風呂3
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 13:22:31
-
食事は朝夕とても美味しくたいへん満足いたしまた。
風呂は綺麗でした。風呂場にタオルがたくさん準備されており、手ぶらで行けるのがとても良い。使用されない貸し切り風呂があるのなら解放した方がよいのではと思います。
部屋は3階のリバービューでしたが、土手や木が邪魔で眺めはあまりよくなかったです。階下が宴会場なのか21時頃まで片付けるような音が響き寛げなかった。部屋は広くて清掃が行き届いていた。
食事はとても満足。それ以外にもう一つ特徴があればもっと良いホテルになるのでは。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年12月31日 06:59:16
-
この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋からの眺望の件は、大変申し訳ございませんでした。表記の仕方を変更いたしました。
今後は、このような事が無いよう、精進して参ります。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 17:24:03
-
今回は孫の1歳の誕生日を兼ねて娘夫婦と5名で家族旅行で伺いました。結論から期待していたより少し残念でした。従業員の方々は感じの良い接客で気持ち良く過ごせました。浴場も普通に良かったです。ただ、施設が古いのは承知していました…本館4階の和室に案内されましたが、広縁、洗面所、トイレの隅に蜘蛛の巣があったり、絨毯はタバコの焦げ跡があり古く汚くて不快でした。照明も暗く畳みも年期が入っていたw娘夫婦にも期待を持たせてしまい面目丸潰れでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年11月21日 07:16:13
-
この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お孫さんの誕生日に当館を選んでいただけたのに、ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このような事が無いよう、清掃の徹底をしっかり行ってまいります。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 12:49:11
-
お部屋は、人や車が通る土手の間近でした。
部屋の空調を消しても、夜中に建物の換気扇のような音がうるさく、よく寝れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年09月24日 07:07:02
-
この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋からの景色が望めず、申し訳ございませんでした。お部屋タイプに記載はしてありますが、もっと分かりやすく表記出来るように努めます。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙 清流亭 標準和室 【リバービュー】】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月29日 15:03:30
-
旅行から帰って数日経ちましたが1番印象に残っているのは、食事の量が多かった事です！勿体無くて残さず頑張って食べたけど本当に苦しくなるほどでした。（味はごく普通です）
部屋置きの浴衣以外があるのは写真を見て分かっていたのですが、それが有料とはわかりませんでした。ちょっとガッカリしました。
部屋にはシャワーだけでしたが、バスタオルしかありませんでした。シャワーは使わなかったけど、洗顔後はバスタオルで顔を拭きました。小さいタオルもあった方がいいと思う
別館でした。部屋はきれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年03月30日 09:38:36
-
この度は、清風園への再訪、誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
お食事の量ですが、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。
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ハムちゃん2755さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- ハムちゃん2755さん [60代/女性] 2020年11月22日 17:07:12
-
料理もおいしく、感染対策もしっかりしていて、楽しませてもらいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年11月23日 14:54:57
-
この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理のお褒めの言葉、感染症対策のご理解ありがとうございます。
機会がございましたら、再度ご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
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能登太郎さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 能登太郎さん [50代/男性] 2020年10月13日 16:30:38
-
朝食の味噌汁の具に、きのこ、わかめ、油揚げ、アサリのむき身が、入っていました。斬新な味噌汁なのか、それともこの地域では常識なのか？
私には理解できなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年10月13日 20:26:45
-
この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
お味噌汁の件、郷土料理とは全く別でオリジナルの汁物ですが、お口に合わなかったようですね。
ご意見を参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 20:08:21
-
８月１２日に宿泊しました。
(感想)
部屋の空調が効かず、他の部屋に変えてもらったが老舗の宿としてはガッカリした。
部屋にソファーやイスが無く、立ったり座ったりに難儀した。
食事は夕食、朝食ともとても美味しかった。
売店のお土産が少なく、貧弱。
金額の割には、豪華さに欠ける。
食事が個室のイス形式は、とても良かった。
(意見)
年配者も多いと思うので、細かな配慮をして欲しい。
空調も快適な旅行の重要なポイント、特に夏場、冬場は環境管理をしっかりして欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年08月17日 07:06:58
-
この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用に際しまして、不愉快なお思いさせて申し訳ございません。
