サービス4
ミドリ6624さんの ホテルグランド富士 のクチコミ
- ミドリ6624さん [20代/男性] 2013年08月17日 22:26:14
-
少し贅沢をしようと、予約しました。
初日は曇り気味で富士山がみえなかったのですが、翌日の朝は薄いガスに包まれながらも輪郭を拝むことができました。
■不満点
やや埃っぽかったです。デスク付近なんかは「本当に掃除したのか??」ってくらいでした。
冷蔵庫に飲み物がない方がよかった。買ってきた物が冷やせない。。。
朝食がもっと早くてもいいかなと。
■評価する点
スタッフは品のある対応で非常に好感が持てました。さすがです。
お風呂がガラス張りで浴槽が大きくて豪華!使われてるシャンプーなども素敵な香りです。
立地も駅近で、エントランスも広い。
マッサージは予約制。その場でキャッシュ支払いでしたが、旅の疲労を的確に取ってくれたようで後日だいぶ身体が楽になりました。
朝食は洋食にしたのですが、これまた良かった。
トマトジュースは濃厚で意外と後味サッパリ。使われてる食器や調味器具は殆ど銀製で見た目にも高級感が味わえます。
オムレツがとてもフワトロで、さすがホテルの技。
食後の紅茶もクセのないスッとした味わいで、とても美味しかったです。
全体的に満足。
もっとゆっくり2泊3日くらいしたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルグランド富士 2013年08月19日 17:00:43
-
この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の不備に関しましては大変失礼を致しました。お部屋の清掃と清掃後のチェックを今以上に
徹底させたいと思います。
評価して頂いた点も従業員一同更なるサービス向上を目指しますのでまた富士にお越しの際はホテルグランド富士をよろしくお願いします。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆富士山パワースポットプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【エクゼクティブダブル【富士山眺望】】
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yken310さんの ホテルグランド富士 のクチコミ
- yken310さん [40代/男性] 2013年06月29日 23:13:00
-
いつも気持ちよく利用させていただいております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルグランド富士 2013年06月30日 10:33:38
-
この度もホテルグランド富士にご宿泊頂きありがとうございました。
常にお客様が快適に宿泊できるようこれからも
徹底した管理のもと更なるサービス向上に努めたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆Spring Stayプラン◆゜・。・1泊朝食付・。・゜
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス4
yken310さんの ホテルグランド富士 のクチコミ
- yken310さん [40代/男性] 2013年06月29日 23:12:14
-
いつも気持ちよく利用させていただいております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルグランド富士 2013年06月30日 10:34:09
-
この度もホテルグランド富士にご宿泊頂きありがとうございました。
常にお客様が快適に宿泊できるようこれからも
徹底した管理のもと更なるサービス向上に努めたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆Spring Stayプラン◆゜・。・1泊朝食付・。・゜
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス4
投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月21日 21:10:55
-
4月19日に宿泊しました。
広めのお部屋で、ゆったり過ごすことができました。
お風呂の広さもあり、浴槽にゆっくりつかりました。
お土産売り場や売店がないのが少し不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルグランド富士 2013年04月22日 10:56:51
-
この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足頂け、大変うれしく思います。
今現在、館内ではケーキの販売しかしておりませんが近々富士山が世界文化遺産に登録される予定もありますので、お土産売り場や売店の設置を検討したいと考えております。
また富士にお越しの際は是非ご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆Spring Stayプラン◆゜・。・1泊2食付・。・゜
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月21日 21:08:08
-
初めて富士周辺のホテルに宿泊しましたが、流石は「グランド」の名前が付くだけあって、満足できるホテルでした。機能的且つ洗練された部屋は、一般のビジネスホテルとは一線を画すものであり、次回機会があればまた宿泊したいと感じました。
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルグランド富士 2013年04月22日 11:04:26
-
この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉従業員一同大変励みになります。
今回お泊り頂いたプランの他にもお得なプランをまた夏に向けて考えておりますのでご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ・【直前割】゜。☆NiceDay 1日5部屋限定 ビジネス応援プラン・:*☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス4
投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月20日 15:44:17
-
新東名走行&富士の芝桜を見に行く時に泊まりました。
少し駐車場の場所が分かりにくかったですが、駐車場も無料だし、台数も結構停められたのでいいと思います。
