コロナ禍の中で最高のおもてなしをして頂いた旅館の皆様の姿に感動です！

到着時からロビーにいらっしゃった男性スタッフの皆様の挨拶で元気を頂き、フロントの女性スタッフさんの丁寧な説明には感心しました。

部屋までの案内と食事のお世話をしてくださった仲居さんの素敵な笑顔には癒されました。

お食事も手の込んだ内容で、質・量ともに申し分ありません！
お部屋と大浴場も気持ち良く使わせてもらいました。

最高のおもてなしを受けに、また来ます♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

家族でお世話になりました。スタッフの方々も大変やさしく接していただきありがとうございました。便利な場所にあり、近くにドラッグストアやコンビニがあるので緊急時に助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

10月21日兄妹４人で宿泊しました。私は以前にも何回か利用させて頂いてますが、お庭も素晴らしいし、サービスも良くて良かったです。
お食事も良かったですが、チョットお上品でボリューム面でやさしいかなと思われました。
でもお部屋食で良かったですし、感染にも気を配って頂いていて気持ち良く利用させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年10月

家族で利用しました。従業員の皆様が明るく優しく対応してくれた事が、とても印象に残りました。車で行ったのですが、まず駐車場の方から丁寧で明るく優しい対応で驚きました。部屋や館内はリフォームされているため、とても綺麗でした。ただ歴史があるホテルなので、部屋の窓やベランダ、洗面台など古さを感じる部分はあります。その古さを補っても余るくらい従業員の皆様のサービスが良かったです。また泊まりに行きたいと思わせてくれるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ご飯が美味しく、お風呂もとても良かったです。館内も綺麗で足湯や貸切風呂でのんびり過ごさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

11/2に泊まらせていただきました。
妊娠中なのですが、食事の内容等体調面に御配慮頂いたおかげでとても快適に過ごすことが出来ました。
お部屋やお風呂もとても清潔ですし、お食事も全て美味しかったです。
ぜひまた宿泊したいです。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

宿の直営サイトや他の旅行サイトを利用しての宿泊は何回かありましたが
今回は楽天さんを利用して宿泊しました
（魅力的なプランがあったのと楽天ポイントが使用できたためです）
素晴らしい接客、美味しい料理、綺麗な客室、最高な温泉、
今回も最高でした。
コロナ対策も万全で安心して楽しみました。

系列の川治の温泉宿（こちらも以前宿泊しましたが最高でした）と清風園さん
の割引券を頂きましたので後日是非利用させて頂きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

先日はお世話になりました。
長野出張の定宿にさせていただいてますが、いつ行っても最高です。
温泉はもちろんですが、従業員皆さんの対応、特にフロントの女性対応が本当に素晴らしいです。
私事ではありますが、仕事が菅内閣、小池都政、一部のマスコミの敵の「はんこ屋」なもので、あとどれくらい会社が存続できるかわかりませんが、また出張で清風園さんにお世話になれるよう、頑張りたいと思います。
清風園さんを初め、全国のホテル・観光業の方々もコロナ渦で大変かと思いますが、頑張ってください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

お食事が非常に美味しかったです。
また機会がありましたら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

夕食のボリュームもちょうど良く、朝食も色々な物がちょっとづつ食べれてバイキングでは味わえない和食朝食で素敵な旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

昨年の秋に初めて訪問して今回で3回目になりました。
コロナ禍以前の清風園を知ってますが困難の中を本当によく頑張ってて頭が下がる思いです。
駐車場から部屋やお風呂までコロナウイルスの対応はこれ以上出来ない位に徹底してると思います。
お客さんも良く理解してる人が多いのかマスクしないで咳するようなお客さんを見た事がないです。
正直言って近所のスーパーに買い物に行く方が怖い位です。
頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

以前伺った際、お風呂と朝食がとても良かったので再訪しました。お風呂は相変わらず素晴らしく、館内も清潔で、温かいおもてなしを感じました。ただ、朝食が以前と違い、作り置きの佃煮のようなものばかりで温かいものがあまりなく、楽しみにしていただけに残念でした。コロナ対策で大変かと思いますがご一考いただけると幸いです。総じてとてもよい宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

【フロント】非常に丁寧な対応。初めてアレルギーの有無について問われました。素晴らしい。【部屋】普段では高かくて泊まれない角部屋。ＧｏＴｏ様々。広いし綺麗。窓ガラスも曇り一つ無い。職場も見習いたい。【風呂】外風呂もあっさりしていて入りやすい【夕飯】美味でした【朝食】折タイプ。今まで食したことないですが、この方が楽。【総論】定宿に適していると思います【その他】夜の温泉街は活動しておりません。早く収束しますように・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

