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ホテルグランド富士 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランド富士のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:464件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.07
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.92
  • 食事3.89
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立地4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月21日 21:10:55

4月19日に宿泊しました。
広めのお部屋で、ゆったり過ごすことができました。
お風呂の広さもあり、浴槽にゆっくりつかりました。
お土産売り場や売店がないのが少し不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ホテルグランド富士 2013年04月22日 10:56:51

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊にご満足頂け、大変うれしく思います。

今現在、館内ではケーキの販売しかしておりませんが近々富士山が世界文化遺産に登録される予定もありますので、お土産売り場や売店の設置を検討したいと考えております。

また富士にお越しの際は是非ご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆Spring Stayプラン◆゜・。・1泊2食付・。・゜ 
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地4

JE1ACYさんの ホテルグランド富士 のクチコミ

JE1ACYさん [50代/男性] 2013年03月15日 20:24:37

利用2回目です。前回は、セミスイートに一人で宿泊。今回は、シングルルームに。お値段もそこそこでしたが、お部屋の広さも有り、とても清潔でクオリティーの高い客室でした。ビジネスで利用しましたが、とてもリラックス出来ました。
朝食で洋食をチョイスしましたが、ちょっとボリュームが無いのが残念です。せめて野菜サラダは普通に付けて頂きたい。それ以外は満点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルグランド富士 2013年03月18日 07:21:03

この度もホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

シングルのお部屋もご満足頂け、大変うれしく思います。
朝食に関しては改善する点がありますので、お客様の意見を参考にさせて頂きます。
また富士にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆Spring Stayプラン◆゜・。・1泊朝食付・。・゜
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月26日 21:04:42

お部屋は思ったより広く、なによりお風呂の浴槽が大きくてとてもくつろげました!

食事なしプランだったので夕食を外で食べるのにどこかいいお店があるか
フロントの方に尋ねたところ、
とても親切にオススメのお店を紹介してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ホテルグランド富士 2012年12月29日 14:52:22

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回は食事なしのプランをご利用でしたが、次回お泊りの際は是非食事付プランをご利用下さい。
ランチ・ディナーともとても高い評価を頂いております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地4

ぐちまろさんの ホテルグランド富士 のクチコミ

ぐちまろさん [30代/女性] 2012年10月30日 11:13:55

この辺りではあまり快適なホテルが少ない中、リーズナブルな値段で、快適に過ごすことができました。駅までは400Mほどあり、多少あるきますが問題となるほどではないです。
バストイレがセパレートなのもいいです。部屋の広さもシングルでも十分確保されていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルグランド富士 2012年11月02日 15:49:27

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回食事なしのプランでしたが、食事付プランもリーズナブルな料金で好評を得ていますので次回ご利用の際は是非ご利用下さい。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
~★☆お試し宿泊プラン☆★~
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月20日 15:44:17

新東名走行&富士の芝桜を見に行く時に泊まりました。

少し駐車場の場所が分かりにくかったですが、駐車場も無料だし、台数も結構停められたのでいいと思います。
周りは少し寂れた感じがしますが、食事処はそこそこあって食べるのには困りませんでした。

お風呂は洗い場があって、とても寛げました。
部屋も眺望が素晴らしかったです。

また富士宮に来ることがあったら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテルグランド富士 2012年06月23日 13:53:17

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。

今回ご利用頂いたプランの他にもお客様のニーズに合わせたプランを数多くご用意してますのでまた富士・富士宮にお越しの際はご利用下さい。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆Spring Stayプラン◆゜・。・1泊朝食付・。・゜ 春得
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月09日 10:19:30

一昨年末以来の宿泊です。
ゆったりした部屋で満足です。
今年は富士山が見える部屋でしたが、都合により日の出前に出発したのが残念でした。
次はゆっくり富士山を眺めたいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルグランド富士 2012年01月09日 13:08:53

この度もホテルグランド富士にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

一年の貴重な一日をホテルグランド富士でお過ごし頂け、大変うれしく思います。

今年もお客様にご満足頂けるサービスをさらに向上していき、頑張っていきたいと考えております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【エクゼクティブシングル【富士山眺望】】

立地4

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投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月10日 22:26:25

広くて綺麗な部屋で大晦日をゆっくり過ごすことが出来ました。

ただ、備え付けのスリッパがすぐ破れてしまったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルグランド富士 2011年01月11日 11:17:25

