ご利用ならびに口コミのご投稿ありがとうございます。
スタッフの私語につきましてはお客様商売としてホテルの教育・指導不足としか言いようがございません。大変お見苦しいところをお見せしたことを心よりお詫び申し上げます。
再度、スタッフの立ち居振る舞い、フロントマンとしての自覚など再教育を行ってまいります。
お部屋が古いとのご指摘も今後の検討課題として取り組んで参ります。
ご指摘をいただき感謝致しております。
今後ともご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

ハイネスホテル久留米　宿泊課：樋口