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ハイネスホテル久留米のクチコミ･お客さまの声
総合3
何度か利用していますが、価格・立地を考慮すると満足です。しかし、今回泊まった部屋(809号室)は、以前にジュースか何かをこぼした影響からか、一部のカーペットの汚れがひどく引きました。汚れに対して寛容な方ですが「さすがにちょっと・・」という酷さです。早急に対応をすべきです。ホテル自体には満足しているので、また利用はすると思います。
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ご利用ならびに口コミのご投稿ありがとうございます。お部屋の清掃確認の不行き届き誠に申し訳ございません。早急に確認し、対応致します。また、清掃完了後のチェック体制も今一度担当者と協議し同じような事が起こらぬよう見直して参ります。この度はたいへん不愉快な思いをさせてしまったにも関わらず寛容なお言葉を頂戴しありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。宿泊課：樋口
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総合3
投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ
何度か利用していますが、価格・立地を考慮すると満足です。しかし、今回泊まった部屋(809号室)は、以前にジュースか何かをこぼした影響からか、一部のカーペットの汚れがひどく引きました。汚れに対して寛容な方ですが「さすがにちょっと・・」という酷さです。早急に対応をすべきです。ホテル自体には満足しているので、また利用はすると思います。
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ご利用ならびに口コミのご投稿ありがとうございます。
お部屋の清掃確認の不行き届き誠に申し訳ございません。早急に確認し、対応致します。また、清掃完了後のチェック体制も今一度担当者と協議し同じような事が起こらぬよう見直して参ります。この度はたいへん不愉快な思いをさせてしまったにも関わらず寛容なお言葉を頂戴しありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊課：樋口