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

素敵な大晦日のお時間を快適に過ごせたお手伝いができ、大変嬉しく思います。

備え付けのスリッパの件につきましては大変失礼を致しました。すぐに検討をさせて頂きます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
・゜。☆NiceDay 1日5部屋限定 ビジネス応援プラン・:*☆【ポイント10倍】 
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月24日 12:07:56

10月22日に宿泊しました。西山工業株式会社様の50周年記念式典に参加し、すばらし神崎 順レビューショーがありました。また、創立記念のパーティー後のすごく充実した気分のまま、チェックインしました。スタッフの皆さんの対応も良く、部屋も大変落ち着いた雰囲気で、大変充実した時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルグランド富士 2010年10月26日 17:12:37

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、大変励みになります。

パーティーも楽しんで頂けとても嬉しく思います。ありがとうございました。

今後ともホテルグランド富士をよろしくお願いします。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆Autumn Stayプラン◆゜・。・1泊朝食付・。・゜
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月27日 00:44:07

フロントにて名前を聞き間違えたのか、
喫煙の部屋を頼んだのに禁煙の部屋、
食事なしで頼んだのに食事つきの予約という案内で、
違う部屋の鍵を渡されそうになりました。
ただの聞き間違いだと思いますし、
笑い話で済みますが一応その点だけ減点。。。
スタッフの対応は非常に丁寧ですし、
部屋の広さも清潔さも全く問題なく快適!
飲んでて数時間しか滞在しなかった事が残念に思いました。
あとはちょうどタイミングが悪かったらしく、
駐車場側の細い路地が工事中だった事で、
どうしても渋滞している道を避けることが出来なかった事が残念だったかな。
ともあれお得なプランだったと思います♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルグランド富士 2010年06月27日 12:36:47

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

チェックインの際、名前を聞き間違え大変失礼をいたしました。今後、十分に注意致します。

また、大駐車場に行く橋の工事をしておりまして、出入口が渋滞しており、車でお越しになるお客様にはご迷惑をお掛けしており申し分け御座いませんでした。

当ホテルは、「より快適に・より安全に」を目指して日々少しづつですけれども改善を進めております。

他にもお得なプランを多数ご用意してますので次回是非ご利用下さい。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
・゜。☆NiceDay 1日5部屋限定 ビジネス応援プラン・:*☆ 
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

bob620さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

bob620さん [40代/男性] 2010年05月11日 11:40:01

駅から近いので、食事をするところがたくさんあり、素泊まりで大丈夫でした。ちゃんと部屋からも富士山が見えて、満足です(もう一つ、横の窓から見える景色は、すぐ隣の工場の屋根と思われる景観で、残念)。
お風呂は、ユニットではなくゆったりつかれるバスタブで、気持ちよく使えました。
また、駐車場が十分にあって、安心しました。
ダブルベッドで食事なしの部屋だから、もう少しお値段が安いと満足感が増えるのになぁ…という感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルグランド富士 2010年05月12日 11:27:11

この度は、ホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、大変励みになります。

宿泊料金に関しましては、朝食付・2食付などお得なプランを多数ご用意しておりますので次の機会に是非ご利用下さい。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【エクゼクティブシングル【富士山眺望】】

立地4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月26日 22:20:51

先日お世話になりました。シングルルームでしたが、部屋がとてもきれいで広くセンスも抜群でした。椅子も座り心地がよくデスク部分が窓に面して広いのでついでに持っていったパソコンで仕事が進みました。風呂とトイレは別になっていて、洗い場があり、浴槽が大きくて快適でした。残念ながら早朝出発なので食事はいただけませんでしたので評価できません。
ちょっと気になったのは、広くて素敵な浴室にカビが生え始めていることです。こすって落とそうとした跡はありますが、今、カビキラーのようなもので根絶やしにした方が良いです。是非、取り返しの付かなくなる前にケアしておくことをお勧めします。せっかくの素敵な部屋が、台無しになります。
もう一点は、車で玄関に着いたとき、男女2名のホテルの方が立っていたにも関わらず、目の前に止めてこちらから声をかけるまで、何もせず話し込んでいました。気付いていなかったわけではないのに動きがありませんでした。どういう担当かは知りませんが、玄関にいる以上ホテルの顔です。第一印象はそこで決まると自覚されているのか心配になりました。セルフサービスのビジネスホテルの様な価格で立派な部屋に泊めて頂いているので、勝手に車を止めて勝手に入ってこいというのなら別にそれでも文句はないのですが、それなら玄関に立っていない方が良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルグランド富士 2010年04月28日 15:18:04

