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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 07:47:09
-
従業員さんの接客はよかったです。ただ部屋にあったお茶菓子が施設内の売店で買えると書いてあったのに、売店に行くとチェックアウトの日も在庫がないと言われました。そこはビックリしした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年11月23日 15:07:01
-
この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
売店販売のお菓子の件、完売してしまいチェックアウトまでに入荷が間に合わず、大変申し訳ございませんでした。これに懲りず、再度ご利用いただきますようお願いいたします。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 信州秋の味わいプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 18:07:18
-
全体的にいい旅館だと思います。ただ、チェックインの時に、大分放置されたのが残念。それがなければ満点かな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年11月23日 14:58:26
-
この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご到着時、多くのお客様と重なりご案内が遅くなり申し訳ございませんでした。
これに懲りず、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 信州秋の味わいプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 清流亭 和洋室（和室+ツインベッド） 【リバービュー】】
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ハムちゃん2755さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- ハムちゃん2755さん [60代/女性] 2020年11月22日 17:07:12
-
料理もおいしく、感染対策もしっかりしていて、楽しませてもらいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年11月23日 14:54:57
-
この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理のお褒めの言葉、感染症対策のご理解ありがとうございます。
機会がございましたら、再度ご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】選べる 地ワイン・地酒付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 22:58:17
-
家族でお世話になりました。スタッフの方々も大変やさしく接していただきありがとうございました。便利な場所にあり、近くにドラッグストアやコンビニがあるので緊急時に助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年11月23日 14:49:42
-
この度は、ご家族様で清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用に際しましてコロナ対策で、ご不自由をお掛けした点もあろうかと思いますが、お楽しみいただけたでしょうか。
ご家族様で、再度ご利用いただける日を楽しみにしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の黒姫会席膳】メイン料理は長野県産りんご和牛ステーキ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 19:41:33
-
10月21日兄妹４人で宿泊しました。私は以前にも何回か利用させて頂いてますが、お庭も素晴らしいし、サービスも良くて良かったです。
お食事も良かったですが、チョットお上品でボリューム面でやさしいかなと思われました。
でもお部屋食で良かったですし、感染にも気を配って頂いていて気持ち良く利用させていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年11月17日 21:24:05
-
この度は、ご兄妹会にてご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ対策で何かとご不自由をお掛けした点もあろうかと思いますが、気持ちよくご利用いただけたご様子ありがとうございました。
再度のご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の飯綱会席膳】メイン料理は長野県産りんご和牛シチュー
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】
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みっちゃ～ん0340さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- みっちゃ～ん0340さん [30代/男性] 2020年11月15日 15:03:42
-
家族で利用しました。従業員の皆様が明るく優しく対応してくれた事が、とても印象に残りました。車で行ったのですが、まず駐車場の方から丁寧で明るく優しい対応で驚きました。部屋や館内はリフォームされているため、とても綺麗でした。ただ歴史があるホテルなので、部屋の窓やベランダ、洗面台など古さを感じる部分はあります。その古さを補っても余るくらい従業員の皆様のサービスが良かったです。また泊まりに行きたいと思わせてくれるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年11月15日 21:58:24
-
この度は、ご家族で清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用に際しまして、お褒めのコメントありがとうございます。
皆様で再度ご利用いただける日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 信州秋の味わいプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 13:52:34
-
3時15分頃ロビーに着いた所、ロビーで受付待ち宿泊客25名位が座って待っていました。私達から後の3組は立って入口付近に待たされました。その後ソファ－に案内されましたが、コロナ対策は無かったようです。夕食はリンゴの和牛が美味しく、お風呂も湯加減も良く満足でした。少し残念なのは宿泊客を待たせることです。従業員が少ない気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年11月13日 17:00:06
-
この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご到着時、たまたまお客様のご到着が重なり混雑しておりました。「コロナ対策が無かった」とコメントされておりますが、入口でアルコール消毒と検温の協力をいただき、受付カウンターが密にならないようロビーにて待機していただき順次ご案内の状況です。また、館内随所に消毒液の設置・共有スペースや大浴場等定期的に消毒を行い