周りは少し寂れた感じがしますが、食事処はそこそこあって食べるのには困りませんでした。
お風呂は洗い場があって、とても寛げました。
部屋も眺望が素晴らしかったです。
また富士宮に来ることがあったら泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルグランド富士 2012年06月23日 13:53:17
-
この度はホテルグランド富士にご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今回ご利用頂いたプランの他にもお客様のニーズに合わせたプランを数多くご用意してますのでまた富士・富士宮にお越しの際はご利用下さい。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆Spring Stayプラン◆゜・。・1泊朝食付・。・゜ 春得
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月20日 15:36:49
-
子供がある程度大きくなったので家族揃っての初旅行。
名古屋から富士サファリにいった帰りに一泊させてもらいました。
口コミにもあった駐車場が砂利?とゆーのは改善されて舗装されていました。
ホテルについて、部屋に通されまず、写真は広くうまいこと写されているなぁ~と感想。
でもほんとに隅々まで綺麗に清掃されており気持ちよかったです。
しかし、子供二人に無料プレゼントがあるプランと書いてあったので、
子供たちにも言ってしまい、子供たちは部屋にはいるや宝を探すのごとく探
す探すが無い
ムチャクチャ怒るので、仕方なくフロントにTEL。
すぐに、プレゼントを持ってきていただきましたが、
忘れないで置いといてくださいね。
夜は静かでコンビニも近く朝も散歩がてら買いにいけました。
朝食が高すぎるのでもう少し安いと嬉しいなぁ♪
風呂は最高でした!
最後にチェックアウトの時にもう少ししっかりありがとうございましたを言ってほしかった。
因みにチェックインの時も感じは悪くはなかったが、
もう少ししっかり、いらっしゃいませ!を
言ってほしかった。
厳しい主婦からの総合評価でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルグランド富士 2012年05月22日 10:15:12
-
この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数々のご指摘ありがとうございます。
フロントスタッフの対応大変失礼しました。
お客様のおっしゃる通り挨拶は基本中の基本ですので以後気を付けていきたいと思います。
また富士にお越しの際は是非ご利用下さい。
次回は好評価頂けるようスタッフ一同努力していきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ~★☆お子様無料プラン☆★~
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月09日 21:51:02
-
テレビの使い方が不明。
11:00チェックアウトなのに10:30に掃除の人が鍵開けて入ってきてビックリ!
フロントの素早い対応やPC・携帯にかなり詳しいホテルマンが常駐しているのは
かなり心強いし、ありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルグランド富士 2012年04月11日 06:58:54
-
この度はホテルグランド富士にご宿泊頂きありがとうございました。
客室清掃係の対応大変失礼を致しました。
お詫び申し上げます。
以後このような事が無いように注意いたします。
また、お褒めの言葉も頂きありがとうございます。今後とも富士にお越しの際は是非ご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル■ダブルユース■】
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numachan5211さんの ホテルグランド富士 のクチコミ
- numachan5211さん [50代/男性] 2011年05月08日 17:14:20
-
料金の割に、サービスも設備も満足できるものでした。朝食(和食)もおいしく、女性従業員の方が気持ちよく接客してくれました。
外部の音に対する防音は完璧ではなく、隣の学校の体育館からの声がかなり聞こえました。
ただこれは関係ないことかもしれませんが、朝食の場所で横柄な態度で従業員に命令している人物がいて朝から不快な気分になりました。ふつうの泊まり客ではなく、関係者のように思えましたので一言書きたくなりました。
このような人物と同席しなくてよいのならまた泊まりたいと思います。
すばらしいホテルですから。
お世話になりました。従業員の皆様には感謝しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルグランド富士 2011年05月10日 17:39:51
-
この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変励みになります。
朝食時大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう細心の注意をはらいサービスを徹底したいと考えております。
またのご宿泊従業員一同お待ちしています。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆Spring Stayプラン◆゜・。・1泊朝食付・。・゜ 春得
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月28日 20:35:51
-
2月25日に出張の際宿泊しました。駅からも近く便利で、部屋から富士山がよく見え、部屋も落ち着いた感じで、ゆっくり過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルグランド富士 2011年02月28日 23:00:23
-
いつもホテルグランド富士にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂け、大変うれしく思います。
今回お泊り頂いたお部屋は富士山も見え、多くのお客様よりとても好評を得ています。
また次回富士にお越しの際は是非ご利用下さい。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【エクゼクティブシングル【富士山眺望】】
