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ホテルグランド富士のクチコミ･お客さまの声
総合3
他の方の口コミにもあるように部屋のお風呂については広々しており大変満足でした。それに対して以下3点について不満でした。・駐車場の場所が分かりにくい。・廊下で話している客の声が余裕で客室まで聞こえてくる。・夕食の際にこちらが言うまでお冷やを出してくれなかった。またスタッフの方が呼んでもすぐ来てくれない。厨房入り口ですみませんと声を出しても全く反応無し。このあたりは非常に不愉快でした。
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この度はホテルグランド富士をご利用いただき誠にありがとうございました。数々のご指摘、お客様に不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同改善に取り組み、気を引き締めて接客に努めさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ
他の方の口コミにもあるように部屋のお風呂については広々しており大変満足でした。
それに対して以下3点について不満でした。
・駐車場の場所が分かりにくい。
・廊下で話している客の声が余裕で客室まで聞こえてくる。
・夕食の際にこちらが言うまでお冷やを出してくれなかった。またスタッフの方が呼んでもすぐ来てくれない。厨房入り口ですみませんと声を出しても全く反応無し。
このあたりは非常に不愉快でした。
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この度はホテルグランド富士をご利用いただき誠に
ありがとうございました。
数々のご指摘、お客様に不快な思いをさせてしまい
本当に申し訳ございませんでした。
今後、スタッフ一同改善に取り組み、気を引き締めて接客に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。