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戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:626件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.24
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.47
  • 食事4.27
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125件中 101~120件表示

サービス4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月10日 19:55:58

きれいにリニューアルされていて、どこを見てもきれいで気持ち良かったです。お料理もたくさん出て、どれも美味しく大満足です。
飲み物も自販機が(ビール以外)コンビニ価格はありがたいです。
細かいところですが、最近はどこの宿でも置いてあるので持っていかなかったのですが、お風呂にクレンジングが無かったのが、ちょっと残念です。
夏なので特にクレンジングが必要なので(女性の方は解りますよね?)
あともう一つ、お部屋が和洋室だったのでトイレに行くのに雪駄がありましたが、靴下を履いている方用にスリッパもあれば良かったです。
随分細かく書きましたが、満足の行くとても良いお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2012年08月11日 13:50:53

この度は清風園をご利用いただきまして誠に有難うございます。お料理等ご満足いただけたご様子をお伺いし、本当に良かったです。クレンジング、スリッパの件、早速検討させていただく所存でございます。貴重なご意見を有難うございます。旅館の季節は早いもので既に秋の準備を始めさせていただいております。秋は松茸のシーズンですね。それと信州は沢山のフルーツが採れます。美味しい季節が参りました。次の機会にも是非、ご家族様お揃いでお越しくださいますこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍対象宿】 特選上階和室とおすすめ会席膳プラン 
ご利用のお部屋
【清流亭上階】

サービス4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月06日 22:24:08

子供の大会で宿泊しました。車での移動の方にはお勧めです。電車の方は最寄駅の送迎があるので問題ないと思います。
値段の割に部屋がとても綺麗です。部屋の浴室は改装してあり ちょっと変な感じでしたが、綺麗に掃除がされているので問題なしです。大浴場があり気持ちよかったです。足湯も満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2012年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2012年08月07日 14:40:18

この度は清風園をご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒め頂きましたことスタッフ一同、大変嬉しく思っております。夏の暑さがピークになり、連日、とても暑いですね。水分補給やご休息を小まめにとっていただき、元気にお過ごしくださいませ。次の機会にも是非、ご家族様でお越しくださいますことスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定:お仕事ご苦労様です。 ビジネスプラン】 街近ビジネス
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

サービス4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月29日 10:43:37

部屋が少々臭かった(カメムシみたいな匂い)のが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2012年06月04日 16:15:33

この度は、ホテル清風園をご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご指摘をいただきました消臭件、大変申し訳ありませんでした。充分に気を使っておりますが、今以上に努力する所存でおります。ご指摘有難うございました。次の機会にも是非、お越しくださいますことスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定:お仕事ご苦労様です。 ビジネスプラン】 街近ビジネス
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

サービス4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月22日 13:45:58

感じの良いホテルでした。折角の信州の食事ですから最後に、薫り高いお蕎麦が、少々あってもよかったのでは???家族は、蕎麦が出なくて残念がっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2012年05月23日 23:58:15

この度は、ホテル清風園をご利用いただきまして、誠に有難うございます。会席膳の一品にお蕎麦が含まれておらず、食べていただけませんでした事、当方としましても残念でなりません。申し訳ありませんでした。次の機会にも是非、ご家族様でお越しくださいますことスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。。

ご利用のお部屋
【清流亭3階】

サービス4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月08日 00:28:04

5月4日に妻とお世話になりました。まずお部屋はとても清潔で良かったです。お風呂も良くて食事もとても良かったです。何よりもスタッフの皆さんの応対がとても素晴らしかったです。惜しむ事は改装した部屋だったのかトイレのドアのレールが浮いてしまっていた事です。とは言えまた宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2012年05月21日 16:54:41

この度は、清風園をご利用いただきまして誠に有難うございます。ドアレールの件、大変申し訳ございません。施設係りに報告し、対処させていただきました。ご指摘ありがとうございました。気温がグンと上がり、夏日とも思える日差しの日が増えて参りました。山の木々は、新緑から夏の緑に姿を変え、転々と咲くつつじの赤が鮮やかに輝いています。元気な夏を感じます。6月1日より、季節限定の「夏薫る千曲川の清風(かぜ)」プランを販売開始いたします。次の機会にも是非、ご家族様でお越しくださいますことスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【清流亭上階】

サービス4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月15日 06:55:48

部屋が少々タバコ臭かったことと、部屋の鍵が押しボタン式の頼りないものだったこと以外は、満足しています。
7回の食堂からの景色は大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2012年03月15日 10:03:29

この度は、清風園をご利用いただきまして誠に有難うございます。お部屋のタバコ臭の件、大変申し訳ありませんでした。支配人、ハウスキーパーに報告し、入念に消臭を施させていただきました。また、お部屋の鍵の件、今後の課題とし、検討させていただきます。ご指摘ありがとうございました。ご朝食会場の窓から見える景色は向かって右から朝日が昇ります。光に照らされ、辺りがパァーと明るくなり千曲川が輝きます。次の機会にも是非、当園をご利用くださいますことスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定:お仕事ご苦労様です。 ビジネスプラン】 街近ビジネス
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