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉・ご指摘ありがとうございます。

客室内の管理は日頃十分注意をしておりますが、再度チェックをさせ改善をしていきたいと思います。

チェックインの際、不愉快な思いをさせてしまい大変失礼を致しました。今後従業員一同十分注意をし、お客様に対する接客の大切さを改めて徹底させていきたいと思います。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
~★☆お試し宿泊プラン☆★~
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月08日 18:46:04

大変満足です。
次回も宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルグランド富士 2010年03月09日 13:29:07

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂き大変励みになります。

次回また富士にお越しの際は是非ご利用下さい。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【エクゼクティブシングル【富士山眺望】】

立地4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月08日 11:26:28

出張で全国各地によく行きますが富士エリアには以前から良いホテルが無く三島や清水の方で宿泊をしていました。今回初めて利用させていただきましたが施設は古いもののキレイにメンテナンスがされていて全く問題なく利用できました。サービスも全く問題なくほぼ完璧でしたが1点だけ改善した方がよいと思う点がありました。
駐車場です。無料でしかも出入自由なのでその点は◎ですが、当日18時頃ホテルに着いて駐車場に車を停めに行ったのですがほぼ満車の状態で一番奥の奥のギリギリのところでやっと止めることが出来ました。ホテルを見ると明かりが付いた部屋は少なく駐車場に停めている人が全て宿泊しているとはとても思えない状況でした。駅までも近いので宿泊者以外が停めているのは確実で車を停めて車中で作業をしている人も数人いたぐらいです。宿泊者が一番遠くに止めさせられて正規利用者以外がよい場所に停めるという点に疑問が残ります。セキュリティーの面でも不特定多数が自由に出入できる状況も不安を覚えます。地域一番の一流ホテルであれば宿泊者しか利用できないように駐車場入口に工夫する方が良いと思います。一利用者との意見です、参考までに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルグランド富士 2010年02月09日 14:52:45

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。

駐車場に関しましては、宴会場の利用者が日によって数百名を超えるため、警備員を立たせて整備する対策をとっております。

お客様の貴重なご意見を改善材料に宿泊者の駐車スペースを確保するなどの対策を検討させていただきます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
・゜。☆NiceDay 1日5部屋限定 ビジネス応援プラン・:*☆ 
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

kou2457さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

kou2457さん [30代/男性] 2009年10月21日 19:42:12

出張で利用させてもらいました。
本当にサービスが素晴らしく、部屋、風呂、トイレともに清潔で気持ちよく使用できました。仕事がら出張が多いので色々なホテル、旅館等に泊まりますがここは抜群によかったです。駐車場が離れていることくらいは十分がまんできます。
朝食はおそらく内容が充実しているのでしょうけど、仕事での利用としてはやや価格設定が高いかと…
プライベートの旅行でしたら文句なしに朝食は頼むと思います。サービス、部屋の内容からも間違いなくおいしいと思います。
近くに行く際には、少々遠くても利用させていただきます。
どうもありがとうございました。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルグランド富士 2009年10月22日 18:44:55

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋の設備・サービスに満足をして頂き従業員一同大変励みになります。

朝食は和朝食・洋朝食のセットメニューどちらかお選び頂くものになります。
こちらもとても好評頂いておりますので、次の機会に是非お召し上がり下さい。

今回ご利用いただいた宿泊プランはビジネスのお客様に快適にしかも価格をかなり落としたプランになりますので今後の検討材料として考えていきたいと思います。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
~★☆お試し宿泊プラン☆★~
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月27日 17:34:30

 富士登山の拠点として夫婦で2泊させていただきました。
 早朝(3:30AM)にホテルを出発したにも関わらず、守衛さんが気持ちよく送り出してくれました。下山が遅くなり、夕食の時間を過ぎそうだったので、ホテルに電話したところ、ルームサービスへの変更も可能とのことで、ほっとしました。結局レストランで食べることができたのですが、遅い時間だったにも関わらず、丁寧なサービスに大満足でした。食事もおいしかったです。
 お風呂も広くて、山の疲れも取れました。
 雨に降られることなく富士山の頂上を踏むことができ、ホテルも快適で、いい夏休みの旅行となりました。
 ただ残念だったことは、持参していたトリートメントと歯ブラシキャップを掃除の際に捨てられてしまったことです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルグランド富士 2009年09月27日 20:38:16

