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ラ・ジェント・ホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声
総合5
駐車場が安い値段で広々としていて停めやすく好印象。最寄りにコンビニもあるので小腹が空いて何か食べたい時に便利。ロビーにはキッズスペースがあるので飽きずにホテルでの時間が過ごせました。フロントの方も丁寧な対応です。お部屋も可愛く、トイレとお風呂が別なのが有難いです。ベットもローベッド(ソファーベッド)なので子供が寝てる時に落ちる心配が無いのも助かりました。残念な点は床にお菓子の食べこぼしが落ちていたこと。子連れ向きホテルの割に子供用アメニティが少ないのが少し不満でした。子供用パジャマはせめて100センチあたりから用意して欲しいですし、補助便座や子供用のスプーン、フォーク(朝食を食べる時に使うので)を貸し出しアメニティでいいのであると助かります。ドリンクバーにストローもあると良い気がします。リピートしたいと思っているので是非改善していただけると有難いです。
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この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お子様とのご旅行に当館をお選び頂きました事、重ねて御礼を申し上げます。駐車料金につきましては、ご入庫30時間で1泊1000円とさせて頂いております。コンビニにつきましても、ホテルの玄関から徒歩1分ほどに24時間営業の店舗がございます。当館に門限はございませんので、いつでもお出かけ頂けます。ご利用頂きましたファミリー和室は、10cmほどのマットレスにお布団が敷かれている状態でお部屋をご用意しており、洋室ベッドに比べてかなり段差の少ないお部屋となっております。また、浴室とお手洗いが別となっておりますので、ゆっくりとご入浴をお楽しみ頂けることと存じます。お忙しい中、私どもの至らない点を具体的にご投稿いただきましてありがとうございました。お部屋の清掃につきましては、細心の注意を払って清掃にあたるよう改めて確認させて頂きました。ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。すぐにお部屋までお伺いさせて頂きますので、このような場合はすぐにスタッフへお声掛け下さいませ。お子様用のグッズにつきましては、検討させて頂きたく存じます。パジャマにつきましては難しいのが現状ではございますが、補助便座やスプーン・フォークにつきましては前向きに検討させて頂きます。ストローにつきましては、僅かではございますが大人用サイズであればフロントにて所有しております。他にも、記載が無くてもフロントで所有している場合がございますので、こちらにつきましてもフロントスタッフにお伺い頂ければ幸いでございます。更に快適にご利用頂ける施設となるよう努めて参りますので、変わらずご指導を賜りますようお願い申し上げます。再びご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ラ・ジェント・ホテル東京ベイ
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駐車場が安い値段で広々としていて停めやすく好印象。最寄りにコンビニもあるので小腹が空いて何か食べたい時に便利。ロビーにはキッズスペースがあるので飽きずにホテルでの時間が過ごせました。フロントの方も丁寧な対応です。お部屋も可愛く、トイレとお風呂が別なのが有難いです。ベットもローベッド(ソファーベッド)なので子供が寝てる時に落ちる心配が無いのも助かりました。残念な点は床にお菓子の食べこぼしが落ちていたこと。子連れ向きホテルの割に子供用アメニティが少ないのが少し不満でした。子供用パジャマはせめて100センチあたりから用意して欲しいですし、補助便座や子供用のスプーン、フォーク(朝食を食べる時に使うので)を貸し出しアメニティでいいのであると助かります。ドリンクバーにストローもあると良い気がします。
リピートしたいと思っているので是非改善していただけると有難いです。
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この度は、ラ・ジェント・ホテル東京ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お子様とのご旅行に当館をお選び頂きました事、重ねて御礼を申し上げます。
駐車料金につきましては、ご入庫30時間で1泊1000円とさせて頂いております。
コンビニにつきましても、ホテルの玄関から徒歩1分ほどに24時間営業の店舗がございます。
当館に門限はございませんので、いつでもお出かけ頂けます。
ご利用頂きましたファミリー和室は、10cmほどのマットレスにお布団が敷かれている状態でお部屋をご用意しており、
洋室ベッドに比べてかなり段差の少ないお部屋となっております。
また、浴室とお手洗いが別となっておりますので、ゆっくりとご入浴をお楽しみ頂けることと存じます。
お忙しい中、私どもの至らない点を具体的にご投稿いただきましてありがとうございました。
お部屋の清掃につきましては、細心の注意を払って清掃にあたるよう改めて確認させて頂きました。
ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
すぐにお部屋までお伺いさせて頂きますので、このような場合はすぐにスタッフへお声掛け下さいませ。
お子様用のグッズにつきましては、検討させて頂きたく存じます。
パジャマにつきましては難しいのが現状ではございますが、補助便座やスプーン・フォークにつきましては前向きに検討させて頂きます。
ストローにつきましては、僅かではございますが大人用サイズであればフロントにて所有しております。
他にも、記載が無くてもフロントで所有している場合がございますので、こちらにつきましてもフロントスタッフにお伺い頂ければ幸いでございます。
更に快適にご利用頂ける施設となるよう努めて参りますので、変わらずご指導を賜りますようお願い申し上げます。
再びご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