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ラ・ジェント・ホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声
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駐車場出庫しようとしたら千円のはずが二千円て出てホテルで聞いた時はお客様で処理してくださいとだけ言われて事前に機械通してからの事を教えてもらえず残念でした。お弁当はおいしかったし、子供の分もあってうれしかった。アメニティもぁりがたかったです。
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この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。駐車料金に関しまして、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。駐車場にご入庫されてから、途中出庫される場合はフロントへのお声掛けをお願いしております。また、ご料金に関しましては30時間ごとに1000円を頂いておりますが、館内にございます「サービス券販売機」にて1000円分の駐車サービス券をお求めいただいた後、出庫ゲートにて駐車券の後にサービス券の挿入をお願いしております。本来であれば、お声掛け頂いた際に詳しく状況をお伺いしなくてはならないところを、お話を伺わず改めてお詫びを申し上げます。スタッフ一同、親身になってお話を伺うよう徹底してまいります。お子様の分のご朝食ボックスや、アメニティをご利用頂きありがとうございました。今後も、より快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。ラ・ジェント・ホテル東京ベイ
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投稿者さんの ラ・ジェント・ホテル東京ベイ のクチコミ
駐車場出庫しようとしたら千円のはずが二千円て出てホテルで聞いた時はお客様で処理してくださいとだけ言われて事前に機械通してからの事を教えてもらえず残念でした。
お弁当はおいしかったし、子供の分もあってうれしかった。
アメニティもぁりがたかったです。
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この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
駐車料金に関しまして、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
駐車場にご入庫されてから、途中出庫される場合はフロントへのお声掛けをお願いしております。
また、ご料金に関しましては30時間ごとに1000円を頂いておりますが、
館内にございます「サービス券販売機」にて1000円分の駐車サービス券をお求めいただいた後、
出庫ゲートにて駐車券の後にサービス券の挿入をお願いしております。
本来であれば、お声掛け頂いた際に詳しく状況をお伺いしなくてはならないところを、
お話を伺わず改めてお詫びを申し上げます。
スタッフ一同、親身になってお話を伺うよう徹底してまいります。
お子様の分のご朝食ボックスや、アメニティをご利用頂きありがとうございました。
今後も、より快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
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