大満足でした。
チェックインの時はコロナ対策をしっかりしながらの対応。
広いきれいなお庭があり、そこを散策するのもよし、そして足湯もありでのんびりできました。
お風呂も広く快適で、お湯加減がちょうどいいのでずっと入っていられる感じでした。
お食事は食事処でいいタイミングで次々とでてきて、おいしかったです。朝食も品数が多く、ご飯がすすんでしまいました。
本当に居心地がよかったです。また、来たいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

　駐車場は広く、場所はすぐに分かりました。広い玄関に近づくと、遠目からすぐに優しそうで誠実そうなスタッフの男性が声をかけてくれ、荷物を運んでくれます。受付は上品そうな女将さんと思しき方が丁寧に説明してくれます。まだうら若い仲居さんが、親切に世間話などしながら部屋へご案内してくれます。スタッフの皆さまはみな、名旅館の名に恥じないよう、気遣いを頂いているのを感じました。部屋は広く、何より千曲川の眺めが絶景で気分が高まります。部屋も真新しく、廊下も絨毯がひかれ掃除が行き届いています。廊下にある飾りや絵なども、雰囲気が良いです。この宿の特出すべきはやはり、温泉でしょう。さざれの湯は男風呂、露天には浴槽と２つの陶器風呂があります。内湯は40度、露天は39度、陶器は41度程度と偶然か温度が違い、入り分けができました。硫黄成分が含まれますが、硫黄臭はわずかで、かすかに匂う程度です。あまり熱すぎないので長湯もでき、とても好いです。体中、五臓六腑に染み渡りまさに加命の湯という所です。飲泉出来るのも◎です。わたしの場合便秘が良くなります。満天の湯もあり、女湯でそれぞれ明け方掃除の後男女入れ替わります。夕食は一つ一つきちんとした板前さんが丁寧に作ってあるのが分かります。おいてあるお酒も吟味されています。朝食は松花堂弁当のお重の様にいろんな品が何十種類も用意されていてびっくり、嬉しかったです。良い温泉にはいるとお腹が早く空きますので。帰途で、身体がすごく軽くなっていました。また、肌がすべすべになっていてびっくり。リピートまた是非させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

善光寺詣りの前泊として、立ち寄りました。

食事もとっても美味しく、温泉も良いお湯で、メンバー皆喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

コロナから離れて、空気のよいところでリフレッシュしたいと思ってたら、タイミング良くメールもらい、久しぶりに利用しました。食事も風呂も満足です。特段に豪華というわけではないですが、従業員の方々が衛生に気を遣い、大変な中でも、にこやかに応対してくれて、感激でした。また、卓球室があり、家内が大喜びで楽しんでました。また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

2月23日復興割で宿泊しました。子供も多くとても混んでいましたが、夕方女湯を大きいほうの大浴場にしていただいたので、ゆっくり入れました。昔からの温泉では珍しいことだと思いますが。このホテルはこういう気配りが素晴らしいです。
3月にももう一度泊まりたかったのですが、夕食が前回9月に泊まった時とあまり変わらない印象なので、どうしようかと思っています。次はどうだろうという期待感があると、近いしサービスもいいので、何度も行きたいかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

上山田温泉はいろいろな宿に泊まりました。手頃な宿からリッチな宿まで。清風園さんはリッチな宿の一つで今回私の誕生日祝いを兼ねて初めて泊まりました。とても広く綺麗です。装飾だけでなく整理整頓が完璧でした。上山田温泉の宿は古いことに加え整理整頓や清掃がいまいちな中で、清風園さんは施設内外や庭園まで少なくとも客が入る場所はとてもきれいでした。千曲川の景色も昨年の災害がなければきれいなはずです。スタッフも落ち着いていて、静かな時間を過ごせます。ロビーや庭園に加え静かに読書を楽しめるスペースも。温泉は硫黄臭は殆どありませんが、透き通る美しいお湯がこんこんと溢れていました。ただお料理はインパクトに欠けていてメリハリがなく、煮物の芋が生煮えでした。安いプランだからかもしれません。ご飯と味噌汁お漬物はとても美味しいです。濁り湯で温泉臭派の私ですが静かで清潔な時間と空間を求めて主人の誕生日に高いレベルのプランでまたお伺いしたいです。誕生日プレゼントありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月