サービス4

風呂好きおじさんさんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

風呂好きおじさんさん [80代/男性] 2012年02月09日 22:18:05

温泉地そのものが鉄道駅からかなり遠く、高をくくって歩いたのは誤りでしたが、千曲川沿いの立地、庭園はよかったです。サービス、食事(但し朝食のみ)、部屋、温泉浴場もまずまずでした。地域有名旅館だけのことはあって、お世話になってよかったと思います。
欲をいえばあらかじめ出迎えについてのお問い合わせをいただければ、もっと気分がよかったようにも思います。比較的にお手頃宿賃なので、機会があればまたお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2012年02月11日 09:18:12

この度は清風園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駅から当園までは車で6、7分ではありますが、徒歩となるとこの寒さゆえ、かなりの道程を感じた事と存じます。当方より、予めのご案内が足りておらず、誠に申し訳ございません。予約係りに連絡し、お客様へのご案内を強化する所存でおります。ご指摘有難うございました。次の機会にも是非、心の隅まであたたまりにご来園いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定:お仕事ご苦労様です。 ビジネスプラン】 街近ビジネス
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

サービス4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月26日 08:13:53

お風呂も気分良く入浴出来ました。
ただ、初めての場所でしたので、案内看板を見落としてしまい、
少し迷いました。
次回、利用したいともいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2011年10月26日 11:34:01

この度は当園をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。この間まで残暑厳しく暑いなぁと思っておりましたが季節の変わるのは早いもので今朝は最低気温が12度程でした。山の色付きも急速に染まり、落ち着いた信州の秋気配が漂っております。次の機会にも是非また、心の隅まで温まりにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「清流亭3階・戸隠」リニューアルオープン記念プラン
ご利用のお部屋
【清流亭3階】

サービス4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月04日 16:23:37

お世話になりました。
ファミリーで利用しましたが、部屋も広めで子供も喜んでいました。
今回、小学生の下の子夕食を、大人と同じものが食べられないのでとお願いしました。
ランチではなく、もう少し低学年の小学生用に工夫して頂けると、料金的な面でも
満足できるのでは、ないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2011年09月05日 09:55:10

この度は、当園をご利用くださいまして、誠に有難うございました。ご指摘頂きましたお子様ランチの件、料理長に報告させていただきました。お客様目線をより意識し、一層の工夫を重ねて参る所存でおります。貴重なご意見をありがとうございました。次の機会にも是非、ご家族様で心の隅まで温まりにお越しくださいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夕食お部屋だし、上階で眺め良好、☆戸隠プラン☆
ご利用のお部屋
【西館上階和室】

サービス4

まさのむ4737さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

まさのむ4737さん [30代/男性] 2011年08月23日 23:12:00

予想していたよりも綺麗なホテルで、部屋もツインで広々としており、お風呂も温泉の質がよく広々としたお風呂で、最高でした。この値段で1泊朝食付きなら、長野市内のビジネスホテルに泊まるよりも満足度は高いと思います。季節柄、家族旅行の方が多かったですが、同じような一人旅の方も意外と多く、居心地もよかったです。また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2011年08月29日 10:04:08

この度は当園をご利用くださいまして誠に有難うございました。当園のツインベッドルームは千曲川に面しておらず、自慢の景色はお楽しみいただけないのですが、その分、温泉をお楽しみいただき、お仕事の疲れを癒し、明日の活力を再生していただくため、ビジネスホテルに負けないご料金にてご利用いただいております。お寛ぎいただけたご様子をお伺いし本当に良かったです。次の機会にも是非、心のすみまで温まりにお越しくださいますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定:お仕事ご苦労様です。 ビジネスプラン】 街近ビジネス
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

サービス4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月13日 09:24:41

露天風呂があってよかったです。
露天風呂も24時間であればさらに嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2011年03月03日 09:47:35

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当園の露天風呂はいささか広いため、安全面等を考慮して午前0時~翌午前5時の間、ご利用いただけません。お客様には誠に心苦しいところですがご了承いただいております。庭園の樹木の枝に小さい芽が着き始めました。あとほんの少し、気温が上がれば一斉に春の装いを呈することでしょう。次の機会にも是非、心の隅まで温まりにご来園いただけます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定:お仕事ご苦労様です。 ビジネスプラン】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

サービス4

taka19890513さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

taka19890513さん [50代/男性] 2010年08月23日 08:27:10

8月20日に宿泊しました。食事もお風呂もさらに部屋からの眺めも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2010年08月23日 10:30:27