この度はホテルグランド富士にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

従業員一同、常日頃お客様のご要望には臨機応変に対応出来る様心掛けておりますので、今回の旅行のお手伝いができ大変うれしく思います。

持参したお客様のトリートメント・歯ブラシキャップに関しましては、客室係の不手際により不愉快な思いをさせてしまった事に心からお詫び申し上げ、今後このような事がないよう十分気をつけて参ります。

今後ともホテルグランド富士を宜しくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
9月の5連休快適旅行シングルルームダブルユース1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル■ダブルユース■】

立地4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 11:23:59

以前にも、宿泊、結婚式等利用していました。今回久し振りに予約が取れました、改装したとの情報は聞いてありましたが、大変明るく使いやすい部屋になっており、大変快適に過ごすことが出来ました。
新聞のサービス、アメニティ、洗面、浴室については明るく大変清潔感にあふれて”グランド富士”になりました。
次は家内と利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルグランド富士 2009年06月07日 18:12:26

この度は、ホテルグランド富士にお泊り頂き誠にありがとうございました。

大変、素晴らしいお言葉を頂き深く感謝致します。

私達ホテルの目標は、より快適により安全にです。ハードの面は大変好評を頂いておりますので、ソフトの面で良いアンケートを頂ける様に
頑張って参りたいと思います。

次回は、是非奥様と一緒にお越し下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
◆Spring Stayプラン◆゜・。・1泊朝食付・。・゜
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月02日 10:22:09

4月30日に利用させていただきました。
広めのベットは二人で利用しても大丈夫な大きさでした。
楽しみにしていた富士山!到着した時には雲がかかっていましたが、翌日はきれいに見ることができました。でもちょっと霞んでいたのかな?

お風呂のシャワーは温度が一定でなく、調節がむずかしかったですが、総合的にとても満足できるホテルでした。


また富士山を見たくなったら利用させていただきます。お世話になりました。


【ご利用の宿泊プラン】

エクゼクティブシングル【富士山眺望】

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宿泊年月
2009年04月
ホテルグランド富士 2009年05月02日 11:34:21

ホテルグランド富士にお泊り頂き誠にありがとうございました。

客室にはお客様に疲れを癒していただけるようバスルーム・ベットのデザインと機能性に細心の注意を払いました。
ご満足いただけたようで誠にありがとうございます。

その他の客室に関しても数々の宿泊プランをインターネットにて販売しておりますので次の機会また是非ご利用くださいませ。

ひと味違う夏の富士も是非ご覧下さい。

ご利用のお部屋
【エクゼクティブシングル【富士山眺望】】

立地3

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 13:58:35

お風呂の浴槽が長めで160センチの私では寝そべると足が届かず溺れます
高身長にはオススメです。駐車場に屋根がなくホテルから少し離れているので高級車だと防犯が心配ですね。
立地は周りに工場があるためなのか外は大変ホコリぽいです
部屋は清潔で空気清浄機もありました。
主人が喫煙者ナノで部屋で吸えるとごきげんで助かりました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◆Nice Dayプラン◆゜・。・1泊朝食付・。・゜
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地3

buuuu01さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

buuuu01さん [30代/女性] 2023年10月02日 17:01:05

きれいで寝心地のいいベッドでゆったりと就寝できました。次回は富士山が望める側に宿泊したいと思います。食事内容はちょっと物足りなかったかなぁ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ホテルグランド富士 2023年11月05日 14:55:30

今回はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
また富士山の見えるセミスイートのお部屋は、スタンダードツインのお部屋に比べてより快適に過ごしていただけるかと思います。
富士市にお越しの際はぜひまたご来館くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】◆Nice Dayプラン◆゜・。・1泊朝食付・。・゜
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地3

さすがっす6499さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

さすがっす6499さん [50代/女性] 2022年01月10日 20:09:33

新富士駅から、遠かったのが残念だったけど、ベッドが広くて嬉しくて、お風呂場がトイレと別で広々して、満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルグランド富士 2022年01月17日 19:58:32

この度はホテルグランド富士をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なお意見ありがとうございます。ベッドの広さは多くのお客様からご好評いただいております。ご満足いただけたようで何よりでございます。またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Special Value】★☆Lucky Dayプラン☆★
ご利用のお部屋
【シングル】

114件中 61~80件表示

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