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ラ・ジェント・ホテル東京ベイ クチコミ・感想・情報

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ラ・ジェント・ホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2710件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.02
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.69
  • 食事3.80

風呂2

投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017-07-10 20:04:59

初めての赤ちゃん連れ旅行で利用させて頂きました。
寝返りが激しい5ヵ月の娘がいる私たちにとっては、お布団の部屋がとても助かりました。
そういう子供連れの方も沢山いるんではないでしょうか。
朝のお弁当も、小さい子供を連れた私達にとっては、座ってゆっくり食べれてとても有難かったです。
お部屋やラウンジの壁紙がとても可愛くて、沢山写真を撮らせて頂きました◎
ただ一つ残念だったのは、1時までのラウンジで早く出て行って欲しそうに12:30頃からスタッフの方がいそいそとお片付けされていたことと(まぁお気持ちもわかるのですが…)
お風呂のトリートメントがとても薄くて、水で薄めてるのか?!という程だったこと、です。
子供連れには有難いお部屋で、何よりもお安く泊まらせて頂けたので、また次も宿泊させて頂けたらと思います。
2泊、素敵な旅行になりました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ 2017-07-12 11:57:07

この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お子様との初めてのご旅行に、当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。

ご利用いただいたファミリー和室は、畳マットの上にマットレスとお布団を敷いております。
ほとんど段差がないため、落下の心配がなくてよいとご好評を頂いているお部屋タイプとなっております。

ご朝食ボックスは、衛生上の観点から館外へのお持ち出しはお断りしておりますが、
ラウンジまたはお部屋でゆっくりとお召し上がりいただけるようになっております。

ご利用いただいたお部屋は、赤がテーマカラーのお部屋だったかと思われます。
同じファミリー和室で、別なお色味(水色、青、黄色)もございます。
次回をご予約いただいた際には、ご希望のお色味をお教えいただければ極力お手配させていただきます。
違ったテーマカラーも雰囲気が違って可愛らしくなっております。

ラウンジに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当日、普段よりも少し早い時間帯からスタッフが入らせていただいておりました。
出来る限りお客様の目につかないよう作業を進めさせて頂いておりましたが、
25時までゆっくりとお寛ぎいただける空間づくりに更に力を入れてまいります。

浴室のトリートメントに関しましては、ご指摘いただき有難うございました。
ご利用いただいたお部屋を調べさせていただきましたが、
異常は見受けられなかったことをこの場を借りてご報告させていただきます。
国内メーカーの物を使用しておりますが、使用感に関しまして貴重なご意見として承りました。
今後のアメニティの見直しを行う際に、検討させていただきます。

ご料金は時期によって変動制となっております。
ご利用いただきやすい価格になるよう日々勉強をしておりますが、
ご予定がお決まりになり次第でご予約を頂きますとお手頃かと思われます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ

ご利用の宿泊プラン
【2DAYS】連泊ステイ!!2泊からがトクトク♪
ご利用のお部屋
【ファミリー和室 (21平米-23平米) 【禁煙】】