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戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:626件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.24
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.47
  • 食事4.27
宿泊年月
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125件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 21:56:15

○敷布団が薄く腰が痛くなった。
○発酵食品を使った食事は優しいお味
で美味しかったです。特に甘酒の
デザートは美味しかった!
○タオル類が浴室に用意されていてと
ても良かった
○チェックインの際にお茶とお菓子を
出していただきましたがとても美
味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月

総合4

トミーユキ110さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

トミーユキ110さん [70代/男性] 2023年12月26日 11:35:11

大変よいお湯でリラックスしました。サービスも大変よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】~冬の四大特典【ケーキ・スパークリングワイン付】~
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 16:13:25

12月15日に508号室に宿泊しました。洗面所を出て畳みの部屋に入る前の段差で足の裏をぶつけました。段差をなくした方がいいと思います。傾斜をつけるのが良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【昭和レトロなお部屋】☆朝食付き ツインルーム☆
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 洋室ツイン】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 16:04:43

夕食がとっても美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
温泉とテニス満喫プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室】

総合4

おんせん姫さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

おんせん姫さん [60代/女性] 2023年10月07日 23:05:20

花火を見るために家族で泊まりました。
屋上は、とても良い立地で、良い花火鑑賞ができました。ありがとうございました。
お風呂もとても気持ちよかったです。リーズナブルな料金プランを偶然に見つけてよかったです。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【限定5組】【平日限定】お日にち限定プラン~ワンドリンク付~
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 23:06:36

入ったときに羊羹とお茶を出していただいたり、お部屋まで案内と説明をしていただき、大変丁寧な接客をしていただきました。
一点気になったのは、地域の割引が市のホームページにあり、特に条件なしとのことだったので精算時にお願いしたところスタッフの方が把握しておらず、特に確認もせず、ちょっとできないですねと言われたのが少しびっくりしました。
その会話を聞いていた他のスタッフさんが割引の資料のようなものを開きながら私と会話をしていたスタッフさんに耳打ちしておりましたが、まぁいいよもうみたいな感じで終わりにしていたので、そこが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【限定5組】【平日限定】お日にち限定プラン~ワンドリンク付~
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室】

総合4

シャポー510さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

シャポー510さん [60代/女性] 2023年08月06日 13:42:39

スタッフの対応も良く、部屋も綺麗で、何より食事が美味しかったです。和洋室でしたがベッドに横になりながらテレビを見る事が出来なかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
1日5組上階アップ料金なし 千曲川眺望確約プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月10日 16:23:37

2023年4月7日に息子2人と3名で宿泊しました
建物はとてもキレイで従業員の方々も笑顔で気持ち接してくださいました
お食事がとにかく豪華で美味しくて大満足でした
お庭も広くてとても美しかったですら
お風呂も素晴らしく何もかも最高でした
今回行けなかった主人ともう一人の息子と一緒にまた是非泊まりたいお宿です
お世話になりありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF ☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室】

総合4

sam1997mgfさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

sam1997mgfさん [60代/男性] 2023年03月28日 12:50:30

長野での仕事の帰りに一休み感覚で宿泊しました。千曲川の流れが目の前に眺められ、さらに小高い山並みが素晴らしいです。とくに、山並みから昇る朝日には感動的でした。部屋は標準和室でした。4~5人は泊まれる部屋に一人独占でした。但し、寝具が今一つでした。部屋は普通感覚です。風呂は1階にあり、風呂に通じる廊下がお洒落です。湯質は良いと思います。芯まで暖かくなりました。食事は御膳タイプです。朝食はサラダや飲み物等がハーフバイキング方式です。地産地消で地元の食材が中心でした。但し、夕食の品数は確かに多いですが、メインディッシュは?というのが正直な感想です。それから、テーブルの脚が真ん中にあり、少々窮屈な感じでした。従業員、スタッフの対応はとても良いです。好感が持たれました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2023年04月01日 12:05:02

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【湯ったり一人旅】 夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室】

総合4

温泉たまご4822さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

温泉たまご4822さん [60代/女性] 2023年03月26日 17:18:43

本館からお風呂、食事場所が近く便利でした
お風呂は掛け流し感があまり感じられません洗い場や歩く石がヌベネベして清掃の仕方が気になりました
食事はこれが美味しかったと感じるメニューがなかったのが残念でした冷酒のみ比べが良かったです
禁煙室希望で斜め向かいが喫煙所は最悪でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2023年04月01日 12:04:15