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投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月10日 22:26:25
-
広くて綺麗な部屋で大晦日をゆっくり過ごすことが出来ました。
ただ、備え付けのスリッパがすぐ破れてしまったのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルグランド富士 2011年01月11日 11:17:25
-
この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
素敵な大晦日のお時間を快適に過ごせたお手伝いができ、大変嬉しく思います。
備え付けのスリッパの件につきましては大変失礼を致しました。すぐに検討をさせて頂きます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ・゜。☆NiceDay 1日5部屋限定 ビジネス応援プラン・:*☆【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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きのげさんの ホテルグランド富士 のクチコミ
- きのげさん [30代/男性] 2010年12月03日 01:21:08
-
部屋が広くてきれいなのがなによりでした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルグランド富士 2010年12月03日 13:33:22
-
この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回ご利用した宿泊プランの他にも多数のプランをご用意してますので、また富士にお越しの際は是非ご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ・゜。☆NiceDay 1日5部屋限定 ビジネス応援プラン・:*☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス4
きのげさんの ホテルグランド富士 のクチコミ
- きのげさん [30代/男性] 2010年12月03日 01:20:18
-
部屋がきれいで良かったです。
年に1度か2度は試合で富士に行くので今回くらいの価格ならまた利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルグランド富士 2010年12月03日 14:49:09
-
この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
季節によってお客様のニーズに合った宿泊プランをご用意してますので、是非またご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ・゜。☆レディースプラン・:*☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス4
投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月24日 12:07:56
-
10月22日に宿泊しました。西山工業株式会社様の50周年記念式典に参加し、すばらし神崎 順レビューショーがありました。また、創立記念のパーティー後のすごく充実した気分のまま、チェックインしました。スタッフの皆さんの対応も良く、部屋も大変落ち着いた雰囲気で、大変充実した時間を過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルグランド富士 2010年10月26日 17:12:37
-
この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変励みになります。
パーティーも楽しんで頂けとても嬉しく思います。ありがとうございました。
今後ともホテルグランド富士をよろしくお願いします。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆Autumn Stayプラン◆゜・。・1泊朝食付・。・゜
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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ojisan52さんの ホテルグランド富士 のクチコミ
- ojisan52さん [50代/男性] 2010年08月10日 23:36:53
-
富士山麓ゴルフの前泊で使いました.仕事もできる部屋で選択しましたが,大変快適でした.特にお風呂とトイレが分離され,またバスタブと,シャワーが別で大変リラックスできました.インターネットも VPN が使えましたし,大変良好に利用できます.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルグランド富士 2010年08月14日 20:13:52
-
この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
全てのお客様にご満足頂ける客室を目指しておりますので大変励みになります。
今回は朝食無のプランをご利用頂きましたが、朝食付き・夕食付きプランなどさまざまなプランをご用意しておりますので、次回は是非レストランのご利用をお薦めします。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 日月火限定!!~★☆WeekUpステイプラン朝食なし☆★~
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス4
bob620さんの ホテルグランド富士 のクチコミ
- bob620さん [40代/男性] 2010年05月11日 11:40:01
-
駅から近いので、食事をするところがたくさんあり、素泊まりで大丈夫でした。ちゃんと部屋からも富士山が見えて、満足です(もう一つ、横の窓から見える景色は、すぐ隣の工場の屋根と思われる景観で、残念)。
お風呂は、ユニットではなくゆったりつかれるバスタブで、気持ちよく使えました。
また、駐車場が十分にあって、安心しました。
ダブルベッドで食事なしの部屋だから、もう少しお値段が安いと満足感が増えるのになぁ…という感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルグランド富士 2010年05月12日 11:27:11
-