空調に関しましては、感染症予防策といたしまして換気の為少し窓開けておいた事や猛暑により
快適な室温管理が出来ておらず申し訳ございませんでした。また、その他ご意見をいただきました事は、参考に改善をしてまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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ラッキー3goさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- ラッキー3goさん [50代/女性] 2020年01月27日 22:07:09
-
朝食のみを頂きましたが 白米はあまり美味しくなかったですが、おかずは品数も多くとても美味く食べ過ぎてしまいました。ベッドはとても寝易くぐっすり眠れました。温泉は無色無臭の特徴のない温泉でしたが、コスメは揃っていてよかったです。ぬるめの温泉にゆっくり入るのが好きな私には少し熱かったです。接客もとてもよかったので値段から考えると良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【昭和レトロなお部屋】 朝食付き ツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【本館 洋室ツイン】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月20日 23:07:47
-
「昭和レトロなお部屋」が気になって利用しました。たくさんの客室や食事会場、複数の貸切風呂が完備された、大きな立派な旅館でした。肝心の部屋は、調度品の色合いが若干古めかしい程度で、空調も効き、BSも映り、ウォシュレット有りの、まあまあの部屋でした。今回は、仕事で利用しましたが、デスク周りにコンセントが一箇所しかないので、電源確保に注意が必要でした。到着が遅かったので夜は気がつきませんでしたが、中庭が綺麗でした。ライトアップでもしてくれればと。。せっかくの温泉でしたが、大浴場、露天風呂ともに普通だったのが物足りなく感じてしまいました。最後に、朝食が和食バイキングでした。会食場から千曲川が望めて、美味しく食べる事が出来ます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【昭和レトロなお部屋】 朝食付き ツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【本館 洋室ツイン】
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ダウンヒラー浮雲さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- ダウンヒラー浮雲さん [40代/男性] 2019年08月27日 14:14:55
-
急に暑気払いがしたくなり、今回は1泊で利用しました。本館リバービューといっても3階だから他の建物が邪魔して、千曲川がそんな綺麗には見えません。それは気にしませんが部屋の茶箪笥、引き出しに前の客であろう、ピカチュウのお菓子空袋やらが入ってました、まあー汚い物ではないんですが、部屋清掃のレベルが下がりましたか？。上山田の泉質も良いし、温度も私共には丁度良いです。貸切り風呂も利用しましたが（45分¥2000）！！、露天とまでは言えませんが露天風です。夕食では予約時の希望を聞いて下さり感謝しております。信州牛すき焼きは美味しかったですが、他は一般的ですね。焼酎をボトルで注文しましたがもっと種類を増やして下さい。とは言えこの宿は居心地の良い宿なので、リピートします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月28日 09:12:18
-
夜、お風呂に入り休む所があったので少し休んでいたら、突然お宿の方に電気を消されて、びっくりしました。お客さんに気遣いの無い宿だなと、呆れてしまいました。良かった点は、朝食の質が良いのと種類も多く、とても満足でした。後、子供用の夕食の量も多かったり、ライブラリーでは折り紙が置いてあったり、輪投げや射的が出来たり子供にとっては優しいお宿だと思いました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2019年07月28日 16:27:23
-
この度は、清風園をご利用いただき誠に有難うございました。
又、ご利用に際しましてお食事やライブラリー・
夏休みお子様イベントなどお褒めいただくも、
湯上り処の件、残念なお思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ナイト担当者を含めスタッフ一同共有し、今回の件に限らず、全員で気遣いの出来る宿を目指し、努めて参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。有難うございました。
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- 【本館 標準和室 【リバービュー】】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 23:33:41
-
法事の精進落としを兼ねて、宿泊しました。
お料理は、内容を懐石料理っぽく、雰囲気にも合わせ、個室を用意してもらえたのは
良かったです。味は普通。
ただ、その食事の個室部屋の名前が違っていたり、フロントの対応が悪かったり、浴衣もかなり古く、サービスの面が残念でした。
朝食は、バイキング形式でしたが、フルーツやお茶まできれていて時間はかかるし、ご飯
はよそってあって冷めてるしで、がっかりでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
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rincyannさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- rincyannさん [50代/女性] 2019年05月08日 00:02:03
-
内湯が熱くてとても浸かれるような温度ではなかったと思います。
戸倉上山田温泉はそういう温泉なのでしょうか？
従業員さんの接客がとても良く、朝食は種類も豊富でおいしかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2019年05月10日 10:17:26
-
この度は、清風園をご利用いただき誠に有難う御座いました。
お風呂の件は大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘の後、温度管理は設備機械だけに頼らず、実測よ体感でこまめな管理を徹底しておりますので、これに懲りず今後とも宜しくお願いいたします。
