施設を目指し、改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割３０】 １ヶ月前予約でお一人様２１６０円引き！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 清流亭 和洋室（和室+ツインベッド） 【リバービュー】】
風呂4
カンちゃん7864さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- カンちゃん7864さん [60代/女性] 2015年05月08日 14:06:09
-
２０１５年５月６日に宿泊
部屋からの眺めがとてもよく清々しい気持ちになりました。
スタッフの方の対応も良く、久しぶりに大正解の宿泊となりました。
お湯の泉質も良くバスタオルとか部屋からもっていかなくても良いのが気に入りました。
食事に出たお肉も柔らかく おなか一杯になりました。
夫と二人で行きましたが、とても喜んでいます。
七味唐辛子をいただき お薦めが冷奴にかけて食べるとおいしいそうです。
早速試してみたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2015年05月16日 11:43:11
-
この度はホテル清風園をご利用いただきありがとうございます。
温泉やお料理、スタッフの対応などご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
当館の温泉はアルカリ性単純温泉となっており美肌の湯と言われております。
2つの大浴場『満天の湯』『さざれの湯』の他に庭園には足湯もご用意しておりますが、ご利用いただけましたでしょうか？
庭園の木々や花々をご覧いただきながらお入りいただくと、大浴場とは違った楽しみ方もございますので、ご来館いただく機会がございましたら是非お試しください。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 信州『御開帳』記念プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【本館 上階和室 【リバービュー】】
風呂5
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
善光寺の観光のために利用しました。
温泉、食事、おもてなしはすごく良かったです。特に朝食は質、ボリュームもあって満足度高かったです。
残念なのは、お部屋。
GWで仕方ないことですが、上のお部屋はお子様連れだったようで、
走り回ると下の部屋に足音が響きました。
幸いにも夜や早朝は静かにしてくださり、しっかり睡眠は取れました。
２階の部屋であることは知っていました。でもリバービューとあるので千曲川の景観が見られる部屋であると思ってましたが、実際は窓は土手の高さ。庭の大きな木が窓いっぱいに広がっていて、川はほぼ見えない部屋でした。あれをリバービューというのでしょうか？
また、また私どもの部屋の前はスタッフルーム。その扉が終日開いたままで、
雑巾や、流し台、ゴム手袋など、部屋の出入りをするたびに目に飛び込んできました。旅行気分が台無しでした。フロントスタッフのおもてなしがしっかりしていただけに、残念です。
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この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉・食事・おもてなしに関しまして、お褒めのコメントいただき、大変嬉しく感じております。
しかしながら、お部屋に関して、期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後もより一層精進して参りますので、またのご来館を従業員一同お待ち申し上げます。
本当にありがとうございました。