この度は、ホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変励みになります。
宿泊料金に関しましては、朝食付・2食付などお得なプランを多数ご用意しておりますので次の機会に是非ご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【エクゼクティブシングル【富士山眺望】】
サービス4
投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月26日 22:20:51
-
先日お世話になりました。シングルルームでしたが、部屋がとてもきれいで広くセンスも抜群でした。椅子も座り心地がよくデスク部分が窓に面して広いのでついでに持っていったパソコンで仕事が進みました。風呂とトイレは別になっていて、洗い場があり、浴槽が大きくて快適でした。残念ながら早朝出発なので食事はいただけませんでしたので評価できません。
ちょっと気になったのは、広くて素敵な浴室にカビが生え始めていることです。こすって落とそうとした跡はありますが、今、カビキラーのようなもので根絶やしにした方が良いです。是非、取り返しの付かなくなる前にケアしておくことをお勧めします。せっかくの素敵な部屋が、台無しになります。
もう一点は、車で玄関に着いたとき、男女2名のホテルの方が立っていたにも関わらず、目の前に止めてこちらから声をかけるまで、何もせず話し込んでいました。気付いていなかったわけではないのに動きがありませんでした。どういう担当かは知りませんが、玄関にいる以上ホテルの顔です。第一印象はそこで決まると自覚されているのか心配になりました。セルフサービスのビジネスホテルの様な価格で立派な部屋に泊めて頂いているので、勝手に車を止めて勝手に入ってこいというのなら別にそれでも文句はないのですが、それなら玄関に立っていない方が良いと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルグランド富士 2010年04月28日 15:18:04
-
この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉・ご指摘ありがとうございます。
客室内の管理は日頃十分注意をしておりますが、再度チェックをさせ改善をしていきたいと思います。
チェックインの際、不愉快な思いをさせてしまい大変失礼を致しました。今後従業員一同十分注意をし、お客様に対する接客の大切さを改めて徹底させていきたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ~★☆お試し宿泊プラン☆★~
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス4
まっきい2003さんの ホテルグランド富士 のクチコミ
- まっきい2003さん [30代/女性] 2010年01月30日 12:08:02
-
子供2人を連れて家族旅行で利用しました。
おそらく建物はかなり年数が経っているのだと思いますが、(部屋のキーが実鍵だった事からも想像できました)その割には、かなり清掃が行き届いており、部屋等はとても綺麗で快適でした。
食事も夕食、朝食、ともに館内のレストランでしましたが、スタッフの方々はとても感じが良く、子供達にジュースやパンなどをサービスしてくれたり・・・と、大変よかったです!・・・が、夕食のコースは、メインを含め、おいしかった、と満足できる味では、残念ながらありませんでした・・・。朝食も、値段の割にはあまり良くなかったです。
もっと、家族むけのメニュー、内容のものもおいてもらえるといいですね。
また、館内に簡易的なものでも良いので、お土産もの等を売っている所があると良かったですし、何か子供向けの「ぬりえ」等を用意してくれてあると良かったです。
退屈してしまい、夕食までの間も、館内にも何もないですし、子供達の暇をつぶすのに大変でした。。。子供向けのサービスも、もう少し充実してると良かったです。
たとえば、踏み台とか(洗面が高すぎて、2人とも大変でした)、ベットガードとか。
良い面、悪い面、色々書かせて頂きましたが、全体的には、とても楽しい思い出として、快適に過ごさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルグランド富士 2010年01月31日 13:49:55
-
この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは、皆様方のお陰で45周年を迎える事が出来ました。宿泊棟はグランドオープン致しまして3周年になります、沢山のご意見を頂いております。
貴重なご意見を早速検討させていただき、特にお子様向けサービスは今後充実させていきたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
サービス4
投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月17日 01:17:45
-
クリスマスの出張でしたのでいつもよりグレードをアップして予約。
お部屋もお風呂も広くてゆっくりと休めました。
タクシーの運転手も富士市内では一番よいサービスがあると口コミもあり。
平日限定のビジネスプランなどあればぜひまた利用したい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルグランド富士 2010年01月19日 13:28:00
-
この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ビジネスでの宿泊で快適にお泊り頂け、大変励みになります。
平日に限らず朝食付のビジネスプランのご用意がいくつかございますので次の機会に是非ご利用下さい。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ・゜。☆NiceDay 1日5部屋限定 ビジネス応援プラン・:*☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス4
投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ
月火割引で利用させて頂きましたが部屋もきれいで
深夜・早朝にも関わらずフロントの方のサービスは非常に
満足できました。
次回もぜひ利用させていただきたいと思います。
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この度はホテルグランド富士をご利用頂きありがとうございました。
月火割引以外にもお得なプランをご用意しておりますのでまた富士にお越しの際は是非ご利用下さい。
ご投稿誠にありがとうございました。