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戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.18
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.50
  • 食事4.24
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88件中 1~20件表示

食事5

yamata1203さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

yamata1203さん [50代/男性] 2020年07月13日 17:14:35

掃除が行き届き、また食事も個室で出して頂き、こんな時期ですが楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年07月19日 16:39:45

この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
新型コロナ感染症対策で、マスクの着用やこまめな手洗い・消毒など、お客様にもご協力いただきながら、何かと不自由なお思いもさせたかと存じますが、「お楽しみいただけたコメントをいただき私共も安堵しております。
これからもご利用の皆様方が、安心・安全にお過ごしいただけますようスタッフ一同、徹底した対策に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
1日5組上階アップ料金なし 千曲川眺望確約プラン/りんご和牛すき焼き
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】

食事5

ラッキー3goさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

ラッキー3goさん [50代/女性] 2020年01月27日 22:07:09

朝食のみを頂きましたが 白米はあまり美味しくなかったですが、おかずは品数も多くとても美味く食べ過ぎてしまいました。ベッドはとても寝易くぐっすり眠れました。温泉は無色無臭の特徴のない温泉でしたが、コスメは揃っていてよかったです。ぬるめの温泉にゆっくり入るのが好きな私には少し熱かったです。接客もとてもよかったので値段から考えると良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【昭和レトロなお部屋】 朝食付き ツインルーム
ご利用のお部屋
【本館 洋室ツイン】

食事5

rincyannさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

rincyannさん [50代/女性] 2019年05月08日 00:02:03

内湯が熱くてとても浸かれるような温度ではなかったと思います。
戸倉上山田温泉はそういう温泉なのでしょうか?
従業員さんの接客がとても良く、朝食は種類も豊富でおいしかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2019年05月10日 10:17:26

この度は、清風園をご利用いただき誠に有難う御座いました。
お風呂の件は大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘の後、温度管理は設備機械だけに頼らず、実測よ体感でこまめな管理を徹底しておりますので、これに懲りず今後とも宜しくお願いいたします。
有難う御座いました。



ご利用の宿泊プラン
【昭和レトロなお部屋】 朝食付き ツインルーム
ご利用のお部屋
【本館 洋室ツイン】

食事5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 15:06:16

食事が美味しかったです。スタッフさん全員が笑顔で親切に対応してくださいました。バスタオルが大浴場に備え付けなのも便利でした。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2019年05月06日 15:28:54

この度は、清風園をご利用いただき誠に有難う御座いました。
ご利用に際しまして、お褒めいただき光栄です。
大浴場のタオルは、いつでも気軽に手ぶらで大浴場へ・・・何回でも乾いたタオルをご利用いただけるようご用意してございます。
また、お料理も季節や宿泊プランにより異なりますので、機会がございましたら季節を変えて再度ご利用いただきたく思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉】まだ間に合うGW 信州産りんご和牛すき焼き付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】

食事5

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りーなちゃん4110さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

りーなちゃん4110さん [40代/女性] 2017年07月26日 06:22:43

昔ながらの旅館ですが、改装されてきれいです。お部屋も畳が新しく、気持ちがよかったです。
お風呂は男湯、女湯が異なる雰囲気のお風呂で入れ替え制です。お湯も硫黄の香りがきつすぎず、温度も熱過ぎないので子供でも入り易かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2017年07月29日 10:06:41

この度は、清風園にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お書きいただきました2つの大浴場の内、1個所は10年前に、もう1個所は昨年全面改装いたしました。昨年改装した大浴場は、それまであった階段や段差を、スロープにしたり、フラットにして、使いやすくいたしました。
また次回ご利用いただきますよう、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆☆今だけお得!!☆☆長野県産りんご和牛しゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【本館 標準和室 【リバービュー】】

食事5

23450さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

23450さん [50代/男性] 2016年06月28日 07:02:13

妻と二人で宿泊しました。静かでのんびり過ごせました。スタッフの方は皆さん気さくでとても印象が良かったです。お風呂は男女日替わりで朝も入り両方楽しめました。食事は個室のお食事処でゆっくりし、朝は地元の食材もあるバイキングで楽しめました。また訪れたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2016年06月30日 19:19:01

