今回は,全国旅行支援クーポンと楽天トラベルクーポン等の利用できラッキーでした
ホテル着がチエックイン時間より早く到着したのですが、快くラウンジに案内して頂きありがとうございました
部屋は、希望通りの3年前に泊まった処で、窓からは真っ青な空、遠くの山々は紅葉、そして眼下に千曲川が流れ満喫でした
早速、お風呂に移動して、温泉に浸かり道中ドライブの疲れを洗い流し、気持ち良く癒されました(温泉好きな私は1泊２日で５回利用)
ちょっと気になる点、どこのホテルもですが、洗い場ミラーの油膜が・・・
夕食は特に、すき焼き、帆立とサーモンのクリーム煮、アユの煮びたし等、朝食は副料理長の創意工夫料理で、美味しく頂き大満足でした
館内はどこも綺麗に清掃されており、又スタッフ皆さんの気持ちの良い対応でお世話になりました
今度は、季節の変わった春頃を計画予定します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

スタッフの対応が凄く良かった。お風呂はとても綺麗で部屋からタオルを持たないで温泉に入れるのは、良かった。風呂場に清潔なタオルが準備されていたので。食事は十分な量でとても美味しかった、朝もとても美味しかった。部屋も、綺麗で何も言う事は無く、ゆっくり、寛げて最高だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

風呂・食事・部屋・接客も含めてすべて良かったです
宿泊費がもう少し安かったら頻繁に利用したい宿でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月16日に宿泊しました。従業員の方々の対応が本当に丁寧で、気持ちよく過ごすことができました！おもてなしの気配りが素晴らしかったです。お天気が良く、露天風呂でゆっくりすることができました。お食事がおいしかったのはもちろんですが、食前酒の杏酒のおいしさは格別！お部屋も最高でした。ぜひまた伺います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

到着してすぐ荷物を運んでいただき、最近では感染予防とかで自分でやることが殆どでしたので、サービスの良さにびっくりしました。サービスは本当に最高のお宿でした。
食事も品数が多く食べきれないほどでした。
皆さん残されるようですので、少し減らしたほうが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

部屋は清掃も綺麗にされていたし
スタッフの皆様も丁寧で良かったです。また宿泊したい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

最高で感動の宿でした！

館内も部屋もどこもかしこも、清潔で、リラックスできる。
ウエルカムデザート旨し。コロナ対策完璧。清潔な部屋は千曲川を間近に望め、部屋の入口の玄関や洗面所がともかく広くて開放感があり。

敷地面積の広さの割には部屋数が少ないので、プライベート感もある。
1階の大庭園には足湯と鯉の餌やりができ、良い散歩ができる。風呂までの廊下は非常に幻想的な雰囲気で素敵。読書室もある。硫黄臭のする泉質は最高！　自家源泉の上、加温はしているが加水や消毒はしていないので、まさに源泉かけ流し状態。
タオル類は風呂に備え付けで便利。サウナや水風呂、壺湯もある。

雄大な千曲川を望む大きな食事処では隣との距離がともかく取ってあってこの時期安心。
夕飯は感動・・。秋のマツタケの土瓶蒸し（マツタケの香りと厚みもある）、刺身の三種盛りは絶品中の絶品！！
他にも豆乳鍋、ビーフシチューなどがあり、こちらも旨い！美味い！　デザートは栗プリンと高価なシャインマスカット類、梨などで、高級感あり。
そしてご飯の甘いこと！　米どころ・飯山産のコシヒカリだから納得。そして食べきれないほどの量・・。

朝食も、食べきれない量(笑)。もちろん、質は最高。特に着席後に作ってくれる卵焼きと高級魚の焼き物、野菜と海鮮の味噌フォンデュ・・。
ハーフバイキングでは、各種ジュース類、コーヒー、とろろ汁、ドレッシングが旨い生野菜類、高級漬物、ヨーグルト、そして取りやすいように切り分けてある冷え冷えの季節のフルール類（皆、甘い）などが揃っていてこちらも十分。分かりやすく言うと、この「朝食」は、そこそこ高級旅館の「夕食」に出るレベル。

この旅館のポリシーなのだろうが、夕飯も朝食も、全て、そもそも「素材が良い」から、皆、美味しい！

若い女性スタッフの心遣いも良かった。

高級ホテルと高級旅館の良さをミックスした、老若男女、おすすめの宿でしたよ。 9月10日 333号

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

8月22日から家族で１泊しました。お部屋は和室で広々てした。食事は広い個室て家族でゆっくり美味しくいただきました。お風呂は夜と朝ともちろん2回入りました。いいお湯でした。子供はこいにえさをあげることができて、喜んでいました。じじ、ばばも一緒の久しぶりの旅行で、大満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

