こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-09-24 16:25:32
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投稿日：2023-04-22 14:12:51
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投稿日：2022-08-07 15:45:31
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投稿日：2022-07-28 20:12:13
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投稿日：2022-07-22 15:27:31
総合4
munounohitoさんの ホテル アイマーレ 横浜伊勢佐木町 のクチコミ
10連泊しました。
これだけ広くて豪華で静かないい部屋に一泊一万円で泊まれたのは幸運でした。
職員も気が利いていて、良かったです。
WiFiの回線品質がひどく悪かったことは、今後の改善点としてください。
手持ちのタブレットやスマホで動画サービスを楽しむ人は非常に多いのに、動画が止まるのでは、ひどく不便です。
動画ストリーミングしたり、知人友人と動画通話しようとすると、音が飛んだり、画像が止まるのです。
通信が切断されたこともありました。
WiFi品質は、通信設備管理業者に一報入れるだけで、大して金も時間もかけず、すぐに改善してくれます。
ぜひお願いします。
部屋着が木綿のペラペラ浴衣だったのは、残念。肌触りのいいガウンにしてほしい。
ロビーや近所を散歩するための、緩いスウェットスーツも有償で貸与していただけると、荷物を削減できていいです。
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この度は、ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町をご利用
くださいまして誠にありがとうございます。お褒めの
お言葉を頂戴いたしまして、大変光栄に存じます。
合わせて、当ホテルの設備面につきまして、ご迷惑
をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
そして貴重なアドバイスまでいただき、誠にありがとうございます。。
すぐには改善は出来かねますが、頂きましたアドバイスを参考に
今後の検討課題とさせて頂ければと存じます。
これからもより良いホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアイマーレ横浜伊勢佐木町