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ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町のクチコミ･お客さまの声
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二泊の料金を支払済みでしたが、あまりに汚いので一泊でチェックアウトしました。改装したとありますが、数十年経った施設に一部設備のみを新調しただけです。お風呂は一面カビだらけ、チェックイン時に確認したら浴槽内に長い髪の毛が十本ほど落ちていたのでこの日は清掃していないのかも。外出時に再清掃をお願いしましたが、浴室のカビまで綺麗になるわけでもなく、気持ち悪いバスタイムでした。あり得ないほど小さい（幼児用？）風呂椅子も驚きでした。カバーの隙間から見える布団にも血が付いており最悪の旅行となりました。もう二度と無名のホテルには泊まるまいと決意しました。
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この度は、ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。清掃の不手際により、お客様のご気分を害する結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。厳重に注意いたすとともに、今後このようなことのないよう、スタッフに対するより一層の教育指導の徹底を図って参ります。 この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。これからもより良いホテルとなるべく、スタッフ一同精進してまいります。 ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町
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投稿者さんの ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 のクチコミ
二泊の料金を支払済みでしたが、あまりに汚いので一泊でチェックアウトしました。改装したとありますが、数十年経った施設に一部設備のみを新調しただけです。お風呂は一面カビだらけ、チェックイン時に確認したら浴槽内に長い髪の毛が十本ほど落ちていたのでこの日は清掃していないのかも。外出時に再清掃をお願いしましたが、浴室のカビまで綺麗になるわけでもなく、気持ち悪いバスタイムでした。あり得ないほど小さい（幼児用？）風呂椅子も驚きでした。カバーの隙間から見える布団にも血が付いており最悪の旅行となりました。もう二度と無名のホテルには泊まるまいと決意しました。
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この度は、ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。清掃の不手際により、お客様のご気分を害する結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。厳重に注意いたすとともに、今後このようなことのないよう、スタッフに対するより一層の教育指導の徹底を図って参ります。 この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。これからもより良いホテルとなるべく、スタッフ一同精進してまいります。 ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町