この度は、清風園をご利用いただきありがとうございます。
お料理やスタッフの対応などご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
これより夏から秋にかけて信州ならではの美味しい食材も出てまいります。
是非お近くにお越しの際は、ご利用いただける事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
信濃づくし会席膳プラン 【清風園プレミアム】
ご利用のお部屋
【清流亭 標準和室 【リバービュー】】

食事5

ゆうすけ0401さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

ゆうすけ0401さん [40代/男性] 2016年01月07日 10:44:10

昨年12月に宿泊しました。設備は比較的新しく、使い勝手も良かったので非常にリラックスできました。2歳の娘も好き放題遊ばせて頂き、家族でリラックスできました。1階のライブラリーは非常に良かったですが、もう少し蔵書数があるとよいのかな、と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2016年01月09日 19:38:39

この度は、ホテル清風園をご利用いただきありがとうございます。
1階にございますライブラリーの本は、総支配人のチョイスにより、「旅」・「歴史」・「食」などの様々なジャンルの書籍を毎月増やしております。
間もなく500冊になり、ご利用の皆様にお喜びいただければ幸いと思っております。
またご利用いただいたライブラリーに加え、この2月下旬には、卓球ルームの新設とカラオケルームの増室をいたします。
次回ご来館いただいた際は、是非お試しください。
またのご利用、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
信濃づくし会席膳プラン
ご利用のお部屋
【本館 標準和室 【リバービュー】】

食事5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月17日 18:55:03

9月12日に2泊しました。当日は観光で遅くなりチェックイン。知らないグループと一緒の扱いを受け戸惑いましたが、ホテル側の間違いだと直ぐに理解され部屋に案内されました。楽しみにしていた温泉街での飲食は日中の歩き疲れが出て飲食店にはたどり着けず結局コンビニで買い部屋で食べました。本館の室内は清潔感があり快適に過ごせました。ちょっと廊下の声が気になったかな~。それからチェックインの際に朝食の案内がなかったのでフロントに確認し教えて頂きました。温泉の雰囲気が気に入ったので予約しましたが期待を裏切らないお風呂でした。清風館も良さそうだったので来年は食事つきで宿泊したいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2015年09月22日 20:13:38

この度は、ホテル清風園をご利用いただきありがとうございます。
ご来館時や案内に不手際があり申し訳ございません。
コメントを頂いた通り、清風園には「本館」と「清流亭」の2つの館がございます。
両館とも、和室や和洋室、などの部屋タイプがございます。
是非「清流亭」など別のタイプのお部屋もお試しください。
またのご利用、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【洋室 夕食なし】土曜・休前日 気軽に温泉プラン♪
ご利用のお部屋
【本館 洋室ツイン】

食事5

川越のビジネスマンさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

川越のビジネスマンさん [50代/男性] 2015年08月08日 17:03:33

夕食なしのプランでしたが、ホテルの近くに店は沢山あります。フロントの方に聞いた居酒屋も、とっても美味しく、良かったです。温泉がとにかく良くて、大満足。朝のバイキングも種類が多く、ゆっくり食べられます。いつもビジネスホテルばかり使っているので、従業員の方の対応の良さを痛感しました。気軽に温泉を楽しむなら、最高のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2015年08月08日 20:40:52

この度は、ホテル清風園をご利用いただきありがとうございます。
朝食やスタッフの対応などご満足頂き光栄に思います。
当館の温泉は「アルカリ性単純温泉」で『美肌の湯』と言われております。
飲用にも適しており、体の外と中からも効果を体感頂けましたでしょうか?
是非また機会がございましたら、ご来館いただける事をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【洋室 夕食なし】土曜・休前日 気軽に温泉プラン♪
ご利用のお部屋
【本館 洋室ツイン】

食事5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月13日 20:10:49

夕食は信州牛のしゃぶしゃぶ、アユの塩焼き等申し分なくおいしく食べました
部屋も和洋室でツインベットも寝心地も良くゆっくりできました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2014年08月15日 13:27:15

この度は、清風園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

和洋室で採用しているベッドは、世界のホテルで設置しているベッドで、その寝心地の良さは定評があります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【清流亭 上階和洋室(和室10畳+ツインベッド)】