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
暑い夏の旅行、温泉は何よりもご馳走です。お寛ぎいただけたご様子で本当によかったです。次の機会にも是非、心のすみまであたたまりに、ご来園いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【宿のイチオシNO.1!】千曲川の眺望確保ぷらんv(^o^)
ご利用のお部屋
【上階和室】

サービス4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月24日 13:15:40

お風呂がとても良かったです。温度がちょうどよく気持ちよかったです。 夜中に男女が入れ替わりますが、両方とも広くて洗い場も沢山ありました。 食事はこの価格でなら普通といったところです。でもお風呂がよかったので、全体的には良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2010年03月27日 17:55:28

この度は当園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めいただきました事スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当園の温泉は3つの源泉から効能豊かな泉質のお湯をかけ流しております。また、貸切風呂、足湯もございますので、次の機会には是非お試しください。(美肌の湯と呼び声が高いです)

当園の庭園内にアセビの小さな花が咲きました。可憐で優しい色の花びらが春の訪れを告げているかのようです。これから花の季節ですね。次の機会にも是非、心のすみまであたたまりに、ご来園いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【血液型B型で良かった(‐^▽^‐)】まる得+貸切風呂サービスぷらん♪
ご利用のお部屋
【通常和室】

サービス4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 23:06:43

 千曲川が一望できる素敵な宿でした。車いすの母とお世話になりましたが、終始親切に対応していただき、スタッフの皆様の接客にとても感謝しております。
 部屋もエレベーターに近いところを用意してくださりありがたかったです。ただ、宿泊の場所とお風呂の場所が結構離れているため、移動には不便を感じました。その点さえ除けば、食事は美味しくとても満足のゆくひとときを過ごさせていただきました。またお邪魔できれば思っております。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ち!上階層和室確約プラン
ご利用のお部屋
【上階和室】

サービス4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月01日 21:33:35

千曲川のせせらぎを眼下に臨む、上山田温泉の中でもベストではないかと思われる立地で、昨年大規模リフォームを終えたというきれいなで快適にスゴさせて貰いました。

【ご利用の宿泊プラン】
早いもの勝ち!上階層和室確約プラス夕朝食付きプラン
上階和室

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宿泊年月
2009年04月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2009年05月02日 09:56:08

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお客様にご満足いただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。昨年は大浴場、露天風呂、貸切風呂、食事処などを新設し、今年4月には足湯併設大庭園もオープンいたしました。また長野へお越しの際には是非お立ち寄り下さい。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ち!上階層和室確約プラス夕朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【上階和室】

サービス3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 17:12:16

食事も良く、清潔感がある良い宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2020年10月09日 18:26:34

この度は、清風園をご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ感染症対策の為、ご不自由をお掛けした点もあったかと思われますが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
GOTOトラベル期間中は、お得にご利用いただけますので、再度、ご利用いただけますようお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1日5組上階アップ料金なし 千曲川眺望確約プラン/りんご和牛すき焼き
ご利用のお部屋
【禁煙 本館 上階和室 【リバービュー】】

サービス3

かすみ野13さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

かすみ野13さん [70代/男性] 2019年11月18日 10:04:47

11月11日宿泊しました。食事がうまかったです。客室の廊下が暗すぎます、客室の鍵穴がみえずらい、安全面からも考慮して下さい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
相田みつを清風園ギャラリーOPEN記念プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

サービス3

YN2688さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

YN2688さん [60代/男性] 2019年05月27日 18:48:54

14:30頃に到着しましたが、快く受け入れてくれてありがとうございました。
温泉は露天風呂が気持ちよかった。
食事はイワナの塩焼きができたてでなく残念。また、瓶ビールもあまり冷えてなかった。
すき焼きはおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【スペシャル ラッキーDAY】 土曜日なのに平日同額金額で宿泊
ご利用のお部屋
【本館 標準和室 【リバービュー】】

サービス3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 22:54:25

今回は2度目ですが楽しく泊まれて満足です、ただ一つ残念なのは夕食のマツタケご飯が
良く炊けてなく一部芯のあるごはんで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2016年10月22日 15:45:19

この度は、清風園をご利用いただきありがとうございます。
お料理の件に関しましては、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
担当部署へ教育・指導をして再発防止に努めさせていただきます。
これに懲りることなく、またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
信州真田六文銭プラン 秋の陣
ご利用のお部屋
【本館 標準和室 【リバービュー】】

サービス3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 12:13:02

部屋がきれいで、千曲川の眺め、景観が素敵です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
戸倉上山田温泉 信州の湯 清風園 2016年09月02日 14:26:08

この度は、清風園をご利用いただきありがとうございます。
満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
ご投稿にありますようにお部屋からは、千曲川や信州の山なみをご覧いただくことが出来、四季折々の景色が楽しめます。
是非また、お越しいただけることをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙 清流亭 和洋室(和室+ツインベッド) 【リバービュー】】

125件中 101~120件表示

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