クチコミ

朝食も夜食もとにかくお料理がとても美味しく、感動いたしました。この金額でこれだけのお料理がついてくるならとてもいいと思います。お部屋もとても清潔感がありお掃除も行き渡っていると思いました。また、アメニティやドリンクもすごくこだわっていらっしゃるのだろうなと思うものばかりが揃えられていました。京都の町屋に雰囲気と京料理を存分に楽しめると思います。また、スタッフの方々もとても親切で温かく迎えてください嬉しかったです。ありがとうございました。大満足です。

サービスとアメニティが良かったです。

優しい女性の対応、細部にまで行き届いたアメニティ、備品類に敬服！深謝です。特に夕食、朝食は質、量供にGood,京料理に大満足でした。色々とお世話になりありがとうございました。

チェックインからチェックアウトまでとても素晴らしいサービスでした。是非また利用したいと思います。

4月末に宿泊させて頂きました。お部屋も綺麗で広く、また檜風呂もとても気持ちよく入ることが出来ました。 今回は母の誕生日の記念の旅行で利用させていただき、事前にケーキのご相談をさせて頂きました。ホールケーキは可能とのことでしたが、料理の品数を考えて少食の母親に合わせて小さめのケーキを用意していただくようお願いしたところ、 『当館のお食事処が和食のご用意の為、小さなケーキのご用意は出来かねるとの料理長の返答でした。 しかしながら、お食事の最後の水物を少し変更してお出しさせて頂きたく思っております。』とご回答いただいたので、何が特別なものを出していただけるのか期待して、 お誕生日でしたので少し頑張らせていただきました、とお声がけ頂いたのですが……よく見るとお隣のお客様のデザートと同じで、母親にも『特別だと言ってたけど、隣の人と同じだったね』と言われてしまいました。 もしかするとお隣の方と選ばれたコースがちがっていたのかもしれませんが、母へのサプライズのつもりでこっそりお願いしたのにこの結果はとても残念でした。 その面でサービス面を下げさせていただきました。