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戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:628件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.28
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.47
  • 食事4.22
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総合4

suna5255さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

suna5255さん [40代/男性] 2013年01月07日 11:05:27

家族3人で泊まりました。部屋はとても綺麗で居心地よかったです。お風呂も源泉かけ流しでしたので、お湯もきれいで満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2013年01月09日 16:09:51

この度は、清風園をご利用いただき、誠に有難うございます。当園の源泉は、保湿性に富み、保温効果も高くお客様に大変なご好評をいただいております。お湯に浸かるとカラダの芯までお湯が到達したかのようにジーンと癒されていく様な感じがいたします。冬はお料理も温泉も本当に美味しい季節ですね、次の機会にも是非、心の隅まで温まりに当園へお越しいただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【得旅】年末年始謝恩フェア特典付き、千曲川の湯けむりプラン
ご利用のお部屋
【清流亭3階】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月03日 16:07:19

お世話になりました。
以前に宿泊し、温泉・お風呂がとても良かったので、また泊まりたいと思い宿泊させて頂きました。
今回、到着が予定より早かったのですが、快く迎えて頂きありがたかったです。
温泉・お風呂は前回同様、気持ち良く入れて本当に良かったです。前回は雪のため、お庭の散策ができなかったのですが、今回は早めに到着したこともあり、お庭の散策や足湯にもゆっくり浸かることができました。とても素敵なお庭です。観る価値あり!です。

一つだけ改善をお願いするとしたら—。お部屋の段差でしょうか。年配の方は、気をつけないと転倒の危険があります。

全体的には、とても良い温泉宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2012年11月11日 10:26:57

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の入り口段差につきまして真摯に受け止めさせていただき、今後の課題として改善して行く所存でおります。貴重なご意見有難うございます。暦の上では冬になり、庭園の樹木も紅葉のピークを迎えております。温泉をご満喫いただけたご様子をお伺いし、スタッフ皆嬉しく思っております。信州は秋から冬への移ろいが美しく、また食べ物も一層、美味しさを増す季節でございます。体調にご留意いただき、次の機会にも是非、心の隅まで温まりにお越しいただけますよう、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍対象宿】 清流亭1周年記念フェア特典付き 秋の彩りプラン
ご利用のお部屋
【通常和室】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月01日 17:16:40

食事内容の追加にも応じてありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2012年11月01日 20:05:27

この度は、清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。紅葉や秋の味覚、そして温かい温泉。信州の秋は短いですが、ゆっくりと秋旅をお愉しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。次の機会にも是非、心の隅まであたたまりにお越しいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
平日5組、限定料金 小さい秋見つけたハイパー
ご利用のお部屋
【清流亭2階】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月27日 02:03:02

ホテル全体に落ち着いた雰囲気があり、ゆっくり過ごすことができました。特に風呂は広さも清潔感も大満足でした。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2012年10月06日 11:43:06

この度は清風園をご利用いただきまして誠に有難うございます。残暑が長く、ゆっくり過ぎていた時間も急速に深まる秋の装いで何となく忙しく動き始めていませんか?信州の秋は楽しみが盛り沢山です。食べ物、景色、温泉の温もり。次の機会にも是非、ご家族様お揃いでお出でいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍対象宿】 夏の思い出プラン 1日5組限定
ご利用のお部屋
【通常和室】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月10日 19:55:58

きれいにリニューアルされていて、どこを見てもきれいで気持ち良かったです。お料理もたくさん出て、どれも美味しく大満足です。
飲み物も自販機が(ビール以外)コンビニ価格はありがたいです。
細かいところですが、最近はどこの宿でも置いてあるので持っていかなかったのですが、お風呂にクレンジングが無かったのが、ちょっと残念です。
夏なので特にクレンジングが必要なので(女性の方は解りますよね?)
あともう一つ、お部屋が和洋室だったのでトイレに行くのに雪駄がありましたが、靴下を履いている方用にスリッパもあれば良かったです。
随分細かく書きましたが、満足の行くとても良いお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2012年08月11日 13:50:53

