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戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.28
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.47
  • 食事4.22
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547件中 281~300件表示

食事4

シャポー510さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

シャポー510さん [60代/女性] 2023年08月06日 13:42:39

スタッフの対応も良く、部屋も綺麗で、何より食事が美味しかったです。和洋室でしたがベッドに横になりながらテレビを見る事が出来なかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
1日5組上階アップ料金なし 千曲川眺望確約プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

食事4

cocochan0524さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

cocochan0524さん [60代/女性] 2023年05月30日 22:13:48

去年の夏に引き続き、2回目の宿泊です。
ウェルカム羊羹、美味しかったです。
夕ご飯のビーフシチューとりんご牛のしゃぶしゃぶもよかったです。
広い個室食事処でゆったりとできました。

朝ご飯が全く同じだったことと、コーヒーが淹れたてでなかったのがマイナス1。

チェックアウト後、車の中で軽井沢アウトレットに行く道をリサーチしていたので時間がかかっていたのですが、フロントの方が待ってくれていたようで、最後、お見送りをしてくださいました。
温かいおもてなしでした。

また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【夕食個室食】春の味わいプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

食事4

温泉たまご4822さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

温泉たまご4822さん [60代/女性] 2023年03月26日 17:18:43

本館からお風呂、食事場所が近く便利でした
お風呂は掛け流し感があまり感じられません洗い場や歩く石がヌベネベして清掃の仕方が気になりました
食事はこれが美味しかったと感じるメニューがなかったのが残念でした冷酒のみ比べが良かったです
禁煙室希望で斜め向かいが喫煙所は最悪でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2023年04月01日 12:04:15

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お風呂やお料理に関しまして、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
これからも精進して参ります。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1日5組上階アップ料金なし 千曲川眺望確約プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】

食事4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 14:13:45

おいしい料理と温泉入浴効果がありました。
チェックイン時のもてなしのようかんは大変美味でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2023年03月08日 08:44:13

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食個室食事処】冬の月替わりで変わる信州味覚御膳
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室】

食事4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 09:36:46

大浴場は露天風呂も広く気持ちよい。館内は思ったより広い。朝食は個室で、美味。部屋はツイン、ビジネスでは問題無し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2023年02月04日 07:16:33

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【昭和レトロなお部屋】☆朝食付き ツインルーム☆
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 洋室ツイン】

食事4

しまちゃん8gatakeさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

しまちゃん8gatakeさん [60代/男性] 2022年12月30日 17:27:58

12月23日に泊まりました。
雪を心配しましたが問題無し。山梨から案外近いので嬉しいです。
食事も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年12月31日 07:10:44

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【会場食】冬の月替わりで変わる信州味覚御膳
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室】

食事4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 11:56:16

朝食は過去に宿泊の宿の中でも満足の品ぞろえであった。
美味しくいただきました。
部屋にコーヒーサーバーもありゆっくりくつろぐことができました。
フロントの対応がもっとにこやかにして頂ければもっとよかったのですが!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年11月21日 07:10:17

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
しかしなが、フロントの対応に関し誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう精進いたします。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF ☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

食事4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 12:49:11

お部屋は、人や車が通る土手の間近でした。

部屋の空調を消しても、夜中に建物の換気扇のような音がうるさく、よく寝れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年09月24日 07:07:02

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋からの景色が望めず、申し訳ございませんでした。お部屋タイプに記載はしてありますが、もっと分かりやすく表記出来るように努めます。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【会場食】信州秋の味わいプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 標準和室 【リバービュー】】

食事4

ラブちゃん0479さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

ラブちゃん0479さん [60代/女性] 2022年09月18日 13:59:33

到着してすぐ荷物を運んでいただき、最近では感染予防とかで自分でやることが殆どでしたので、サービスの良さにびっくりしました。サービスは本当に最高のお宿でした。
食事も品数が多く食べきれないほどでした。
皆さん残されるようですので、少し減らしたほうが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年09月19日 06:41:08

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
ご利用に際しまして、お褒めのコメントいただき、大変嬉しく感じております。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF ☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】

食事4

42666406さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

42666406さん [50代/男性] 2022年09月14日 14:23:45

部屋は清掃も綺麗にされていたし
スタッフの皆様も丁寧で良かったです。また宿泊したい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年09月15日 06:54:53

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州割SPECIAL】お1人様、最大5,000円引+観光券2,000円付き!
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 標準和室 【リバービュー】】

食事4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 12:40:21

ちくま割を利用して朝食付きプランで宿泊させて頂きました。
建物もお庭も自家源泉の温泉も素敵で良かったです。
温泉はアルカリ性単純泉の石のような香りがする透明湯。
贅沢にお湯が掛け流されていて気持ち良い温泉でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年09月03日 18:54:04

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【昭和レトロなお部屋】☆朝食付き ツインルーム☆
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 洋室ツイン】

食事4

kentoyokiさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

kentoyokiさん [60代/男性] 2022年07月31日 20:13:13

昔は毎年行っていた定宿でした(親の払いで)
20年ぶりに伺いましたが昔の懐かしい木造建物は無くて当時「新館」として使っていた旧式な鉄筋コンクリートをリノベーションしています
昔の建物跡は立派な庭園になっていてキレイです
泉質は心地よく朝食もフツーに豪華で満足でした
部屋のコンセントが半分も機能していなかったのは私だけだと信じています

