5.0
投稿日:2023-08-13 11:18:42
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(宮崎県)
4.0
投稿日:2022-11-23 08:11:18
5.0
投稿日:2022-08-08 08:05:20
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(宮崎県)
4.0
投稿日:2022-07-26 09:06:45
天然温泉 日向の湯 ドーミーイン宮崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(宮崎県)
5.0
投稿日:2022-02-15 09:40:11
総合4
TOM'Gさんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ
西鉄久留米駅を降りて目の前にあるビジネスホテルです。
岩田屋と併設したビルにあるようで岩田屋から入れるかと思いきや・・・
どこからも入ることができませんでした。
西鉄久留米駅降りたのが2Fフロアーになるので一度降りて1階から入口を探し当てました。
建物&設備はかなり老朽化が進んでいますね~
フロントエントランスは広々としています。
フロント受付でこのホテル会員になることの説明を受けましたが・・・
楽天トラベルから予約しているのでその上でどのようなメリットがあるの?って尋ねると??
イマイチな対応です。
要は、楽天トラベルから予約しないで直接このホテルシステムから予約しないとメリットが無い。
そうすれば全国のコチラホテル系列に割引サービスがあるんでしょう!
だから楽天トラベルより安いの?メリットあるの?
に対して回答はしどろもどろ・・・ちゃんとスタッフ対応を見直したほうがいいですね。
部屋は最低限の仕様ですがツインのビジネスユースです。
広い部屋で快適に過ごせました。
素泊まりで食事はしていないのでわかりません。
値段も安いので使い勝手はいいでしょう。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿賜り、お礼申し上げます。ホテル入口に関しましては複合ビル施設の為、1階玄関入口のみになっております。お客様が言われます通り同じ様なコメントを多数頂いており、今後の改善策に努めて参ります。又、こちらから、ホテル会員カード(Aカード)の案内を進めておきながら説明が不十分でご迷惑をお掛けする事になり重ねてお詫び致します。
『Aカードとは、47都道府県加盟ホテルでご利用頂けるキャッシュバックポイントカードでございます。ホテルにより規制が違いますが当ホテルは、他のホテルと差別化をはかる為、ネットエージェントからの予約もすべて宿泊代金税別の10%のポイント付加を対象としてリピーターの確保に努めております。』もしよかったら、次回、ご宿泊の際ご検討をお願い致します。
口コミを拝見致しまして、お客様からのホテルへの期待度がお伺いできます。
今後も、頂戴しましたご意見を生かし、より多くのお客様にご満足頂けます様日々努めて参りたいと思っております。
ハイネスホテル久留米
宿泊課マネージャー 山口 浩一郎