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LOTTE CITY HOTEL GIMPO AIRPORT（韓国）
2.0
投稿日：2023-10-31 18:15:24
4.0
投稿日：2023-10-03 07:56:34
3.0
投稿日：2023-10-03 07:48:35
3.0
投稿日：2023-09-19 17:53:39
北見天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインＧｒａｎｄ北見駅前（北海道）
5.0
投稿日：2023-06-14 13:29:57
総合1
G会長さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ
久留米へ行くと駅前の便利さでいつもここを利用するのだが、毎回思うことは館内中タバコ臭い事で閉口している。
今回はうっかり禁煙ルームを指定し忘れたのはたのは仕方ないとして、窓のカーテンを開けたらクロスが雨漏れでボロボロの継ぎはぎだらけの壁が現れた。途端に部屋中が湿っぽく感じて体中がかゆくなってくつろぐどころじゃなかった。
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毎度のご利用、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたタバコの臭いに関しまして、
ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございま
せん。分煙化に関しては、レストランのモーニ
ングタイムやランチタイムの禁煙化など、少し
ずつ進めてはおりますが、まだまだ十分なもの
とはとても言えません。
設備的に分煙を実現するのが理想ですが、それ
が難しいのであれば、全面禁煙にする等の方法
もあると考えられますが、喫煙されるお客様も
少なくない為、なかなかそれに踏み切れない状
況もあり、非常に心苦しく思っております。
ただ、最近では社内でも原則禁煙化を実行する
など、本当に少しずつではありますが、分煙化
について進めてはおります。そのスピードが
あまりに牛歩的な事であるのは申し訳ない限り
ではございますが、今後に関しては、長い目で
お考え頂ければ幸いです。
また、壁紙の劣化に関しましては、湿気の流れ
の影響などから、メンテナンスが間に合ってい
ない客室があり、ご不便をおかけしております。
先日までビルの外壁のメンテナンスを実施して
いた為に、壁紙の方が後回しになっていた事情
もございます。今後は、壁紙に関しても、作業
を進めて参りたいと存じます。
ハイネスホテル久留米・宿泊課 渡辺