客室清掃は、アルコール消毒やオゾン発生器による空間除菌等を行っており、その他様々な対策を講じております。
他のお客様の中には「感染予防策かしっかり出来ていて安心でした」とコメントもいただいております。
どうぞ、当園の感染予防策対応にご理解いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の黒姫会席膳】メイン料理は長野県産りんご和牛ステーキ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 09:31:17
-
ご飯が美味しく、お風呂もとても良かったです。館内も綺麗で足湯や貸切風呂でのんびり過ごさせて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年11月12日 18:46:45
-
この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事や温泉でお楽しみいただけたご様子、ありがとうございます。
再度、温泉でのんびりできますよう心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- １日５組上階アップ料金なし 千曲川眺望確約プラン/りんご和牛すき焼き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】
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MGCSさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- MGCSさん [50代/男性] 2020年11月11日 17:38:12
-
11月7日宿泊。GOTO利用。
従業員の方の対応が、若い方含めてとても丁寧かつ親身でよかった。
部屋や各施設も全体的にゆったりしていて、また清潔感もあり、気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年11月12日 18:40:38
-
この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子、私共もホットしております。コロナ禍の中ではございますが、再度ご利用いただける日を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の黒姫会席膳】メイン料理は長野県産りんご和牛ステーキ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 清流亭 標準和室 【リバービュー】】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 04:11:28
-
建物は新しくはないが、清掃が行き届いていて落ち着いた雰囲気のする感じの良い旅館でした。
お風呂にはタオルとバスタオルが置いてあり、湯温も私にとってちょうどよかったので満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年11月12日 18:36:06
-
この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用に際しましてご満足いただけたコメントをいただき、私共も大変嬉しく感じております。
機会がございましたら、再度ご利用ください。
心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 信州秋の味わいプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】
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RKKゆりさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- RKKゆりさん [60代/女性] 2020年11月08日 14:35:40
-
綺麗な施設でコロナ対策もしっかりされて従業員の方も品が良かったです。食事は特に美味しい美味しくないは無く普通でした。お風呂のタオルの匂いが気になりました。相田みつおギャラリーはこじんまりとしてゆったり感が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年11月09日 14:34:06
-
この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ対策や従業員へのコメントありがとうございます。また、タオルの件、大変申し訳ございませんでした。以後、注意してまいります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- １日５組上階アップ料金なし 千曲川眺望確約プラン/りんご和牛すき焼き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 清流亭 和洋室（和室+ツインベッド） 【リバービュー】】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月04日 20:34:37
-
11/2に泊まらせていただきました。
妊娠中なのですが、食事の内容等体調面に御配慮頂いたおかげでとても快適に過ごすことが出来ました。
お部屋やお風呂もとても清潔ですし、お食事も全て美味しかったです。
ぜひまた宿泊したいです。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年11月05日 06:37:52
-
この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ対策でご不自由をお掛けした点もあろうかと思われますが、お寛ぎいただけたご様子のコメントをいただき私共も安心いたしました。
次回は、赤ちゃんの温泉デビューを楽しみに清風園でお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 信州秋の味わいプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】
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店長ファンさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 店長ファンさん [50代/男性] 2020年10月29日 13:08:26
-
宿の直営サイトや他の旅行サイトを利用しての宿泊は何回かありましたが
今回は楽天さんを利用して宿泊しました
（魅力的なプランがあったのと楽天ポイントが使用できたためです）
素晴らしい接客、美味しい料理、綺麗な客室、最高な温泉、
今回も最高でした。
コロナ対策も万全で安心して楽しみました。
系列の川治の温泉宿（こちらも以前宿泊しましたが最高でした）と清風園さん
の割引券を頂きましたので後日是非利用させて頂きます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年10月30日 07:49:48
-
再度、ご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのお褒めのコメント重ねて御礼申し上げます。今後も清風園並びに川治温泉:湯けむりの里柏屋をご愛顧いただきますよう、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 信州秋の味わいプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 清流亭 和洋室（和室+ツインベッド） 【リバービュー】】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月28日 17:45:42