食事5

1013goemonさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

1013goemonさん [30代/男性] 2014年08月01日 00:03:41

部屋から千曲川の眺めが最高でした。
六人で一部屋でしたが狭くなく丁度いい広さでした。
食事は、ボリュームの多さにビックリ!!子どもたち(中2娘、小5娘)嫁、義母は、食べきれないほど…女性には少し多いかな。
お風呂は、露天風呂もあり静かで落ち着ける感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2014年08月15日 13:19:20

この度は、清風園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

千曲川の眺望等にご満足いただき、感謝申し上げます。
また次回、ぜひご利用いただきますよう、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【得前】長野県産りんご和牛すき焼きプラン
ご利用のお部屋
【本館 上階和室】

食事5

ダウンヒラー浮雲さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

ダウンヒラー浮雲さん [40代/男性] 2014年04月07日 10:52:25

先週お世話になり全てにおいて快適でしたので今週は連泊でお世話になりました。そんな訳で評価は変わる事が有りませんが前回4.5点ですが今回は4.8点です。前回のコメントを読んでいただいたかの様に夕食内容が二日間共創意工夫が進化されており感激しております。ただし夕食時に出される約束の生ビールが出なくて残念でした。(あまり問題ありませんが)瓶ビールと焼酎ボトルを別注しました(精算時にフロントの方が気がつかれビール代金を相殺して戴いた事にチェックシステムの良さを感じました)風呂の温度も朝晩男女とも少々長湯出来る温度になされており他のお客さんも喜んでおられました。ここからは意見なんですが、就寝時には枕元にある冷蔵庫の音が気になります広縁に設置したらどうでしょうか、この時季はまだまだ乾燥気味なので小さくても加湿器があるとより快適です。1階の自販機コーナーに瓶のコーヒー牛乳があると風呂上りの楽しみになります。最後に限定プランをこれからも計画下さい。きっと伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年04月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2014年04月13日 11:36:02

この度は、ホテル清風園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

生ビールの件は、申し訳ございませんでした。
また冷蔵庫や加湿器に関してのご提案もありがとうございます。加湿器は、数に限りはございますが、お貸出ししておりますので、フロントへお申し付けください。
コーヒー牛乳は、瓶ではございませんが、紙パックのものは自販機コーナーにございますので、ご利用くださいませ。

尚、限定プランは、お日にちや季節によって、ご用意しておりますので、ぜひまたご確認いただければと思います。

次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《2名1室8,500円~》 特典付! 1日5組限定スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【清流亭 標準和室】

食事5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月01日 17:16:40

食事内容の追加にも応じてありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2012年11月01日 20:05:27

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。紅葉や秋の味覚、そして温かい温泉。信州の秋は短いですが、ゆっくりと秋旅をお愉しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。次の機会にも是非、心の隅まであたたまりにお越しいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
平日5組、限定料金 小さい秋見つけたハイパー
ご利用のお部屋
【清流亭2階】

食事5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月08日 00:28:04

5月4日に妻とお世話になりました。まずお部屋はとても清潔で良かったです。お風呂も良くて食事もとても良かったです。何よりもスタッフの皆さんの応対がとても素晴らしかったです。惜しむ事は改装した部屋だったのかトイレのドアのレールが浮いてしまっていた事です。とは言えまた宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2012年05月21日 16:54:41

この度は、清風園をご利用いただきまして誠に有難うございます。ドアレールの件、大変申し訳ございません。施設係りに報告し、対処させていただきました。ご指摘ありがとうございました。気温がグンと上がり、夏日とも思える日差しの日が増えて参りました。山の木々は、新緑から夏の緑に姿を変え、転々と咲くつつじの赤が鮮やかに輝いています。元気な夏を感じます。6月1日より、季節限定の「夏薫る千曲川の清風(かぜ)」プランを販売開始いたします。次の機会にも是非、ご家族様でお越しくださいますことスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【清流亭上階】

食事5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月13日 09:24:41

露天風呂があってよかったです。
露天風呂も24時間であればさらに嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2011年03月03日 09:47:35

