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戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:626件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.24
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.47
  • 食事4.27
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設備・アメニティ4

suna5255さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

suna5255さん [40代/男性] 2013年01月07日 11:05:27

家族3人で泊まりました。部屋はとても綺麗で居心地よかったです。お風呂も源泉かけ流しでしたので、お湯もきれいで満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2013年01月09日 16:09:51

この度は、清風園をご利用いただき、誠に有難うございます。当園の源泉は、保湿性に富み、保温効果も高くお客様に大変なご好評をいただいております。お湯に浸かるとカラダの芯までお湯が到達したかのようにジーンと癒されていく様な感じがいたします。冬はお料理も温泉も本当に美味しい季節ですね、次の機会にも是非、心の隅まで温まりに当園へお越しいただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【得旅】年末年始謝恩フェア特典付き、千曲川の湯けむりプラン
ご利用のお部屋
【清流亭3階】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月03日 16:07:19

お世話になりました。
以前に宿泊し、温泉・お風呂がとても良かったので、また泊まりたいと思い宿泊させて頂きました。
今回、到着が予定より早かったのですが、快く迎えて頂きありがたかったです。
温泉・お風呂は前回同様、気持ち良く入れて本当に良かったです。前回は雪のため、お庭の散策ができなかったのですが、今回は早めに到着したこともあり、お庭の散策や足湯にもゆっくり浸かることができました。とても素敵なお庭です。観る価値あり!です。

一つだけ改善をお願いするとしたら—。お部屋の段差でしょうか。年配の方は、気をつけないと転倒の危険があります。

全体的には、とても良い温泉宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2012年11月11日 10:26:57

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の入り口段差につきまして真摯に受け止めさせていただき、今後の課題として改善して行く所存でおります。貴重なご意見有難うございます。暦の上では冬になり、庭園の樹木も紅葉のピークを迎えております。温泉をご満喫いただけたご様子をお伺いし、スタッフ皆嬉しく思っております。信州は秋から冬への移ろいが美しく、また食べ物も一層、美味しさを増す季節でございます。体調にご留意いただき、次の機会にも是非、心の隅まで温まりにお越しいただけますよう、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍対象宿】 清流亭1周年記念フェア特典付き 秋の彩りプラン
ご利用のお部屋
【通常和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月01日 17:16:40

食事内容の追加にも応じてありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2012年11月01日 20:05:27

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。紅葉や秋の味覚、そして温かい温泉。信州の秋は短いですが、ゆっくりと秋旅をお愉しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。次の機会にも是非、心の隅まであたたまりにお越しいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
平日5組、限定料金 小さい秋見つけたハイパー
ご利用のお部屋
【清流亭2階】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月27日 02:03:02

ホテル全体に落ち着いた雰囲気があり、ゆっくり過ごすことができました。特に風呂は広さも清潔感も大満足でした。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2012年10月06日 11:43:06

この度は清風園をご利用いただきまして誠に有難うございます。残暑が長く、ゆっくり過ぎていた時間も急速に深まる秋の装いで何となく忙しく動き始めていませんか?信州の秋は楽しみが盛り沢山です。食べ物、景色、温泉の温もり。次の機会にも是非、ご家族様お揃いでお出でいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍対象宿】 夏の思い出プラン 1日5組限定
ご利用のお部屋
【通常和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月06日 22:24:08

子供の大会で宿泊しました。車での移動の方にはお勧めです。電車の方は最寄駅の送迎があるので問題ないと思います。
値段の割に部屋がとても綺麗です。部屋の浴室は改装してあり ちょっと変な感じでしたが、綺麗に掃除がされているので問題なしです。大浴場があり気持ちよかったです。足湯も満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2012年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2012年08月07日 14:40:18

この度は清風園をご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒め頂きましたことスタッフ一同、大変嬉しく思っております。夏の暑さがピークになり、連日、とても暑いですね。水分補給やご休息を小まめにとっていただき、元気にお過ごしくださいませ。次の機会にも是非、ご家族様でお越しくださいますことスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定:お仕事ご苦労様です。 ビジネスプラン】 街近ビジネス
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月29日 10:43:37

部屋が少々臭かった(カメムシみたいな匂い)のが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2012年06月04日 16:15:33

この度は、ホテル清風園をご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご指摘をいただきました消臭件、大変申し訳ありませんでした。充分に気を使っておりますが、今以上に努力する所存でおります。ご指摘有難うございました。次の機会にも是非、お越しくださいますことスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定:お仕事ご苦労様です。 ビジネスプラン】 街近ビジネス
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月08日 00:28:04

5月4日に妻とお世話になりました。まずお部屋はとても清潔で良かったです。お風呂も良くて食事もとても良かったです。何よりもスタッフの皆さんの応対がとても素晴らしかったです。惜しむ事は改装した部屋だったのかトイレのドアのレールが浮いてしまっていた事です。とは言えまた宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2012年05月21日 16:54:41