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年08月02日 07:05:33

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
お部屋に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。一時的にブレーカーが落ちてしまっていました。今後は、このような事が無いよう確認を徹底してまいります。本当に申し訳ございませんでした。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【昭和レトロなお部屋】☆朝食付き ツインルーム☆
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 洋室ツイン】

食事4

あっすぃぃさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

あっすぃぃさん [50代/男性] 2022年06月27日 15:52:24

少し古さを感じるホテルでWi-Fiの電波状態も不安定ですが、温泉はいいですね。
従業員の皆様も親切で丁寧に対応してくれます。
浴場のタオルが備え付けられており、手ぶらで行けるのも好印象。
子供用の食事がないのが少し残念でしたが、大人は美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年07月02日 06:49:17

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
お子様の食事の件ですが、お子様ランチ夕食・朝食のご用意がございます。ご説明不足で申し訳ございませんでした。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【会場食】信州夏の味わいプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】

食事4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 17:20:49

食事が美味しかったです。
従業員の方も皆さん親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年06月15日 15:19:56

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】温泉でリフレッシュ5月お日にち限定でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】

食事4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月08日 16:48:15

お食事もよかってし、お風呂もよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年06月10日 06:51:30

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食個室食事処】夏の月替わりで変わる信州味覚御膳
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

食事4

隊長0335さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

隊長0335さん [60代/男性] 2022年05月29日 09:23:50

今回の旅行の観光目的としては、満足しています。
宿泊、料理を目的とした旅行としては、少し物足りませんでした。
露天風呂付のお部屋をご用意して頂ければより満足できたと考えます。
次回は、日光温泉郷 川治温泉 湯煙の里 柏屋を利用してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年05月29日 19:42:35

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
しかし、お食事に関してご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後は、すべてのお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
お部屋タイプに関して、訂正させていただきます。当館では露天風呂付客室はございません。
姉妹旅館の「湯けむりの里柏屋」には、露天風呂付客室がございますので、ぜひご検討いただけますと幸いです。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【会場食】月替わりで変わる信州味覚御膳
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

食事4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 22:14:58

善光寺の観光のために利用しました。
温泉、食事、おもてなしはすごく良かったです。特に朝食は質、ボリュームもあって満足度高かったです。

残念なのは、お部屋。
GWで仕方ないことですが、上のお部屋はお子様連れだったようで、
走り回ると下の部屋に足音が響きました。
幸いにも夜や早朝は静かにしてくださり、しっかり睡眠は取れました。

2階の部屋であることは知っていました。でもリバービューとあるので千曲川の景観が見られる部屋であると思ってましたが、実際は窓は土手の高さ。庭の大きな木が窓いっぱいに広がっていて、川はほぼ見えない部屋でした。あれをリバービューというのでしょうか?

また、また私どもの部屋の前はスタッフルーム。その扉が終日開いたままで、
雑巾や、流し台、ゴム手袋など、部屋の出入りをするたびに目に飛び込んできました。旅行気分が台無しでした。フロントスタッフのおもてなしがしっかりしていただけに、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年05月08日 11:31:00

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉・食事・おもてなしに関しまして、お褒めのコメントいただき、大変嬉しく感じております。
しかしながら、お部屋に関して、期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後もより一層精進して参りますので、またのご来館を従業員一同お待ち申し上げます。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【会食場】信州御開帳記念 特別プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 標準和室 【リバービュー】】

食事4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月29日 15:03:30

旅行から帰って数日経ちましたが1番印象に残っているのは、食事の量が多かった事です!勿体無くて残さず頑張って食べたけど本当に苦しくなるほどでした。(味はごく普通です)
部屋置きの浴衣以外があるのは写真を見て分かっていたのですが、それが有料とはわかりませんでした。ちょっとガッカリしました。
部屋にはシャワーだけでしたが、バスタオルしかありませんでした。シャワーは使わなかったけど、洗顔後はバスタオルで顔を拭きました。小さいタオルもあった方がいいと思う
別館でした。部屋はきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年03月30日 09:38:36

この度は、清風園への再訪、誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
お食事の量ですが、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
信州ポークの花咲くミルフィーユ御膳
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

食事4

BiSH大好きさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

BiSH大好きさん [40代/女性] 2022年01月04日 08:15:14

お風呂が最高です。食事は美味しかったが、少し変化が欲しいと思いました。池の鯉に餌をあげるのが、思いのほか楽しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年01月05日 06:59:46

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
池の鯉ですが、エサがもらえる事が分かっているのか、近づくと口をあけて寄ってきますよ。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1日5組上階アップ料金なし 千曲川眺望確約プラン/りんご和牛すき焼き
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】

食事4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月05日 19:31:44

風呂が広く、ゆっくりできる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2021年11月06日 07:05:35

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆秋のお勧め料理プラン☆地鶏信州黄金シャモすき焼き鍋がメイン料理
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】

547件中 281~300件表示

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