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戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.32
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.51
  • 食事4.23
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129件中 21~40件表示

総合4

あっすぃぃさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

あっすぃぃさん [50代/男性] 2022年06月27日 15:52:24

少し古さを感じるホテルでWi-Fiの電波状態も不安定ですが、温泉はいいですね。
従業員の皆様も親切で丁寧に対応してくれます。
浴場のタオルが備え付けられており、手ぶらで行けるのも好印象。
子供用の食事がないのが少し残念でしたが、大人は美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年07月02日 06:49:17

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
お子様の食事の件ですが、お子様ランチ夕食・朝食のご用意がございます。ご説明不足で申し訳ございませんでした。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【会場食】信州夏の味わいプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 17:20:49

食事が美味しかったです。
従業員の方も皆さん親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年06月15日 15:19:56

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】温泉でリフレッシュ5月お日にち限定でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月29日 15:03:30

旅行から帰って数日経ちましたが1番印象に残っているのは、食事の量が多かった事です!勿体無くて残さず頑張って食べたけど本当に苦しくなるほどでした。(味はごく普通です)
部屋置きの浴衣以外があるのは写真を見て分かっていたのですが、それが有料とはわかりませんでした。ちょっとガッカリしました。
部屋にはシャワーだけでしたが、バスタオルしかありませんでした。シャワーは使わなかったけど、洗顔後はバスタオルで顔を拭きました。小さいタオルもあった方がいいと思う
別館でした。部屋はきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年03月30日 09:38:36

この度は、清風園への再訪、誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
お食事の量ですが、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
信州ポークの花咲くミルフィーユ御膳
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 11:50:06

3度目の利用になりますが食事の量も味も満足、お風呂も楽しませていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2021年12月15日 19:59:16

この度は、清風園を再訪いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
ご利用に際しまして、お褒めのコメントいただき、大変嬉しく感じております。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
四大特典×会場食
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月30日 14:16:34

11月4日に宿泊しました。食事がとても美味しかったし(特に松茸関係)、接客も良かったと思います。1割引きでお土産もたくさん買えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2021年12月01日 06:15:34

この度は、清風園を再訪いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
ご利用に際しまして、お褒めのコメントいただき、大変嬉しく感じております。
お土産も沢山購入していただき、ありがとうございました。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1日5組上階アップ料金なし 千曲川眺望確約プラン/りんご和牛すき焼き
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月05日 19:31:44

風呂が広く、ゆっくりできる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2021年11月06日 07:05:35

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆秋のお勧め料理プラン☆地鶏信州黄金シャモすき焼き鍋がメイン料理
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】

総合4

yuuku.さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

yuuku.さん [40代/女性] 2021年07月14日 14:19:57

両親のワクチン接種が終わり、思い切って旅行しました。二連泊して、1日目はポークすき焼きで、2日目の夕食は信州牛のしゃぶしゃぶが出ました。朝食も豪華でとても美味しかったです。
お風呂も源泉掛け流しで、掃除も行き届いていて気持ちよく入れました。建物が古いので部屋の中に段差がたくさんあり高齢の方には少し危ないかと思ったのと、7月に厚手の羽毛布団は暑い、でも冷房が効き過ぎるくらいなのでちょっと寝苦しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2021年07月15日 06:26:46

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
ご利用に際しまして、お褒めのコメントいただき、大変嬉しく感じております。
しかし、段差や布団の件では、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆お勧め料理プラン☆信州産ポークすき焼き鍋がメイン料理
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月02日 18:21:15

スタッフの方々が丁寧で居心地の良い時間を過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2021年06月03日 06:41:11

この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子ありがとうございます。
コロナ禍でありますが、またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
清風園 ☆スタンダードプラン☆/りんご和牛すき焼きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 15:57:08

コロナの影響で一年以上会えていなかった遠くの祖父母に孫の顔を見せるため、ちょうど中間地点である長野のこちらのホテルで待ち合わせました。
ホテルは外観の古さはありますが、施設内は大変綺麗で清掃も行き届いていました。
食事、温泉もすばらしく、久しぶりの旅行気分を味わうことができました。子供の食事も普通のお子さまランチ的なものではなく、工夫がされて喜んでいました。
ぜひまたお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2021年03月22日 19:00:19

この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
3世代でのご旅行お楽しみいただけたご様子とお褒めのコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。
コロナの収束もまだまだかと思われますが、当館といたしましては、常に予防策を講じ安心してご利用いただけるよう努めております。
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF ☆りんご和牛すき焼きプラン1泊2食付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】

総合4

M.S5727さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

M.S5727さん [60代/男性] 2020年12月02日 19:04:15

コロナ禍の中、食事処も個別(私たちだけ)の部屋を用意して頂き、宿のご苦労をとても感じました。
戸倉上山田は初めて宿泊させて頂きましたが、また訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年12月03日 07:48:48