この度は清風園をご利用いただきまして誠に有難うございます。お料理等ご満足いただけたご様子をお伺いし、本当に良かったです。クレンジング、スリッパの件、早速検討させていただく所存でございます。貴重なご意見を有難うございます。旅館の季節は早いもので既に秋の準備を始めさせていただいております。秋は松茸のシーズンですね。それと信州は沢山のフルーツが採れます。美味しい季節が参りました。次の機会にも是非、ご家族様お揃いでお越しくださいますこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍対象宿】 特選上階和室とおすすめ会席膳プラン 
ご利用のお部屋
【清流亭上階】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月06日 22:24:08

子供の大会で宿泊しました。車での移動の方にはお勧めです。電車の方は最寄駅の送迎があるので問題ないと思います。
値段の割に部屋がとても綺麗です。部屋の浴室は改装してあり ちょっと変な感じでしたが、綺麗に掃除がされているので問題なしです。大浴場があり気持ちよかったです。足湯も満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2012年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2012年08月07日 14:40:18

この度は清風園をご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒め頂きましたことスタッフ一同、大変嬉しく思っております。夏の暑さがピークになり、連日、とても暑いですね。水分補給やご休息を小まめにとっていただき、元気にお過ごしくださいませ。次の機会にも是非、ご家族様でお越しくださいますことスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定:お仕事ご苦労様です。 ビジネスプラン】 街近ビジネス
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月29日 10:43:37

部屋が少々臭かった(カメムシみたいな匂い)のが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2012年06月04日 16:15:33

この度は、ホテル清風園をご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご指摘をいただきました消臭件、大変申し訳ありませんでした。充分に気を使っておりますが、今以上に努力する所存でおります。ご指摘有難うございました。次の機会にも是非、お越しくださいますことスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定:お仕事ご苦労様です。 ビジネスプラン】 街近ビジネス
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月22日 13:45:58

感じの良いホテルでした。折角の信州の食事ですから最後に、薫り高いお蕎麦が、少々あってもよかったのでは???家族は、蕎麦が出なくて残念がっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2012年05月23日 23:58:15

この度は、ホテル清風園をご利用いただきまして、誠に有難うございます。会席膳の一品にお蕎麦が含まれておらず、食べていただけませんでした事、当方としましても残念でなりません。申し訳ありませんでした。次の機会にも是非、ご家族様でお越しくださいますことスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。。

ご利用のお部屋
【清流亭3階】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月08日 00:28:04

5月4日に妻とお世話になりました。まずお部屋はとても清潔で良かったです。お風呂も良くて食事もとても良かったです。何よりもスタッフの皆さんの応対がとても素晴らしかったです。惜しむ事は改装した部屋だったのかトイレのドアのレールが浮いてしまっていた事です。とは言えまた宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2012年05月21日 16:54:41

この度は、清風園をご利用いただきまして誠に有難うございます。ドアレールの件、大変申し訳ございません。施設係りに報告し、対処させていただきました。ご指摘ありがとうございました。気温がグンと上がり、夏日とも思える日差しの日が増えて参りました。山の木々は、新緑から夏の緑に姿を変え、転々と咲くつつじの赤が鮮やかに輝いています。元気な夏を感じます。6月1日より、季節限定の「夏薫る千曲川の清風(かぜ)」プランを販売開始いたします。次の機会にも是非、ご家族様でお越しくださいますことスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【清流亭上階】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月15日 06:55:48

部屋が少々タバコ臭かったことと、部屋の鍵が押しボタン式の頼りないものだったこと以外は、満足しています。
7回の食堂からの景色は大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2012年03月15日 10:03:29

この度は、清風園をご利用いただきまして誠に有難うございます。お部屋のタバコ臭の件、大変申し訳ありませんでした。支配人、ハウスキーパーに報告し、入念に消臭を施させていただきました。また、お部屋の鍵の件、今後の課題とし、検討させていただきます。ご指摘ありがとうございました。ご朝食会場の窓から見える景色は向かって右から朝日が昇ります。光に照らされ、辺りがパァーと明るくなり千曲川が輝きます。次の機会にも是非、当園をご利用くださいますことスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定:お仕事ご苦労様です。 ビジネスプラン】 街近ビジネス
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合4