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お風呂やお料理に関しまして、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
これからも精進して参ります。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1日5組上階アップ料金なし 千曲川眺望確約プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 14:13:45

おいしい料理と温泉入浴効果がありました。
チェックイン時のもてなしのようかんは大変美味でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2023年03月08日 08:44:13

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食個室食事処】冬の月替わりで変わる信州味覚御膳
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室】

総合4

anchan7964さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

anchan7964さん [60代/男性] 2023年02月01日 16:00:32

1月30日に宿泊しました。お風呂もサービスも大変満足です。
気になったのは、朝食が塩分多めで、年寄りには塩辛かったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2023年02月04日 07:19:42

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
しかしながら、朝食がご満足いただけず申し訳ございませんでした。これからも精進して参ります。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食個室食】信州冬の味わいプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 09:36:46

大浴場は露天風呂も広く気持ちよい。館内は思ったより広い。朝食は個室で、美味。部屋はツイン、ビジネスでは問題無し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2023年02月04日 07:16:33

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【昭和レトロなお部屋】☆朝食付き ツインルーム☆
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 洋室ツイン】

総合4

しまちゃん8gatakeさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

しまちゃん8gatakeさん [60代/男性] 2022年12月30日 17:27:58

12月23日に泊まりました。
雪を心配しましたが問題無し。山梨から案外近いので嬉しいです。
食事も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年12月31日 07:10:44

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【会場食】冬の月替わりで変わる信州味覚御膳
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 11:56:16

朝食は過去に宿泊の宿の中でも満足の品ぞろえであった。
美味しくいただきました。
部屋にコーヒーサーバーもありゆっくりくつろぐことができました。
フロントの対応がもっとにこやかにして頂ければもっとよかったのですが!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年11月21日 07:10:17

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
しかしなが、フロントの対応に関し誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう精進いたします。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF ☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 11:19:10

花火大会は、最高の場所で観覧できて最高でした。
ただ、花火はあれど、部屋及び食事のグレードを考えると、コスパが悪いと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年08月12日 07:00:10

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
三年振りとなる花火大会、目の前の千曲川から1万発以上打ち上げられました。凄い迫力だったと思います。喜んでいただき、大変嬉しく感じております。
しかしながら、お部屋とお食事では、期待に添えず申し訳ございませんでした。今後は、ご満足いただけるよう精進して参ります。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《花火》8月7日さじき席付 千曲川花火大会
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】

総合4

あっすぃぃさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

あっすぃぃさん [50代/男性] 2022年06月27日 15:52:24

少し古さを感じるホテルでWi-Fiの電波状態も不安定ですが、温泉はいいですね。
従業員の皆様も親切で丁寧に対応してくれます。
浴場のタオルが備え付けられており、手ぶらで行けるのも好印象。
子供用の食事がないのが少し残念でしたが、大人は美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年07月02日 06:49:17

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
お子様の食事の件ですが、お子様ランチ夕食・朝食のご用意がございます。ご説明不足で申し訳ございませんでした。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【会場食】信州夏の味わいプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 17:20:49

食事が美味しかったです。
従業員の方も皆さん親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年06月15日 15:19:56

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】温泉でリフレッシュ5月お日にち限定でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月29日 15:03:30

旅行から帰って数日経ちましたが1番印象に残っているのは、食事の量が多かった事です!勿体無くて残さず頑張って食べたけど本当に苦しくなるほどでした。(味はごく普通です)
部屋置きの浴衣以外があるのは写真を見て分かっていたのですが、それが有料とはわかりませんでした。ちょっとガッカリしました。
部屋にはシャワーだけでしたが、バスタオルしかありませんでした。シャワーは使わなかったけど、洗顔後はバスタオルで顔を拭きました。小さいタオルもあった方がいいと思う
別館でした。部屋はきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2022年03月30日 09:38:36

この度は、清風園への再訪、誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
お食事の量ですが、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
信州ポークの花咲くミルフィーユ御膳
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 11:50:06

3度目の利用になりますが食事の量も味も満足、お風呂も楽しませていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2021年12月15日 19:59:16

この度は、清風園を再訪いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
ご利用に際しまして、お褒めのコメントいただき、大変嬉しく感じております。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
四大特典×会場食
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 標準和室 【リバービュー】】

125件中 1~20件表示

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