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ハイネスホテル久留米 クチコミ・感想・情報

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ハイネスホテル久留米のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1269件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.65
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.26
  • 食事3.50
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サービス1

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 12:29:13

12時チェックアウトを電話で確認、チェックイン時にまた確認したにもかかわらず、11時に内線あり、10時前から掃除でどたどたうるさい!車庫は11時までになっていて、停めれない!もう少し考えてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ハイネスホテル久留米 2024年01月31日 12:16:07

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、久留米の数あるホテルの中からお選び頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当日対応いたしましたスタッフへの指導改善、ならびに再発防止に努めてまいる所存でございます。
お客様より頂きました貴重なご意見を真摯に受け止めてご満足頂けるサービスをご提供できます様に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
。+ Sweet * Couple * Stay 。+ 【12:00チェックアウト】宿泊税別
ご利用のお部屋
【カップルステイ 【喫煙】 無線LAN完備】

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