風呂好きおじさんさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

風呂好きおじさんさん [80代/男性] 2012年02月09日 22:18:05

温泉地そのものが鉄道駅からかなり遠く、高をくくって歩いたのは誤りでしたが、千曲川沿いの立地、庭園はよかったです。サービス、食事(但し朝食のみ)、部屋、温泉浴場もまずまずでした。地域有名旅館だけのことはあって、お世話になってよかったと思います。
欲をいえばあらかじめ出迎えについてのお問い合わせをいただければ、もっと気分がよかったようにも思います。比較的にお手頃宿賃なので、機会があればまたお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2012年02月11日 09:18:12

この度は清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駅から当園までは車で6、7分ではありますが、徒歩となるとこの寒さゆえ、かなりの道程を感じた事と存じます。当方より、予めのご案内が足りておらず、誠に申し訳ございません。予約係りに連絡し、お客様へのご案内を強化する所存でおります。ご指摘有難うございました。次の機会にも是非、心の隅まであたたまりにご来園いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定:お仕事ご苦労様です。 ビジネスプラン】 街近ビジネス
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月26日 08:13:53

お風呂も気分良く入浴出来ました。
ただ、初めての場所でしたので、案内看板を見落としてしまい、
少し迷いました。
次回、利用したいともいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2011年10月26日 11:34:01

この度は当園をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。この間まで残暑厳しく暑いなぁと思っておりましたが季節の変わるのは早いもので今朝は最低気温が12度程でした。山の色付きも急速に染まり、落ち着いた信州の秋気配が漂っております。次の機会にも是非また、心の隅まで温まりにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「清流亭3階・戸隠」リニューアルオープン記念プラン
ご利用のお部屋
【清流亭3階】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月25日 13:01:00

9月22日に宿泊しました。お部屋係のお姉さん、フロントの皆さん不案内な私たちに情報を有難うございました。
館内が品のいいモダンな感じでとてもきれいで気持ちよかったです。泉質も良いですね、すべすべになりました。
ただ残念だったのはお部屋のにおいです。何か良い方法があればいいですね。他がパーフェクトだっただけにちょっともったいないなと思ってしまいました。でも、また行きたいと思えるホテルです。皆さんとても親切でした。
 長野市内にも近く、高速からも近いと思います。車で来ましたが便利でした。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2011年09月26日 15:43:41

この度は当園をご利用くださいまして誠に有難うございました。お部屋の臭いの件、大変申し訳ありませんでした。施設、ハウスキーパーに報告し、入念に消臭を施させていただきました。ご指摘ありがとうございました。現在、リニューアル工事中の東館(今後「別館清流亭」に改名)が完成したあかつきには全室が禁煙タイプのお部屋になります。快適な温泉旅行をお過ごしいただけますよう、施設の充実に精進する所存でおります。次の機会にも是非、心のすみまで温まりにお越しくださいますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
夕食お部屋だし、上階で眺め良好、『黒姫プラン』
ご利用のお部屋
【西館上階和室】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月04日 16:23:37

お世話になりました。
ファミリーで利用しましたが、部屋も広めで子供も喜んでいました。
今回、小学生の下の子夕食を、大人と同じものが食べられないのでとお願いしました。
ランチではなく、もう少し低学年の小学生用に工夫して頂けると、料金的な面でも
満足できるのでは、ないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2011年09月05日 09:55:10

この度は、当園をご利用くださいまして、誠に有難うございました。ご指摘頂きましたお子様ランチの件、料理長に報告させていただきました。お客様目線をより意識し、一層の工夫を重ねて参る所存でおります。貴重なご意見をありがとうございました。次の機会にも是非、ご家族様で心の隅まで温まりにお越しくださいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夕食お部屋だし、上階で眺め良好、☆戸隠プラン☆
ご利用のお部屋
【西館上階和室】

総合4

まさのむ4737さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

まさのむ4737さん [30代/男性] 2011年08月23日 23:12:00

予想していたよりも綺麗なホテルで、部屋もツインで広々としており、お風呂も温泉の質がよく広々としたお風呂で、最高でした。この値段で1泊朝食付きなら、長野市内のビジネスホテルに泊まるよりも満足度は高いと思います。季節柄、家族旅行の方が多かったですが、同じような一人旅の方も意外と多く、居心地もよかったです。また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2011年08月29日 10:04:08