この度は、清風園をご利用いただきまして誠に有難うございます。ドアレールの件、大変申し訳ございません。施設係りに報告し、対処させていただきました。ご指摘ありがとうございました。気温がグンと上がり、夏日とも思える日差しの日が増えて参りました。山の木々は、新緑から夏の緑に姿を変え、転々と咲くつつじの赤が鮮やかに輝いています。元気な夏を感じます。6月1日より、季節限定の「夏薫る千曲川の清風(かぜ)」プランを販売開始いたします。次の機会にも是非、ご家族様でお越しくださいますことスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【清流亭上階】

設備・アメニティ4

風呂好きおじさんさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

風呂好きおじさんさん [80代/男性] 2012年02月09日 22:18:05

温泉地そのものが鉄道駅からかなり遠く、高をくくって歩いたのは誤りでしたが、千曲川沿いの立地、庭園はよかったです。サービス、食事(但し朝食のみ)、部屋、温泉浴場もまずまずでした。地域有名旅館だけのことはあって、お世話になってよかったと思います。
欲をいえばあらかじめ出迎えについてのお問い合わせをいただければ、もっと気分がよかったようにも思います。比較的にお手頃宿賃なので、機会があればまたお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2012年02月11日 09:18:12

この度は清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駅から当園までは車で6、7分ではありますが、徒歩となるとこの寒さゆえ、かなりの道程を感じた事と存じます。当方より、予めのご案内が足りておらず、誠に申し訳ございません。予約係りに連絡し、お客様へのご案内を強化する所存でおります。ご指摘有難うございました。次の機会にも是非、心の隅まであたたまりにご来園いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定:お仕事ご苦労様です。 ビジネスプラン】 街近ビジネス
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月04日 16:23:37

お世話になりました。
ファミリーで利用しましたが、部屋も広めで子供も喜んでいました。
今回、小学生の下の子夕食を、大人と同じものが食べられないのでとお願いしました。
ランチではなく、もう少し低学年の小学生用に工夫して頂けると、料金的な面でも
満足できるのでは、ないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2011年09月05日 09:55:10

この度は、当園をご利用くださいまして、誠に有難うございました。ご指摘頂きましたお子様ランチの件、料理長に報告させていただきました。お客様目線をより意識し、一層の工夫を重ねて参る所存でおります。貴重なご意見をありがとうございました。次の機会にも是非、ご家族様で心の隅まで温まりにお越しくださいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夕食お部屋だし、上階で眺め良好、☆戸隠プラン☆
ご利用のお部屋
【西館上階和室】

設備・アメニティ4

まさのむ4737さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

まさのむ4737さん [30代/男性] 2011年08月23日 23:12:00

予想していたよりも綺麗なホテルで、部屋もツインで広々としており、お風呂も温泉の質がよく広々としたお風呂で、最高でした。この値段で1泊朝食付きなら、長野市内のビジネスホテルに泊まるよりも満足度は高いと思います。季節柄、家族旅行の方が多かったですが、同じような一人旅の方も意外と多く、居心地もよかったです。また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2011年08月29日 10:04:08

この度は当園をご利用くださいまして誠に有難うございました。当園のツインベッドルームは千曲川に面しておらず、自慢の景色はお楽しみいただけないのですが、その分、温泉をお楽しみいただき、お仕事の疲れを癒し、明日の活力を再生していただくため、ビジネスホテルに負けないご料金にてご利用いただいております。お寛ぎいただけたご様子をお伺いし本当に良かったです。次の機会にも是非、心のすみまで温まりにお越しくださいますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定:お仕事ご苦労様です。 ビジネスプラン】 街近ビジネス
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月13日 09:24:41

露天風呂があってよかったです。
露天風呂も24時間であればさらに嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2011年03月03日 09:47:35

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当園の露天風呂はいささか広いため、安全面等を考慮して午前0時~翌午前5時の間、ご利用いただけません。お客様には誠に心苦しいところですがご了承いただいております。庭園の樹木の枝に小さい芽が着き始めました。あとほんの少し、気温が上がれば一斉に春の装いを呈することでしょう。次の機会にも是非、心の隅まで温まりにご来園いただけます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定:お仕事ご苦労様です。 ビジネスプラン】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

設備・アメニティ4

taka19890513さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

taka19890513さん [50代/男性] 2010年08月23日 08:27:10

8月20日に宿泊しました。食事もお風呂もさらに部屋からの眺めも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2010年08月23日 10:30:27

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
暑い夏の旅行、温泉は何よりもご馳走です。お寛ぎいただけたご様子で本当によかったです。次の機会にも是非、心のすみまであたたまりに、ご来園いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【宿のイチオシNO.1!】千曲川の眺望確保ぷらんv(^o^)
ご利用のお部屋
【上階和室】