とても良い時間を過ごせました。
スタッフの方はとても親切で、みなさん感じよく対応してくださいました。
館内は清掃がいきとどき、気持ち良く過ごせました。
すぐそばには川が流れ、自然の中で心地よい時間を過ごせました。
是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

食事も温泉も最高でした。
喫煙者ですが、何箇所か喫煙ルームがあり非常に助かりました。
今後のサービス向上の為に、何かしらマイナス評価したい所ですが、思い浮かびません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

清流亭上階に泊まりました。
のんびりとお部屋から千曲川の流れを眺めながら、リフレッシュできました。
部屋や館内もきれいで、広い中庭もあって、それから温泉も気持ちよくて何度も入ってしまいました。
お食事もとてもおいしくて、夕食はもちろん、朝食も暖かいおかずが何品も出てきて感激しました。
スタッフの方の対応も丁寧・フレンドリーで、とても良かったです。
最高の休日になりました。また泊まりに来たいと思いますので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お食事もよかってし、お風呂もよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

とてもお得に泊まれて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お宿の方々のご対応も明るくご丁寧でとても気持ち良く過ごさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

館内、お部屋、温泉広々。
川沿いという事もあって周辺の建物が視界に入らず
温泉街にある宿にありがちな圧迫感がありません。
本当にのんびりできました。

温泉は源泉かけ流し。手前と奥の浴場で泉質が違うし（と思う）
料理も手が込んでいて美味しくいただきました。

スタッフも若い方が多くテキパキしてにこやか。
また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

おもてなしの心が溢れていて、疲れがすっかりなくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

普段コメントを書いたことがないのですが、とても素敵な宿だった為、初めて投稿します。
全て良かったのですが、特に良いと思った所を。

お食事：御開帳記念の食事にしました。朝夕、食べきれないぐらい沢山の美味しいお食事が出てきました。

お風呂：とても清潔で清掃がしっかりされていました。バスタオル、ハンドタオルがお風呂に備えつけられており、部屋から手ぶらでお風呂に行けます。3回入浴しましたが、常に新しいタオルが使えるのはとても嬉しかったです。また、バスタオルが浴室から更衣室にでる出口の所にも置かれているのは、客目線でとても考えているなと嬉しくなりました。（ほとんどの旅館だと体を洗ったハンドタオルを固く絞って体を拭き、更衣室に行きますが、こちらでは自宅のように浴室側からひょいと更衣室側にあるバスタオルを取って体を拭ける！！）
庭園を見ながらの足湯もとても良かったです。

サービス：到着時にスタッフさんの方に翌日、森将軍塚古墳に行くというたわいもない会話をし、
（旅行前にすでに調べていたので、行き方を聞いたわけではない）
その後、食事を取っていたら、食後にスタッフさんが調べた古墳までの行き方を教えて下さり、びっくりしました。またあんず祭りの時期の古墳周辺のお話とともに、周辺の観光地のパンフレットも持って来て下さり。
本当にかゆいところまで手が行き届いたサービスと脱帽しました。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2022年03月

年末に宿泊しとても良かったので再訪です。コロナ禍で大変かと思いますがそれを感じさせないサービスと接客です。館内も温泉も綺麗で部屋も千曲川ビューが楽しめます。程よい量で美味しい料理、とてもコスパの良い旅館かと思います。長野県民の方にもっと利用して欲しいです。頑張って下さい！

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レジャー

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一人

宿泊年月

2022年02月

宿泊前日に予約して行きました。

レビューの結果が良かったことと、一人でも駅から送迎していただけることが決め手でした。

建物もきれいで、食事もおいしく半個室でゆっくりできました。
たくさん温泉に入ろうと思っていましたが、たくさん寝てしまいました。

また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

長野市に住んでいながらも恥ずかしながら戸倉上山田温泉の旅館を利用するのは初めてでしたが、予約時に写真を見ると老舗のイメージで建物は少し古いのをイメージしておりましたがまず玄関から入口広間がとても綺麗で清潔感があり、今回泊まらせて頂いたお部屋はすごく綺麗で、新しい感じでした。
ご飯もおまかせでしたが個室にしてくださり、お料理もとても美味しく、お風呂も綺麗に整備されており大変満足でした。
無料でできる卓球ルームがあるのもとても良かったです！

宿泊中に不注意で怪我をしてしまったのですが旅館の方が救急用品ご用意してくだったり、お出迎えからお見送りまでとても素晴らしい接客でした。

また利用させて頂きたいと思います。
よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月