この度は、コロナ禍の中清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
感染予防に、ご理解・ご協力ををいただきながらのご利用で、ご不自由をお掛けした点もありましたが、今後もよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋の飯綱会席膳】メイン料理は長野県産りんご和牛シチュー
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 07:47:09

従業員さんの接客はよかったです。ただ部屋にあったお茶菓子が施設内の売店で買えると書いてあったのに、売店に行くとチェックアウトの日も在庫がないと言われました。そこはビックリしした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年11月23日 15:07:01

この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
売店販売のお菓子の件、完売してしまいチェックアウトまでに入荷が間に合わず、大変申し訳ございませんでした。これに懲りず、再度ご利用いただきますようお願いいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
信州秋の味わいプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月22日 18:07:18

全体的にいい旅館だと思います。ただ、チェックインの時に、大分放置されたのが残念。それがなければ満点かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年11月23日 14:58:26

この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご到着時、多くのお客様と重なりご案内が遅くなり申し訳ございませんでした。
これに懲りず、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
信州秋の味わいプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

総合4

ハムちゃん2755さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

ハムちゃん2755さん [60代/女性] 2020年11月22日 17:07:12

料理もおいしく、感染対策もしっかりしていて、楽しませてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年11月23日 14:54:57

この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理のお褒めの言葉、感染症対策のご理解ありがとうございます。
機会がございましたら、再度ご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】選べる 地ワイン・地酒付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 22:58:17

家族でお世話になりました。スタッフの方々も大変やさしく接していただきありがとうございました。便利な場所にあり、近くにドラッグストアやコンビニがあるので緊急時に助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年11月23日 14:49:42

この度は、ご家族様で清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用に際しましてコロナ対策で、ご不自由をお掛けした点もあろうかと思いますが、お楽しみいただけたでしょうか。
ご家族様で、再度ご利用いただける日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋の黒姫会席膳】メイン料理は長野県産りんご和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】

総合4

MGCSさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

MGCSさん [50代/男性] 2020年11月11日 17:38:12

11月7日宿泊。GOTO利用。
従業員の方の対応が、若い方含めてとても丁寧かつ親身でよかった。
部屋や各施設も全体的にゆったりしていて、また清潔感もあり、気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年11月12日 18:40:38

この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子、私共もホットしております。コロナ禍の中ではございますが、再度ご利用いただける日を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋の黒姫会席膳】メイン料理は長野県産りんご和牛ステーキ
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 標準和室 【リバービュー】】

総合4

RKKゆりさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

RKKゆりさん [60代/女性] 2020年11月08日 14:35:40

綺麗な施設でコロナ対策もしっかりされて従業員の方も品が良かったです。食事は特に美味しい美味しくないは無く普通でした。お風呂のタオルの匂いが気になりました。相田みつおギャラリーはこじんまりとしてゆったり感が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年11月09日 14:34:06

この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ対策や従業員へのコメントありがとうございます。また、タオルの件、大変申し訳ございませんでした。以後、注意してまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1日5組上階アップ料金なし 千曲川眺望確約プラン/りんご和牛すき焼き
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月28日 17:45:42

すき焼きプランを予約したけど季節がら 秋プラン?にしたほうが良かった気がした。部屋は特別室にしてくれたので最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年10月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年10月29日 06:50:45

この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事内容はプラン毎に異なっております。また、季節プランは特に旬の味覚を味わいいただく内容としておりますので、再度ご利用の際は、季節毎に変わるプランをご検討のうえ、ご予約いただければ幸いです。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
清風園 ☆スタンダードプラン☆/りんご和牛すき焼きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】

総合4

FCTODAYさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

FCTODAYさん [60代/男性] 2020年10月26日 16:38:50

お食事が非常に美味しかったです。
また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年10月26日 17:50:02

この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事のお褒めのコメントありがとうございます。コロナ感染症対策では、通常と違うおもてなしにて、ご不自由をお掛けした点もあろうかと思いますが、またの機会にご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】選べる 地ワイン・地酒付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 17:12:16

食事も良く、清潔感がある良い宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年10月09日 18:26:34

この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ感染症対策の為、ご不自由をお掛けした点もあったかと思われますが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
GOTOトラベル期間中は、お得にご利用いただけますので、再度、ご利用いただけますようお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1日5組上階アップ料金なし 千曲川眺望確約プラン/りんご和牛すき焼き
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】

総合4

ぷーちゃん4069さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

ぷーちゃん4069さん [50代/女性] 2020年09月18日 10:53:21

部屋からの景色は、良かったです。
食事も食べきれないほどでしたしお味も良かった。お風呂はサウナがある宿を探していたのに、コロナの対策でやってなかった。しかながないですが、事前に告知してほしかった。温泉は良かったし、水風呂はサウナがない分温度高めだったのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年09月19日 11:55:09

この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
サウナの件、館内にて掲示しているも事前のご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
当施設の感染症対策の取り組みに対し、ご理解いただければ幸いです。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1日5組上階アップ料金なし 千曲川眺望確約プラン/りんご和牛すき焼き
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】

129件中 21~40件表示

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