-
すき焼きプランを予約したけど季節がら 秋プラン？にしたほうが良かった気がした。部屋は特別室にしてくれたので最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年10月29日 06:50:45
-
この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事内容はプラン毎に異なっております。また、季節プランは特に旬の味覚を味わいいただく内容としておりますので、再度ご利用の際は、季節毎に変わるプランをご検討のうえ、ご予約いただければ幸いです。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 清風園 ☆スタンダードプラン☆/りんご和牛すき焼きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月27日 18:44:42
-
先日はお世話になりました。
長野出張の定宿にさせていただいてますが、いつ行っても最高です。
温泉はもちろんですが、従業員皆さんの対応、特にフロントの女性対応が本当に素晴らしいです。
私事ではありますが、仕事が菅内閣、小池都政、一部のマスコミの敵の「はんこ屋」なもので、あとどれくらい会社が存続できるかわかりませんが、また出張で清風園さんにお世話になれるよう、頑張りたいと思います。
清風園さんを初め、全国のホテル・観光業の方々もコロナ渦で大変かと思いますが、頑張ってください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年10月28日 06:23:56
-
毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ感染症対策でのご利用、いつもと違いご不自由をお掛けしたと思われますが、出張の際は清風園をご利用いただければ幸いです。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【昭和レトロなお部屋】 朝食付き ツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 本館 洋室ツイン】
総合4
FCTODAYさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- FCTODAYさん [60代/男性] 2020年10月26日 16:38:50
-
お食事が非常に美味しかったです。
また機会がありましたら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年10月26日 17:50:02
-
この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事のお褒めのコメントありがとうございます。コロナ感染症対策では、通常と違うおもてなしにて、ご不自由をお掛けした点もあろうかと思いますが、またの機会にご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】選べる 地ワイン・地酒付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 清流亭 和洋室（和室+ツインベッド） 【リバービュー】】
総合5
紫米さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 紫米さん [40代/女性] 2020年10月17日 17:42:00
-
夕食のボリュームもちょうど良く、朝食も色々な物がちょっとづつ食べれてバイキングでは味わえない和食朝食で素敵な旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年10月18日 12:00:28
-
この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食は以前まで、バイキングスタイルでしたが、コロナ対策で個別対応しており、それでも沢山の種類のお楽しみいただけるよう工夫をしております。機会がございましたらGOTOトラベルキャンペーン期間中お得に再度ご利用くださいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の飯綱会席膳】メイン料理は長野県産りんご和牛シチュー
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】
総合3
能登太郎さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 能登太郎さん [50代/男性] 2020年10月13日 16:30:38
-
朝食の味噌汁の具に、きのこ、わかめ、油揚げ、アサリのむき身が、入っていました。斬新な味噌汁なのか、それともこの地域では常識なのか？
私には理解できなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年10月13日 20:26:45
-
この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
お味噌汁の件、郷土料理とは全く別でオリジナルの汁物ですが、お口に合わなかったようですね。
ご意見を参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】 家族旅行におすすめ！/りんご和牛すき焼き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 清流亭 標準和室 【リバービュー】】
総合4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月09日 17:12:16
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食事も良く、清潔感がある良い宿だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年10月09日 18:26:34
-
この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ感染症対策の為、ご不自由をお掛けした点もあったかと思われますが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
GOTOトラベル期間中は、お得にご利用いただけますので、再度、ご利用いただけますようお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- １日５組上階アップ料金なし 千曲川眺望確約プラン/りんご和牛すき焼き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】
総合3
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
11月27日から1泊旅行で宿泊しました。毎年この時期に長野方面に来ています毎回地区を変えて比較していますがこちらの旅館は料理が今ひとつ。夕食時の蕎麦は料理長自慢だそうですが、ガッカリしました。長野でなければ諦めますが…。
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この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しまして、期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に努めてまいります。
ありがとうございました。