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当園の露天風呂はいささか広いため、安全面等を考慮して午前0時~翌午前5時の間、ご利用いただけません。お客様には誠に心苦しいところですがご了承いただいております。庭園の樹木の枝に小さい芽が着き始めました。あとほんの少し、気温が上がれば一斉に春の装いを呈することでしょう。次の機会にも是非、心の隅まで温まりにご来園いただけます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定:お仕事ご苦労様です。 ビジネスプラン】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

食事5

taka19890513さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

taka19890513さん [50代/男性] 2010年08月23日 08:27:10

8月20日に宿泊しました。食事もお風呂もさらに部屋からの眺めも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2010年08月23日 10:30:27

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
暑い夏の旅行、温泉は何よりもご馳走です。お寛ぎいただけたご様子で本当によかったです。次の機会にも是非、心のすみまであたたまりに、ご来園いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【宿のイチオシNO.1!】千曲川の眺望確保ぷらんv(^o^)
ご利用のお部屋
【上階和室】

食事5

abetiさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

abetiさん [50代/女性] 2010年01月15日 17:11:34

部屋から見る千曲川の景色は最高でした。お風呂は男女交代で両方入りましたが、露天風呂が気持ちよかったです。夕食は個室でいただきましたが、美味しく又ボリュームもありました。朝食のバイキングも、好き嫌いのある母には丁度良かったみたいです。
スタッフの方達も笑顔で接してくれましたし、ゆっくりと過ごすことができました。
強いて言うなら、部屋から出て移動する時に館内が寒かったことでしょうか。
又、信州観光の折には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2010年01月15日 19:45:22

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

廊下の暖房の件、寒い日は特に温度管理を徹底するよういたします。大変申し訳ありませんでした。ご朝食時のバイキングはお客様のお好み、適量をお選びいただく事ができ、大変ご好評をいただいております。

今日は日本中が寒波に覆われ、当地域も朝方、雪が降り(ほぼ横から)寒かったです。でも、ご家族様でゆっくりお過ごしいただけましたことをお聞きし、とても暖かい気持ちになりました。皆様、ご健康にくれぐれも留意され、次の機会にも是非、心のすみまであたたまりに、ご来園いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【宿のイチオシNO.1!】千曲川の眺望確保ぷらんv(^o^)
ご利用のお部屋
【上階和室】

食事5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 23:06:43

 千曲川が一望できる素敵な宿でした。車いすの母とお世話になりましたが、終始親切に対応していただき、スタッフの皆様の接客にとても感謝しております。
 部屋もエレベーターに近いところを用意してくださりありがたかったです。ただ、宿泊の場所とお風呂の場所が結構離れているため、移動には不便を感じました。その点さえ除けば、食事は美味しくとても満足のゆくひとときを過ごさせていただきました。またお邪魔できれば思っております。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ち!上階層和室確約プラン
ご利用のお部屋
【上階和室】

食事4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月07日 15:30:58

2月23日復興割で宿泊しました。子供も多くとても混んでいましたが、夕方女湯を大きいほうの大浴場にしていただいたので、ゆっくり入れました。昔からの温泉では珍しいことだと思いますが。このホテルはこういう気配りが素晴らしいです。
3月にももう一度泊まりたかったのですが、夕食が前回9月に泊まった時とあまり変わらない印象なので、どうしようかと思っています。次はどうだろうという期待感があると、近いしサービスもいいので、何度も行きたいかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年03月07日 16:54:28

この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご利用に際しましてご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。お食事につきましては、プランにより内容をかえさせていただいております。3月のご予定でしたら季節毎に旬の味覚をお楽しみプラン「春の味わいプラン」がおすすめです。是非、ご検討のうえ ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】オリジナル大吟醸
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 標準和室 【リバービュー】】

食事4

たぬあや0904さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

たぬあや0904さん [30代/女性] 2020年01月14日 19:36:52

去年に続き今年もお世話になりました。
毎年この時期に家族で戸倉上山田温泉に泊まりに行っているのですが、また泊まりたいと思ったのは清風園さんだけでした。
特にお風呂が気に入ってます。広々としていて開放感があり、とてもリラックスできます。
お料理も美味しいしお部屋も綺麗で安心して泊まれる宿です。
今回はお世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】オリジナル大吟醸
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 標準和室 【リバービュー】】

88件中 1~20件表示

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