有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【本館 洋室ツイン】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月18日 10:39:59
-
外観が古くて不安でしたが、中は綺麗で安心しました。
庭園も素敵でしたし、足湯も利用しました。
お風呂にタオルが準備されていて、手ぶらで行けるのも良かったです。
お食事も美味しかったです。個室での夕食は、ゆっくりと頂けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年08月18日 16:55:43
-
この度は、清風園をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。庭園や館内、お食事をお褒めいただき、大変、光栄に存じます。何より、お寛ぎいただけたご様子をお伺いし、本当に良かったです。当園から、車で１５分程度の位置にある景勝地「姨捨の棚田」の稲穂も垂れ下がり始めました。爽やかな黄金色の景色が、待ち遠しい今日この頃です。次の機会にも是非、当園へお越しくださいませ。スタッフ一同、心より、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【飯綱】清流亭和室２・３階
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 清流亭 標準和室 【リバービュー】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ぼぶりん88さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- ぼぶりん88さん [40代/女性] 2018年05月02日 08:46:27
-
食事なしのプランでの利用でGW中の利用だったので仕方ないのかもしれませんが、スタッフさんの対応がやや雑な印象を受けました。ビジネス向けプランなので部屋への案内はなくてもいいのですが、エレベーターまでの中途半端な案内しかないのなら、フロントできちんと施設の案内をして案内のないことを伝えればいいのでは？また、こちらの施設は初めての利用で食事のつかないプランであるにもかかわらず、食事ができるお店の案内どころか、案内が必要かの確認さえもなかったです。喫煙可能な部屋なのか部屋もタバコ臭かったです。特に希望しなくても部屋の消臭ぐらいはした方が良いのではないでしょうか。また、当日は夏日で大変暑く西陽があたる部屋で入った瞬間ものすごくあつくて大変不快でした。フロントに電話したところ、まだ空調の切替が出来ていないとのことでしたが、それなら客の案内前に窓を開けておくなり、フロントで一言伝えるべきではないですか？窓をあけて我慢できないなら扇風機をお持ちしますというような案内でしたので、自分で窓をあけましたが大変汚れており、それも不快でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2018年05月02日 14:34:32
-
この度は、清風園をご利用いただきまして有り難うございます。ご利用に際しまして、大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘をいただいた点、すべてにおいて、お客様に寄り添った対応が出来ておりませんでした。大切な旅の思い出を残念な結果にしてしまい、どのようにお詫びしても足りませんが、心より陳謝いたします。
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月11日 16:28:31
-
食事がちょっと特長もすくなく物足りない味
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2017年09月12日 12:29:27
-
この度は、清風園をご利用いただきありがとうございます。
お料理の味付けや季節の食材、品揃えなど、更なる努力をし、お客様にご満足いただけますよう、精進する所存でおります。ご指摘、有り難うございます。是非また、ご来館いただけることをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月01日 12:13:02
-
部屋がきれいで、千曲川の眺め、景観が素敵です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2016年09月02日 14:26:08
-
この度は、清風園をご利用いただきありがとうございます。
満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
ご投稿にありますようにお部屋からは、千曲川や信州の山なみをご覧いただくことが出来、四季折々の景色が楽しめます。
是非また、お越しいただけることをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月25日 13:34:34
-
家族お気に入りの宿で、もう６回目になります。
当日、満室と伺いましたが、館内ゆったりした雰囲気なのが良いです。
夕飯も美味しく頂きました。ただ、毎回朝食は- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2016年08月29日 17:36:19
-
いつも清風園をご利用いただきありがとうございます。
当館が、ご家族皆様のお気に入りの宿という事で、大変光栄に思います。
今後も、その期待に添えますよう努力して参ります。
またのご来館、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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風呂3
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月26日 20:30:32
-
善光寺の御開帳と北陸新幹線の開業で初めて長野に行きました。宿を決めたのは、自分が以前に勤めていた職場の名前が「清風園」だったからです。初めて行く不慣れな土地でしたが、長野市内から宿に電話し、戸倉駅まで迎えに来ていただきました。送迎バスの運転手さんの適切な応対、若い従業員の方の一所懸命な応対がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2015年05月29日 19:49:44
-
この度はホテル清風園をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、恐縮いたします。
当館と同じ名前の「清風園」にお勤めでいらっしゃたとの事ですが、これも何かのご縁かも知れません。
今後も皆様とのご縁と、出会いを大切に精進して参ろうと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ
今回２回目の宿泊になります。夕食は、前回より脂っこくなく良かったですが、朝食がフルバイキングになっていて、ビジネスホテルの朝食の様で残念でした。
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