この度は当園をご利用くださいまして誠に有難うございました。当園のツインベッドルームは千曲川に面しておらず、自慢の景色はお楽しみいただけないのですが、その分、温泉をお楽しみいただき、お仕事の疲れを癒し、明日の活力を再生していただくため、ビジネスホテルに負けないご料金にてご利用いただいております。お寛ぎいただけたご様子をお伺いし本当に良かったです。次の機会にも是非、心のすみまで温まりにお越しくださいますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定:お仕事ご苦労様です。 ビジネスプラン】 街近ビジネス
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月13日 09:24:41

露天風呂があってよかったです。
露天風呂も24時間であればさらに嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2011年03月03日 09:47:35

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当園の露天風呂はいささか広いため、安全面等を考慮して午前0時~翌午前5時の間、ご利用いただけません。お客様には誠に心苦しいところですがご了承いただいております。庭園の樹木の枝に小さい芽が着き始めました。あとほんの少し、気温が上がれば一斉に春の装いを呈することでしょう。次の機会にも是非、心の隅まで温まりにご来園いただけます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定:お仕事ご苦労様です。 ビジネスプラン】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月06日 13:12:17

庭が美しく、露天風呂に落ち着いて入ることができ、さらに予約時・チェックイン・チェックアウト時の職員の応対が大変よく印象に残りました。欲を言えば、部屋の空調が我々で調整ができなかったこと、洗面所にタオルをかけるものがなかったことに改善を望みたいです。5歳の孫が足湯に大満足で、またぜひ来ようと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2010年12月09日 12:54:49

この度は当園をご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お孫様にご満足いただけたご様子を伺い、本当に良かったです。また、施設面を含めまして、より一層快適にご宿泊いただけます様、今後の課題としサービスの向上に努める所存でございます。ご指摘大変有難うございました。冬到来ですね。温泉の季節がやって参りました。次の機会にも是非、ご家族様で当園をご利用いただけます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合4

taka19890513さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

taka19890513さん [50代/男性] 2010年08月23日 08:27:10

8月20日に宿泊しました。食事もお風呂もさらに部屋からの眺めも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2010年08月23日 10:30:27

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
暑い夏の旅行、温泉は何よりもご馳走です。お寛ぎいただけたご様子で本当によかったです。次の機会にも是非、心のすみまであたたまりに、ご来園いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【宿のイチオシNO.1!】千曲川の眺望確保ぷらんv(^o^)
ご利用のお部屋
【上階和室】

総合4

みさぶた0209さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

みさぶた0209さん [50代/女性] 2010年08月16日 17:01:33

お盆期間中に宿泊しました。快適に過ごしました。
お食事も満足のいく内容で、サービスも行き届いていました。
あとは露天風呂がもう少し開放感があり、夜中も入れたらよかったのにと思いました。
温泉地としては、閉館している施設がいくつもあり寂しいですね。
千曲川のすぐ近くでいいお湯なのにもったいないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2010年08月17日 18:17:43

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
露天風呂の利用時間などにつきましては当園内にて検討させていただきます。お客様に喜んでいただけます様、より一層のサービス向上に努める所存です。連日の猛暑日故、お体には充分ご留意され、次の機会にも是非、心のすみまであたたまりに、ご来園いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【宿のイチオシNO.1!】千曲川の眺望確保ぷらんv(^o^)
ご利用のお部屋
【上階和室】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月24日 13:15:40

お風呂がとても良かったです。温度がちょうどよく気持ちよかったです。 夜中に男女が入れ替わりますが、両方とも広くて洗い場も沢山ありました。 食事はこの価格でなら普通といったところです。でもお風呂がよかったので、全体的には良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2010年03月27日 17:55:28

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当園の温泉は3つの源泉から効能豊かな泉質のお湯をかけ流しております。また、貸切風呂、足湯もございますので、次の機会には是非お試しください。(美肌の湯と呼び声が高いです)

当園の庭園内にアセビの小さな花が咲きました。可憐で優しい色の花びらが春の訪れを告げているかのようです。これから花の季節ですね。次の機会にも是非、心のすみまであたたまりに、ご来園いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【血液型B型で良かった(‐^▽^‐)】まる得+貸切風呂サービスぷらん♪
ご利用のお部屋
【通常和室】

125件中 101~120件表示

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