設備・アメニティ4

みさぶた0209さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

みさぶた0209さん [50代/女性] 2010年08月16日 17:01:33

お盆期間中に宿泊しました。快適に過ごしました。
お食事も満足のいく内容で、サービスも行き届いていました。
あとは露天風呂がもう少し開放感があり、夜中も入れたらよかったのにと思いました。
温泉地としては、閉館している施設がいくつもあり寂しいですね。
千曲川のすぐ近くでいいお湯なのにもったいないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2010年08月17日 18:17:43

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
露天風呂の利用時間などにつきましては当園内にて検討させていただきます。お客様に喜んでいただけます様、より一層のサービス向上に努める所存です。連日の猛暑日故、お体には充分ご留意され、次の機会にも是非、心のすみまであたたまりに、ご来園いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【宿のイチオシNO.1!】千曲川の眺望確保ぷらんv(^o^)
ご利用のお部屋
【上階和室】

設備・アメニティ4

abetiさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

abetiさん [50代/女性] 2010年01月15日 17:11:34

部屋から見る千曲川の景色は最高でした。お風呂は男女交代で両方入りましたが、露天風呂が気持ちよかったです。夕食は個室でいただきましたが、美味しく又ボリュームもありました。朝食のバイキングも、好き嫌いのある母には丁度良かったみたいです。
スタッフの方達も笑顔で接してくれましたし、ゆっくりと過ごすことができました。
強いて言うなら、部屋から出て移動する時に館内が寒かったことでしょうか。
又、信州観光の折には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2010年01月15日 19:45:22

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

廊下の暖房の件、寒い日は特に温度管理を徹底するよういたします。大変申し訳ありませんでした。ご朝食時のバイキングはお客様のお好み、適量をお選びいただく事ができ、大変ご好評をいただいております。

今日は日本中が寒波に覆われ、当地域も朝方、雪が降り(ほぼ横から)寒かったです。でも、ご家族様でゆっくりお過ごしいただけましたことをお聞きし、とても暖かい気持ちになりました。皆様、ご健康にくれぐれも留意され、次の機会にも是非、心のすみまであたたまりに、ご来園いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【宿のイチオシNO.1!】千曲川の眺望確保ぷらんv(^o^)
ご利用のお部屋
【上階和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 23:06:43

 千曲川が一望できる素敵な宿でした。車いすの母とお世話になりましたが、終始親切に対応していただき、スタッフの皆様の接客にとても感謝しております。
 部屋もエレベーターに近いところを用意してくださりありがたかったです。ただ、宿泊の場所とお風呂の場所が結構離れているため、移動には不便を感じました。その点さえ除けば、食事は美味しくとても満足のゆくひとときを過ごさせていただきました。またお邪魔できれば思っております。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ち!上階層和室確約プラン
ご利用のお部屋
【上階和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月24日 22:12:08

 部屋からの眺めが最高でした。お風呂は内湯・露天とも清潔感にあふれ、気持ちよく利用することができました。食事(夕食)は、もう少し地元の食材が多かったらなあと感じましたが、宿泊費から考えたら、妥当かなとも思います。また、ぜひ利用させていただきたいです。(妻が忘れ物をしましたが、すばやく対応して下さり助かりました。ありがとうございました。)

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ち!上階層和室確約プラン
ご利用のお部屋
【上階和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月01日 21:33:35

千曲川のせせらぎを眼下に臨む、上山田温泉の中でもベストではないかと思われる立地で、昨年大規模リフォームを終えたというきれいなで快適にスゴさせて貰いました。

【ご利用の宿泊プラン】
早いもの勝ち!上階層和室確約プラス夕朝食付きプラン
上階和室

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宿泊年月
2009年04月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2009年05月02日 09:56:08

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお客様にご満足いただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。昨年は大浴場、露天風呂、貸切風呂、食事処などを新設し、今年4月には足湯併設大庭園もオープンいたしました。また長野へお越しの際には是非お立ち寄り下さい。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ち!上階層和室確約プラス夕朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【上階和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 16:04:43

夕食がとっても美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
温泉とテニス満喫プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 09:36:46

大浴場は露天風呂も広く気持ちよい。館内は思ったより広い。朝食は個室で、美味。部屋はツイン、ビジネスでは問題無し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2023年02月04日 07:16:33

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【昭和レトロなお部屋】☆朝食付き ツインルーム☆
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 洋室ツイン】

設備・アメニティ3

あっすぃぃさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

あっすぃぃさん [50代/男性] 2022年06月27日 15:52:24

少し古さを感じるホテルでWi-Fiの電波状態も不安定ですが、温泉はいいですね。
従業員の皆様も親切で丁寧に対応してくれます。
浴場のタオルが備え付けられており、手ぶらで行けるのも好印象。
子供用の食事がないのが少し残念でしたが、大人は美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年07月02日 06:49:17

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
お子様の食事の件ですが、お子様ランチ夕食・朝食のご用意がございます。ご説明不足で申し訳ございませんでした。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【会場食】信州夏の味わいプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】

125件中 81~100件表示

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