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ホテルグランド富士のクチコミ・お客さまの声
総合4
子供がある程度大きくなったので家族揃っての初旅行。名古屋から富士サファリにいった帰りに一泊させてもらいました。口コミにもあった駐車場が砂利?とゆーのは改善されて舗装されていました。ホテルについて、部屋に通されまず、写真は広くうまいこと写されているなぁ~と感想。でもほんとに隅々まで綺麗に清掃されており気持ちよかったです。しかし、子供二人に無料プレゼントがあるプランと書いてあったので、子供たちにも言ってしまい、子供たちは部屋にはいるや宝を探すのごとく探す探すが無いムチャクチャ怒るので、仕方なくフロントにTEL。すぐに、プレゼントを持ってきていただきましたが、忘れないで置いといてくださいね。夜は静かでコンビニも近く朝も散歩がてら買いにいけました。朝食が高すぎるのでもう少し安いと嬉しいなぁ♪風呂は最高でした!最後にチェックアウトの時にもう少ししっかりありがとうございましたを言ってほしかった。因みにチェックインの時も感じは悪くはなかったが、もう少ししっかり、いらっしゃいませ!を言ってほしかった。厳しい主婦からの総合評価でした。
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この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。数々のご指摘ありがとうございます。フロントスタッフの対応大変失礼しました。お客様のおっしゃる通り挨拶は基本中の基本ですので以後気を付けていきたいと思います。また富士にお越しの際は是非ご利用下さい。次回は好評価頂けるようスタッフ一同努力していきたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ
子供がある程度大きくなったので家族揃っての初旅行。
名古屋から富士サファリにいった帰りに一泊させてもらいました。
口コミにもあった駐車場が砂利?とゆーのは改善されて舗装されていました。
ホテルについて、部屋に通されまず、写真は広くうまいこと写されているなぁ~と感想。
でもほんとに隅々まで綺麗に清掃されており気持ちよかったです。
しかし、子供二人に無料プレゼントがあるプランと書いてあったので、
子供たちにも言ってしまい、子供たちは部屋にはいるや宝を探すのごとく探
す探すが無い
ムチャクチャ怒るので、仕方なくフロントにTEL。
すぐに、プレゼントを持ってきていただきましたが、
忘れないで置いといてくださいね。
夜は静かでコンビニも近く朝も散歩がてら買いにいけました。
朝食が高すぎるのでもう少し安いと嬉しいなぁ♪
風呂は最高でした!
最後にチェックアウトの時にもう少ししっかりありがとうございましたを言ってほしかった。
因みにチェックインの時も感じは悪くはなかったが、
もう少ししっかり、いらっしゃいませ!を
言ってほしかった。
厳しい主婦からの総合評価でした。
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この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数々のご指摘ありがとうございます。
フロントスタッフの対応大変失礼しました。
お客様のおっしゃる通り挨拶は基本中の基本ですので以後気を付けていきたいと思います。
また富士にお越しの際は是非ご利用下さい。
次回は好評価頂けるようスタッフ一同努力していきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。