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投稿日：2021-09-23 09:28:41
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投稿日：2020-01-26 16:24:44
3.0
投稿日：2015-02-26 09:45:11
総合1
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ゆうこ358さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ
ありえないくらい汚い部屋でした。他のクチコミでも書いてありましたが「古いから」で済まされるレベルじゃありませんでした。カーテンや床に敷いてある絨毯は、気持ちが悪くなるくらいすごく汚れていて、ベットのシーツの上には髪の毛、バストイレのドアは埃まみれ、一晩中痒くなり眠れませんでした。
お手頃な値段だったことを差し引いても、車で寝た方がまだましだと思ったくらいです。
駅近くで便利かもしれませんが、駅に近いホテルは他にもありますし、少し値段が高くても他のホテルをおすすめします！
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この度はハイネスホテル久留米にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
今回、お泊り頂きましたお部屋を確認致しまして、髪の毛、埃、絨毯の掃除が全くできていなかったため、清掃スタッフにも注意喚起し、フロントスタッフの方でも清掃を隅々まで行いました。
頂いたお言葉はスタッフ間で共有致しまして対策や改善に徹し、お客様にご満足頂けます様更なる努力を続けて参ります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
宿泊課 長崎