あいにくの雨で富士山が見える部屋にしたのに到着時は残念でした。
翌朝は雨が上がり、部屋から間近に富士山が見えてとても良かったです。
お部屋も広く、カウンターが端から端まであって広かったのでとても便利でした。
同じ洗面室にありましたがお風呂がきちんと別になっていて洗い場と浴槽がちゃんとあってゆっくり入れました。
マイナスはシャワーの勢いがとても弱かったのでシャンプーが大変だったので。
ホテルはとても綺麗でフロントの方の対応も親切で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

出張で宿泊利用しました。
駅にも比較的近く夜食事に行くのも便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

食事付きプランで宿泊しました。朝・夜とも大満足です。
宿泊するまでに、いろいろとお願いする事が多かったのですが、丁寧に対応頂きました。
フロントはじめ、レストランのスタッフさんも、とても感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

昨年に続き、今年も利用させていただきました。チェックアウトの際、静岡茶のティーパック大袋をもらいました。帰ってから、とてもおいしくいただいています。チエックイン時に、高速道路で渋滞があり、到着が遅れましたが、こころよく応対していただきました。フレンチのコースも朝食もおいしくいただきました。
　また静岡に行く際には利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

特に悪いところはありません。
もう一度泊まるかと聞かれたら泊まりますと答えると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

中高年夫婦と高齢の父との三人で、まさかのセミスィートを利用させていただきました。
なにせ杖つき92歳同伴の為、宿泊先選ぶのにはいろいろ条件がありました。
ベッドであること。
お風呂は部屋で入れてトイレとは別であること。
館内の移動距離が長過ぎないこと。
そのすべてをクリアしてくれたのが、こちらのセミスィートでした。部屋は広くて綺麗。洗面エリアも清潔でタオルもたくさん。
部屋から富士山も見えました。
何よりも従業員の方々が皆さん感じが良くて、高齢者連れには本当にありがたかったです。車椅子を貸してくださったり、毛布要望への迅速な対応、ありがとうございました。
欲を言えば、夕食に和食があればなお良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

１０月２８日に宿泊しました、サービス全般が良かったのと、富士山が綺麗に見えるチャペルはとても良いです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

とても清潔感のある部屋で心地よく滞在できました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

郷里で行われる法要のため、前日に宿泊しました。施設のなかでも特にお風呂が大きくて良かったです。朝食は地元の食材（特にお魚）を期待して和食にしたのですが、秋刀魚の干物が出たのでややがっかりしました。今後も法要の度に利用させていただくと思いますので、次回を楽しみにしています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

接客がとても丁寧でとても気持ちが良かったです。
部屋も広く良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

写真撮影のため１泊させていただきました。
パソコンの電源ケーブルを家に忘れて来てしまい、フロントさんにダメもとでお願いしたところ、快く貸してくださいました。他社のケーブルでも使えることもわかり、本当に助かりました。
一つだけ難を言えば、布団が重くて寝にくいです。それだけです。
朝食が大変おいしかったです。
また来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

宴会場等を備えたシティホテルです。設備などにそれなりの高グレード感を感じさせる反面、評価の高いチェーンのビジネスホテルと比較すると、顧客満足への取組みがやや遅れている点が幾つかあります。この度の宿泊では広い部屋をアサイン頂くなど全体として満足しておりますが、今後の更なる改善を期待して幾つか指摘させて頂きます。(1)部屋の脱臭が甘かったです。また空気清浄器の常備は必須だと思います　(2)朝食について。まず開始時刻は７時でしたが、最近の主流は６時半だと思います。ただ７時に会場に伺うと、既に食べ終えようとされている方が居られたのは不可解です。次に内容。バイキングではなくセットでしたので洋食を選択しましたが、立派な会場にそぐわない貧弱な内容でした。セットでも構わないのですが、バイキングの要素を加味して、焼魚、豆料理、温野菜、ヨーグルト、フルーツなど各種１点ずつでも良いので、セットに追加して各自が取れるように改善されたら如何でしょう。それなりの宿泊費を取られているのですから。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

フロントの方が臨機応変に対応して頂いたので大変良かったです。
部屋もお風呂も広くて、ベッドも大きく、トイレはお風呂と完全に分かれていて、大変使いやすかったです。
ただ、最終日だけアメニティーの補充が一つ無かったり、隣の部屋？のタバコの匂いが通気口を通って？きたのがちょっと残念でした。
それをカバー出来るくらいの満足度です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

大変素晴らしいホテルでした。
ユニットバスではなく、トイレとバスが分かれているのは素晴らしい。
また部屋自体も、ベッドだけ狭さではなく、ゆったり過ごせる広さも快適でした。
ビジネスホテルではなく、シティホテルの様相です。

次回、価格が見合えば、再度リピートしたく思っております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年01月

皆さんの口コミ通りでした!
清潔感があり、広々としたお部屋に、大きなバスタブに、
渋滞で疲れた体を休めることができました。リピーターに間違いなくなります。
スタッフさんも親切で、大満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月

前日の予約でしたが良いホテルが見つかり良かったです。
部屋も広く、とても綺麗にしてありました。部屋に広いテーブルやソファもあり、快適に過ごすことができました。ビジネスでの利用も良さそうです。フロントのかたの対応も良かったです。
コンビニも歩いて３分くらいのところにあり便利です。駐車場も広くて良かったですが、入り口が少々わかりづらかったです。
気になった点としては、洗面台にタオルを掛ける場所がなく少し不便でした。
またこの時期にしては気温が高く、部屋が暑かったのですが、空調が部屋で調節ができず窓を開けるしかありませんでした。窓には網戸がなかったため虫が入ってこないか心配でした。
また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

急に富士市に宿泊することになり予約しました。そのため、シングルのダブルユースしか部屋がなかったのですが、偶然空きがでたのかダブルベッドの部屋になりました。結果的にとてもリーズナブルな費用で宿泊できたことになります。ホテル全体としては歴史のある風情でしたが、部屋は近年リフォームしたのかとてもきれいで、トイレや浴室も機能的でした。
チェックイン時の対応、宅配便やタクシーの手配など、フロントの対応も適切で気持ちの良いものでした。機会がありましたら、またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

チャックインが遅くなったにもかかわらず丁寧に出迎えて頂きました。
部屋も広くて清潔で、バスルームもステキで良かったです。
寝るだけの滞在になってしまいましたが、もっとゆっくりしていたい空間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

利用２回目です。前回は、セミスイートに一人で宿泊。今回は、シングルルームに。お値段もそこそこでしたが、お部屋の広さも有り、とても清潔でクオリティーの高い客室でした。ビジネスで利用しましたが、とてもリラックス出来ました。
朝食で洋食をチョイスしましたが、ちょっとボリュームが無いのが残念です。せめて野菜サラダは普通に付けて頂きたい。それ以外は満点でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月