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ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 クチコミ・感想・情報

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ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:74件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.00
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.50
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-20 21:25:08

リニューアルで部屋はキレイでしたが、エアコンには掃除の表示たし、テレビ映りが悪くてイライラしました。お風呂は広いけどイスも桶もなし。シャンプー等も使いにくく残念すぎです。洗面台の水を使うとポンポン排水溝から音がしばらく続ききになります。
部屋の入口のセンサーライトがベッドの布団を動かすたびに付いて、夜中に何度も起きるはめに。
受付の方は気持ちいいですが、改善されるべきだと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 2016-12-11 10:03:38

この度は、ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当ホテルの設備面につきまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。 すぐには改善出来かねますが、今後の検討課題とさせて頂ければと存じます。 これからもより良いホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】11月リニューアル★綺麗!シンプルなお部屋でのんびりプラン≪禁煙≫
ご利用のお部屋
【大きな浴室・浴槽付!デラックス キングルーム】